Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
задерж - ИА Агентство Деловой Информации
Фото: adi19.ru

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы — в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП: «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  •   предоставление комнат матери и ребенка  пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте  при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками  при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием  при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время;
  • размещение в гостинице  при ожидании вылета рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы  и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа» .
  • Все эти услуги предоставляются пассажирам  без взимания дополнительной платы .

    Последние новости Хакасии по теме:
    Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

    Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
    Задержали рейс: что делать? - Абакан
    Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
    12:23 06.07.2017 Абакан сегодня
    Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
    Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
    Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
    11:52 06.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Роспотребнадзор
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
    РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?
    11:45 06.07.2017 Роспотребнадзор
    © svo.aero/press/ - ИА Агентство Деловой Информации  © svo.aero/press/ Разговор о судьбе чартерных рейсов спровоцировала компания «ВИМ-Авиа».
    22.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    Все ли туристы долетят до Турции и Греции? - ИА Агентство Деловой ИнформацииНа прошлой неделе крупнейшая авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные рейсы на российские и зарубежные курорты.
    14.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    Житель Абакана, обвиняемый в гибели мотоциклиста, предстанет перед судом - Газета Хакасия57-летний мужчина обвиняется в нарушении правил дорожного движения, повлекшем по неосторожности смерть человека.
    23.08.2017 Газета Хакасия
    дтп - Газета Шанс onlineНакануне в городе Абакане в 16.00 в районе дома № 40 по улице Советская водитель автомобиля «Toyota Corolla», женщина 1982 года рождения,
    23.08.2017 Газета Шанс online
    В Абакане иномарка столкнулась с мотоциклом - Газета ХакасияАвтоавария произошла накануне в Абакане в 16:00 на улице Советская. Как сообщает пресс-служба УГИБДД по РХ,
    23.08.2017 Газета Хакасия
    Тяжела и неказиста жизнь абаканского таксиста - Абакан сегодня«Муж без работы остался, теперь сидит целыми днями дома. Ждет он, видишь ли, выгодного предложения!
    23.08.2017 Абакан сегодня
    Мужчина 1960 года рождения обвиняется в совершении преступления, предусмотренного ч.3 статьи 264 УК РФ «Нарушение Правил дорожного движения, повлекшее по неосторожности смерть человека».
    23.08.2017 МВД Республики Хакасия
    В Абакане автоледи, разворачиваясь, сбила мотоциклиста - Абакан сегодняВчера в Абакане в 16.00 в районе дома № 40 по улице Советская автоледи на «Toyota Corolla», при развороте не заняла крайнее левое положение на проезжей части дороги и допустила столкновение с мотоциклом «Racer»,
    23.08.2017 Абакан сегодня
    Житель Абакана, обвиняемый в гибели мотоциклиста, предстанет перед судом - Газета Хакасия
    Житель Абакана, обвиняемый в гибели мотоциклиста, предстанет перед судом
    57-летний мужчина обвиняется в нарушении правил дорожного движения, повлекшем по неосторожности смерть человека.
    Газета Хакасия
    В Хакасии пьяный водитель врезался в 3 автомобиля - Газета Хакасия
    В Хакасии пьяный водитель врезался в 3 автомобиля
    Автоавария произошла накануне в Абакане в 21:30 на улице Советских Космонавтов, 6. Как сообщает пресс-служба УГИБДД по РХ, пьяный 38-летний водитель Honda Civic, не имеющий права управления транспортными средствами,
    Газета Хакасия
    дтп - Газета Шанс online
    В Абакане женщина на «Тойоте» отправила мотоциклиста в реанимацию
    Накануне в городе Абакане в 16.00 в районе дома № 40 по улице Советская водитель автомобиля «Toyota Corolla», женщина 1982 года рождения,
    Газета Шанс online
    В Хакасии в ДТП пострадал водитель грузовика - Газета ХакасияАвария произошла накануне в 6 утра на 19 км трассы Балыкса-Междуреченск в Аскизском районе.
    23.08.2017 Газета Хакасия
    В Хакасии водитель опрокинул машину - Газета ХакасияАвария произошла накануне в 1:50 на 192 км трассы Абакан — Ак-Довурак в Таштыпском районе.
    23.08.2017 Газета Хакасия
    «Саяногорские тепловые сети" подавали в дома не достаточно горячую воду - Газета ХакасияПрокуратура Саяногорска проверила «Саяногорские тепловые сети» АО «Байкалэнерго» и выявила нарушения законодательства в сфере теплоснабжения.
    23.08.2017 Газета Хакасия
    Абаканец украл из магазина 80 мешков сахара - Газета Хакасия
    Абаканец украл из магазина 80 мешков сахара
    Ущерб индивидуальный предприниматель оценил в 30 тысяч рублей. Полицейские выяснили, за поставку товара в магазин по улице Торговая расписался приемщик.
    Газета Хакасия
    В Абакане иномарка столкнулась с мотоциклом - Газета Хакасия
    В Абакане иномарка столкнулась с мотоциклом
    Автоавария произошла накануне в Абакане в 16:00 на улице Советская. Как сообщает пресс-служба УГИБДД по РХ,
    Газета Хакасия
    Кто-то наводит в Абакане панику с помощью sms - Газета Хакасия
    Кто-то наводит в Абакане панику с помощью sms
    Полиция призывает горожан не поддаваться на провокацию «фейковых» сообщений.
    Газета Хакасия
    Профессия или призвание? - Абакан сегодняТрудно поспорить с тем, что профессия учителя одна из самых сложных. Но в нашем городе немало педагогов, которые выбрали свою профессию «сердцем» и не боятся сложностей.
    23.08.2017 Абакан сегодня
    В абаканских школах дополнительного образования в сфере культуры и искусства созданы достойные  условия для воспитания детей. - Администрация г.Абакан      Сегодня городская комиссия по оценке готовности образовательных учреждений дополнительного образования  к новому учебному году приняла к работе пять абаканских школ,
    23.08.2017 Администрация г.Абакан
    Культурно-досуговые и спортивные мероприятия с 24 по 30 августа 2017 г. - Абакан сегодня24 августа, в 13.00, в детской библиотеке-филиале № 11 (ул. Советская, 117, тел.
    23.08.2017 Абакан сегодня
    В Саяногорске прошел Велофест на грант «Территории РУСАЛа» - Газета Твоя Среда
    В Саяногорске прошел Велофест на грант «Территории РУСАЛа»
    Больше двухсот участников и болельщиков собрал в саяногорском Парке активного отдыха «Велофест-2017».
    Газета Твоя Среда
    В поселке Майна состоялся фестиваль «День яблока» - Газета Твоя Среда
    В поселке Майна состоялся фестиваль «День яблока»
    В поселке Майна в минувшие выходные состоялся  фестиваль «День яблока», который собрал более тысячи участников.
    Газета Твоя Среда
    Глава Хакасии принимает поздравления с юбилеем - Газета ХакасияСегодня у Виктора Зимина юбилей — ему исполняется 55 лет. Как сообщает пресс-служба правительства Хакасии, в адрес руководителя республики поступают телеграммы, поздравительные открытки от первых лиц государства,
    23.08.2017 Газета Хакасия
    АУ РХ "Спортивная школа "Саяны" поздравляет Виктора Зимина с днем рождения! - ХК Саяны-Хакасия     Сегодня день рождения отмечает Глава Республики Хакасия - Председатель правительства РХ Виктор Зимин .
    23.08.2017 ХК Саяны-Хакасия
    Фото: Первый канал - ИА Агентство Деловой ИнформацииФото: Первый канал «Первый канал» несет одни потери – вслед за Андреем Малаховым и Александром Олешко с канала ушел Тимур Кизяков.
    23.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
    коротаев - Газета Шанс online
    Был пацан и нет пацана
    Как спортсмены погибают в криминальных разборках и бытовых конфликтах. Российский боец смешанного стиля Хабиб Нурмагомедов заявил, что его по-прежнему просят принять участие в уличных конфликтах, сообщает «Кавказ сегодня».
    Газета Шанс online
    В Хакасии состоятся шахматные бои - Газета Хакасия
    В Хакасии состоятся шахматные бои
    Республиканские соревнования пройдут среди юных спортсменов. В Абакане с 25-29 августа состоится Первенство Хакасии по шахматам среди юношей и девушек.
    Газета Хакасия
    Ансамбль из Хакасии выступил вместе с Надеждой Бабкиной - Газета Хакасия
    Ансамбль из Хакасии выступил вместе с Надеждой Бабкиной
    Ансамбль «Айланыс» завершил гастрольный тур в составе творческой команды народной артистки России Надежды Бабкиной.
    Газета Хакасия
    Мужчина 1960 года рождения обвиняется в совершении преступления, предусмотренного ч.3 статьи 264 УК РФ «Нарушение Правил дорожного движения, повлекшее по неосторожности смерть человека».
    23.08.2017 МВД Республики Хакасия
    JPG Файл - МВД Республики ХакасияНакануне в дежурную часть ОМВД России по г. Саяногорску поступило сообщение жительницы дома №4 восьмого микрорайона о том, что рядом с домом в яму упала собака.
    23.08.2017 МВД Республики Хакасия
    В Хакасии брифинг министра экономического развития республики посвятили угольной промышленности - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия В преддверии празднования Дня шахтера в Хакасии состоялся брифинг министра экономического развития региона Татьяны Пауль.
    23.08.2017 19Rus.Ru
    Абаканец украл из магазина 80 мешков сахара - Газета ХакасияУщерб индивидуальный предприниматель оценил в 30 тысяч рублей. Полицейские выяснили, за поставку товара в магазин по улице Торговая расписался приемщик.
    23.08.2017 Газета Хакасия
    Льготные лекарства – на вес золота - Газета Твоя СредаС начала 2017 года в прокуратуру города Саяногорска поступило множество обращений от граждан, которые не были обеспечены льготными жизненно важными лекарственными препаратами.
    23.08.2017 Газета Твоя Среда