Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее - ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП: «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса  вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  •   предоставление комнат матери и ребенка   пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте   при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками   при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием   при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице   при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы   и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа» .
  • Все эти услуги предоставляются пассажирам  без взимания дополнительной платы .



     

    Последние новости Хакасии по теме:
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

    Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
    Задержали рейс: что делать? - Абакан
    Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
    12:23 06.07.2017 Абакан сегодня
    Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
    Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
    Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
    11:52 06.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Роспотребнадзор
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?
    11:45 06.07.2017 Роспотребнадзор
    © svo.aero/press/ - ИА Агентство Деловой Информации  © svo.aero/press/ Разговор о судьбе чартерных рейсов спровоцировала компания «ВИМ-Авиа».
    22.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    Все ли туристы долетят до Турции и Греции? - ИА Агентство Деловой ИнформацииНа прошлой неделе крупнейшая авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные рейсы на российские и зарубежные курорты.
    14.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    Между тем, с завтрашнего дня госавтоинспекторы Саяногорска начнут массовые проверки водителей на дорогах муниципалитета.
    18.01.2018 Первое городское
    Наступивший вечер подарил свободу передвижения в Хакасии по дороге Абакан – Саяногорск - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Час назад в Хакасии на автодороге Абакан – Саяногорск снято ограничение движения пассажирского транспорта, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожного строительства республики.
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    Независимое информационное агентство - Хакасия С 19 января пригородный поезд №6801 Абаза – Аскиз будет отправляться из Абазына 10 минут позже – в 8:09 (вместо 7:59).
    18.01.2018 19Rus.Ru
    Полиция Абакана ищет свидетелей ДТП - Абакан сегодня26 мая 2017 года в 13.35 водитель автомобиля «ВАЗ – 211440» в районе дома № 42 по Пушкина сбил женщину, которая переходила проезжую часть въезда во двор.
    18.01.2018 Абакан сегодня
    В Хакасии госавтоинспекторы, военные и студенты объединись, чтобы обеспечить школьников световозвращателями - ГИБДД Республики ХакасияС начала 2018 года студенты Хакасского политехнического колледжа с раннего утра обеспечивают «безопасный путь» школьникам нескольких образовательных организаций города.
    18.01.2018 ГИБДД Республики Хакасия
    Наступивший вечер подарил свободу передвижения в Хакасии по дороге Абакан – Саяногорск - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Час назад в Хакасии на автодороге Абакан – Саяногорск снято ограничение движения пассажирского транспорта, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожного строительства республики.
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    ветер - Газета Шанс online
    В Хакасии из-за метели ограничено движение междугороднего транспорта
    В связи со сложной метеорологической обстановкой 17 января на дороге Абакан – Саяногорск и направлениях Саяногорск – Бея, Белый Яр – Бея ограничено движение маршрутных автобусов.
    Газета Шанс online
    КУРЕНИЕ, ПЕЧИ, ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ, ВЫСЫПАНИЕ НЕОСТЫВШЕЙ ЗОЛЫ – ПРИЧИНЫ ПОЖАРОВ ЗА СУТКИ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано 5 пожаров.  В Абакане, Черногорске, Саяногорске и Усть-Абаканском районе огнеборцы ликвидировали загорания в частных жилых домах.
    18.01.2018 МЧС Республики Хакасия
    На трассе в Хакасии произошло ДТП: погиб пассажир - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Не все спокойно на дорогах Хакасии, и речь не о погодных неурядицах.
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    снегоходы - Газета Шанс onlineВ Хакасии сошла лавина. Могли ли ее спровоцировать отдыхающие?
    18.01.2018 Газета Шанс online
    Саян_4 - Газета Шанс online
    В Саяногорске ветром срывает крыши
    В Саяногорске специалисты «Хакасэнерго» экстренно восстанавливают энергоснабжение.
    Газета Шанс online
    В Хакасии кандидат - Газета Шанс online
    В Абакане мужчина погиб, защищая женщину
    В столице Хакасии в одном из частных домов по улице Дружинника Курочкина обнаружено тело 55-летнего местного жителя с признаками насильственной смерти, сообщает СК по РХ.
    Газета Шанс online
    Лавина - Газета Шанс online
    В Курагинском районе сошла лавина
    В Курагинском районе 15 января с горы сошла лавина. По данным полиции, ЧП произошло на 27 километре автодороги «Курагино-Черемшанка».
    Газета Шанс online
    мюзикл - Газета Шанс onlineМинусинский театр представил первый мюзикл. Мюзикл в репертуаре Минусинского драматического театра (МДТ) появился впервые и стал новым опытом в работе труппы.
    18.01.2018 Газета Шанс online
    «Чайфы» пожаловались на Шнурова: он убил рок-альбомы - Хакасия-ИнформСергей Шнуров. Фото из открытых источников Гитарист группы «Чайф» Владимир Бегунов заявил, что теперь рок-музыканты не ориентируются на альбомы, а создают лишь отдельные композиции, подбирая мелодии, годные для рингтонов.
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    На Украине запретили прокат фильма «Матильда», но по какому поводу! - Хакасия-ИнформФото из открытых источников На Украине запретили фильм Алексея Учителя «Матильда».
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    лев - Газета Шанс online
    В абаканском зоопарке активно ведутся работы по благоустройству
    В минувшем году в зооучреждени проделана большая работа по развитию и благоустройству, сообщает Минпродресурсов РХ.
    Газета Шанс online
    Главная библиотека Хакасии открывает выставку, посвященную писателю Генриху Батцу - Газета Твоя Среда
    Главная библиотека Хакасии открывает выставку, посвященную писателю Генриху Батцу
    23 января в 14:00 в Национальной библиотеке открывается экспозиция, посвященная писателю Генриху Батцу.
    Газета Твоя Среда
    сказка - Газета Шанс online
    Спектакль по картинам Пабло Пикассо абаканцы увидят весной
    19 января Хакасский национальный театр кукол «Сказка» приступает к репетициям спектакля по мотивам картин Пабло Пикассо, говорится на сайте учреждения.
    Газета Шанс online
    Руднев - Газета Шанс onlineИгрок «Енисея» из Хакасии – о победах, провалах и дубле в ворота «Спартака».
    18.01.2018 Газета Шанс online
    Турнир на призы Святейшего Патриарха. II этап. - ХК Саяны-ХакасияС 19 по 21 января 2018 года в городе Кемерово пройдёт II этап турнира по хоккею с мячом среди мальчиков 2006-2007 г.р.
    17.01.2018 ХК Саяны-Хакасия
    Найдены новые доказательства недостоверности показаний Родченкова - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне пресс-служба Следственного комитета Российской Федерации гордо заявила о том,
    18.01.2018 Хакасия-Информ
    бей своих - Газета Шанс online
    Бей своих
    Как одноклубники дерутся на площадке и вне ее. Хоккеисты омского «Авангарда» Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) устроили массовую драку на новогоднем корпоративе.
    Газета Шанс online
    ВМЗ с бокалом - Газета Шанс online
    Завтра в свежем номере
    Вот уже девять лет, как Хакасия живет при Викторе Михайловиче Зимине. Девять!
    Газета Шанс online
    криштиану - Газета Шанс online
    На низком старте
    В мае 2017 года Криштиану РОНАЛДУ вместе с “Реалом” выиграл второй розыгрыш Лиги чемпионов подряд, снова переписав историю.
    Газета Шанс online
    Детская больница прошла конкурсный отбор среди учреждений субъектов России по формированию современной инфраструктуры служб ранней помощи детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья.
    18.01.2018 Минздрав Республики Хакасия
    ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ КРЕЩЕНСКИХ КУПАНИЯХ - МЧС Республики ХакасияПо традиции, в Крещенский сочельник (ночь с 18 на 19 января) тысячи россиян совершают один из главных обрядов праздника – купаются в проруби.
    18.01.2018 МЧС Республики Хакасия
    В ХАКАСИИ ПРИНИМАЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСИЛИЯ ПО СТАБИЛИЗАЦИИ ПОЖАРНОЙ ОБСТАНОВКИ - МЧС Республики ХакасияКомиссия по чрезвычайным ситуациям Хакасии взяла на повышенный контроль вопросы улучшения пожарной ситуации в регионе.
    18.01.2018 МЧС Республики Хакасия
    В Хакасии возбуждено уголовное дело по факту невыплаты заработной платы - Следственный комитетСледственным отделом по городу Саяногорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении директора коммерческой организации.
    18.01.2018 Следственный комитет
    Минувшей ночью из-за нарушения электроснабжения произошел скачок давления на подкачивающей насосной станции №3, в результате которого возникли порывы на трубопроводах теплосетей на улицах Крылова и Комарова.
    18.01.2018 Абакан сегодня