Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Автобусные страсти: «чьи» проблемы и куда обращаться?

Автобусные страсти: «чьи» проблемы и куда обращаться? - Абакан сегодня
Фото: abakan-news.ru

В редакцию «Абакана» поступают разные жалобы читателей, связанные с автобусным движением, а также с поведением некоторых водителей и кондукторов на городских маршрутах. Сначала приведем некоторые из них, а потом вместе с читателями попробуем разобраться: куда обращаться в случае возникновения описанных проблем? В компетенции каких организаций и ведомств они находятся?

«Когда кончится это безобразие?!»

Письмо в редакцию от пенсионерки Ольги Семеновны Л. (ее данные есть в редакции, если контролирующие органы заинтересуются изложенной в письме информацией):

«Здравствуйте, уважаемая редакция! Обращаюсь к вам с надеждой, что вы поможете. Описанная мною проблема связана с остановкой автобусов и троллейбусов у ДК «Железнодорожник». Там стоят урны для мусора, но многие кондукторы автобусов во время остановки почему-то ими не пользуются. Они выходят, курят и тут же бросают окурки и одноразовые стаканчики из-под выпитого кофе. Не раз наблюдала, как и водители, отдыхая на этой остановке, курят прямо в салоне автобусов. Для чего же тогда в автобусах развешены таблички «Не курить»? Замусорили и остановку, и прилегающую к ней территорию.

Вы можете спросить номера автобусов, водители и кондукторы которых так себя ведут. И я отвечу: такое происходит с работающими на многих автобусах.

Еще одна проблема: почему некоторые автобусы останавливаются, не доезжая до остановок? За ними следуют другие автобусы и троллейбусы, и они не могут остановиться. Как-то обратилась к дежурному ГИБДД по этому поводу, но мне сказали, что они этой проблемой не занимаются. А «чья» тогда это проблема?

Неужели за все эти нарушения нельзя наказывать, штрафовать? Или и дальше терпеть все эти неудобства от водителей автобусов и кондукторов только потому, что больше некому работать? Кто должен решать эти проблемы?»

Принятая по телефону жалоба: «Посмотрите, что творится на остановке «Почта» и других остановках в центре Абакана! Снова начались «автобусные войны». Лично видела, как автобусы занимают весь остановочный карман и не дают автобусам конкурентов в него встать и нормально высадить пассажиров. А на дорогах что творят представители разных маршрутов! Сама видела, как некоторые обгоняют друг друга, подрезают! Когда кончится это безобразие?!»

Ольга Сергеевна (представиться полностью звонившая отказалась, когда и с участием автобусов с какими номерами творились описанные безобразия, сказать не смогла).

P. S. После этой жалобы корреспондент «Абакана» обратился с вопросом об «автобусных войнах» к заместителю начальника по транспорту Управления коммунального хозяйства и транспорта администрации г. Абакана Юрию Воронину. Тот ее опроверг, пояснив, что ситуация за последние годы кардинально изменилась, и теперь так называемые «автобусные войны» в прошлом. Отдельные водители-лихачи, нарушающие правила дорожного движения — это другой вопрос, решить эту проблему в компетенции ГАИ. Что касается посадки и высадки пассажиров, то она должна осуществляться в остановочном кармане. В случае если он занят другими автобусами, водитель подъехавшего последним автобуса должен подождать, пока место в кармане освободится, и заехать в него. Нередки случаи, когда пассажиры не желают ждать, пока автобусы в него заедут, и идут к автобусам, ожидающим за пределами остановки.

Размышления над обращениями читателей

С одной стороны, обращения читателей помогают быстро узнавать о существующих проблемах. С другой — в письмах не всегда достаточно информации для их решения, и решение не всех из них — в силах корреспондентов. Конструктивнее сначала обращаться за помощью в компетентные организации, а уж потом (если они ничего не предпринимают) — в редакцию. Образный пример: у человека прорвало трубу. Он, не веря в то, что ему помогут те, кто должны заниматься решением проблемы, минуя управляющую компанию, сразу звонит или пишет в редакцию. Редакция готовит запрос, прилагает полученное письмо и обращается в ответственную за решение проблемы управляющую компанию, потому что при всем желании помочь журналисты не умеют чинить трубы. А все это время коммунальная проблема ждет своего решения. Не лучше ли было бы сразу обратиться в нужную организацию?

Еще читатели, не сообщая конкретных фактов, часто предлагают: а вы сами идите и посмотрите, какое творится безобразие! В качестве эксперимента для проверки приведенного выше телефонного сообщения про якобы начавшиеся «автобусные войны» корреспондент «Абакана» простоял час на остановке «Почта» (24 июля, с 15 до 16 часов) в ожидании нарушений. И не дождался их. А стоять весь рабочий день рабочий график, увы, не позволял.

Еще один важный момент: у нас есть эмоциональные описания ситуаций, очевидцами которых (подчеркну) стали наши читатели и о которых мы знаем с их слов. Но нет ни одного номера автобуса, а также дат и времени инцидента. Под некоторыми обращениями читатели подписываются, но чаще это — анонимки. Люди расписывают в красках то, что их возмущает и не устраивает, но не желают, чтобы это обращение оказалось в газете или в компетентных организациях для принятия мер с их фамилией и с их данными. Дескать, вы же газета: мы вам все описали, а вы примите меры по нашему анонимному обращению. Назвать конструктивным взаимодействием такой подход при всем желании не получится.

Резюмируем: куда обращаться?

Проблемы, описанные читателями, находятся в зоне ответственности разных организаций и ведомств. Именно туда (а не в редакцию) нужно обращаться первым делом, если вы стали очевидцами случаев, подобных описанным читателями выше.

ПРОБЛЕМА 1: если водители автобусов нарушают Правила дорожного движения. В этом случае необходимо обращаться в ГИБДД. Сделать это можно (например) по тел. доверия ГИБДД МВД по Республике Хакасия: (3902) 23-68-54. Адрес Отдела ГИБДД Управления МВД России по городу Абакану: 655003, Респ Хакасия, г. Абакан, ул. Макаренко, д. 2. Также можно прислать обращение через сайт (по ссылке: http://www.gibdd.ru/letter/).

ПРОБЛЕМА 2: если автобусы высаживают-принимают пассажиров, не заезжая в остановочные карманы. Сначала корреспондент «Абакана» обратился в УКХиТ администрации города, думая, что эта проблема — в его компетенции. Однако заместитель начальника по транспорту Юрий Воронин пояснил, что вопросы выполнения законодательства в части посадки-высадки пассажиров — в компетенции Межрегионального управления государственного автодорожного надзора по Красноярскому краю, Республике Тыва и Республике Хакасия Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Межрегиональное УГАДН по Красноярскому краю, Республике Тыва и Республике Хакасия Федеральной службы в сфере транспорта). И очевидцам нарушений нужно обращаться в него. На сайте ведомства корреспондент «Абакана» нашел такие контактные данные для обращений. Телефон доверия: 8 (499) 231-53-50. Почтовый адрес: Ленинградский проспект, дом 37, корп. 1, Москва, А-167, ГСП-3, 125993. Также обращения принимаются на сайте: http://ugadn241719.tu.rostransnadzor.ru/обращения-граждан-2/электронная-форма-приема-обращений/.

ПРОБЛЕМА 3: если водители/кондукторы курят в салонах автобусов или на остановках (то есть, в не отведенных для курения местах). Корреспондент «Абакана» связался с начальником отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Верой УРМАЦКИХ. Она пояснила, что за I полугодие 2017 г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия в ходе надзорных мероприятий за соблюдением требований Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» было вынесено 43 постановления об административных правонарушениях. Рейды продолжаются.

В автобусах и на остановках курить запрещено. Специалисты Управления могут взять на контроль и проверить во время рейдов места, в которых нарушаются требования упомянутого выше закона в случае поступления в ведомство неанонимных обращений жителей. Обращения жителей принимают по адресу: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. М. Жукова, 5А-1, или при личном посещении.

ПРОБЛЕМА 4: кондукторы, мусорящие на остановках. Если вы стали свидетелями подобных случаев, запомните номер автобуса, время инцидента и обратитесь в отдел экологии и санитарного содержания территории города УКХиТ по адресу: 655017, РХ, г. Абакан, ул. М. Жукова, 7, тел. 21-55-06. Также неанонимные обращения по подобным случаям обязана принимать полиция. В неанонимном обращении нужно указать все известные вам подробности случая, которые помогут установить мусорящих.

Подготовила Карина АЛФЕЕВА


газета "Абакан" обратная связь письма читателей
Жителям Хакасии предлагают рассказать о своих проектах на Главном интернет-портале регионов России - Правительство Республики ХакасияГлавный интернет-портал регионов России и редакция журнала «Экономическая политика России» предлагают жителям Хакасии рассказать о своих проектах инвесторам со всей России.
15.11.2017 Правительство Республики Хакасия
Независимое информационное агентство - Хакасия В Госдуме разработают законопроект, согласно которому смартфон станет идентификатором личности граждан.
15.11.2017 19Rus.Ru
Портал «Работа в России» - современный инструмент трудоустройства - Правительство Республики ХакасияПортал «Работа в России» является федеральной государственной информационной системой Федеральной службы по труду и занятости.
13.11.2017 Правительство Республики Хакасия
новости хакасии - Хакасское Агентство НовостейРУСАЛ, объявляет о запуске своего нового бренда низкоуглеродного алюминия- ALLOW.
02.11.2017 Хакасское Агентство Новостей
Теперь получить справку 2-НДФЛ стало проще. Пользователям « Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц » больше не нужно обращаться в бухгалтерию по месту работы, чтобы получить справку о доходах 2-НДФЛ.
02.11.2017 УФНС Республики Хакасия
«Время от времени в СМИ и Интернете появляются объявления о том, что нужны доноры той или иной группы крови.
27.10.2017 Абакан сегодня
«После пополнения в семье собираемся расширять жилплощадь и присматриваемся к абаканским новостройкам в разных микрорайонах.
27.10.2017 Абакан сегодня
Абоненты Tele2 в Хакасии и Тыве провели сентябрь в сети - Хакасия-ИнформФото Tele2 Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, зафиксировал рост потребления мобильного интернета в начале учебного года.
25.10.2017 Хакасия-Информ
Задавайте вопросы в рубрику «Потребителю на заметку»! - Абакан сегодняВ газете «Абакан» на протяжении многих лет работает рубрика «Потребителю на заметку».
19.10.2017 Абакан сегодня
3_thumb_main - САН АбаканАбаканский городской суд признал шестерых заключенных колонии №35 виновными в участии в массовых беспорядках летом прошлого года, сообщила пресс-служба следственного управления СКР по республике Хакасия.
24.11.2017 САН Абакан
В Хакасии автоледи не справилась с управлением и врезалась в ограждение - Хакасия-ИнформФото УГИБДД Хакасии УГИБДД Хакасии сообщает об очередном ДТП, оно произошло на трассе «Енисей».
24.11.2017 Хакасия-Информ
ОБЗОР ПОЖАРОВ ЗА СУТКИ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано два пожара. В селе Боград огнеборцы ликвидировали пожар в жилом доме.
24.11.2017 МЧС Республики Хакасия
ножик - Газета Шанс online
В Абакане мужчина пойдет под суд за зверское двойное убийство
В Хакасии завершено расследование уголовного дела в отношении 33-летнего жителя города Абакана, сообщает СК по РХ.
Газета Шанс online
нож - Газета Шанс online
В Белом Яре местная жительница из ревности зарезала мужчину
17 ноября в Белоярскую районную больницу с проникающим колото-резаным ранением грудной клетки поступил 48-летний мужчина, который в этот же день, не приходя в сознание, скончался в медицинском учреждении, сообщает СК по РХ.
Газета Шанс online
21-09-2017-Найдена-пропавшая-Литвинова-Подоплелова-e1505998778527 - Газета Шанс online
Обвиняемого в убийстве Оксаны Литвиной таксиста подозревают в серии нападений и изнасиловании беременной женщины
Обвинения в убийстве и серии изнасилований накануне предъявлены 31-летнему Дмитрию Лебедю, которого обвиняют также в убийстве жительницы Абакана Оксаны Литвиновой.
Газета Шанс online
Джаз в Хакасии: абаканцев зовут на джем-сейшен - Хакасия-ИнформФото из открытых источников 1 декабря, в музыкальном колледже Хакасского госуниверситета в рамках межрегионального фестиваля «Джаз в Хакасии» состоятся мастер-классы по джазовой импровизации, ансамблевому исполнительству,
24.11.2017 Хакасия-Информ
Умер советский и российский актер Николай Годовиков - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне вечером сразу несколько российских средств массовой информации с горечью сообщили об уходе из жизни еще одного символа великого советского кинематографа.
24.11.2017 Хакасия-Информ
Кубку Хакасии по лыжным гонкам 20 лет (ФОТО, ВИДЕО) - Министерство спортаО соревнованиях, торжественном открытии, награждении и пресс-конференции.
23.11.2017 Министерство спорта
«Локомотив» и «Зенит» великолепно сыграли в Лиге Европы - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Московский «Локомотив» и санкт-петербургский «Зенит» сегодня поздно ночью в великолепном стиле обыграли в пятом туре группового этапа Лиги Европы датский «Копенгаген» и македонский «Вардар»
24.11.2017 Хакасия-Информ
Футболист из Бразилии получил девять лет за изнасилование - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Оказывается, представители Бразилии могут не только великолепно играть в футбол, но и не менее отвратительно нарушать закон.
24.11.2017 Хакасия-Информ
саяны - Газета Шанс onlineКоманда “Саяны” продолжает подготовку к стартовым матчам всероссийских соревнований по хоккею с мячом среди команд высшей лиги, сообщает Минспорт РХ.
23.11.2017 Газета Шанс online
1250656 - Газета Шанс online
Олимпийский чемпион рассказал о драках с местными в Вершине Теи
Четырехкратный Олимпийский чемпион по лыжным гонкам Николай Зимятов рассказал, как в составе команды СССР проводил сборы в хакасском поселке Вершина Теи.
Газета Шанс online
катание - Газета Шанс online
Завтра в Абакане начинается сезон массового катания
Как сообщает городская администрация, с 11 ноября идет активная заливка поля спорткомплекса, включая и беговые дорожки.
Газета Шанс online
500.jpgjh - Газета Шанс online
В Абакане на этой неделе откроют каток
В Абакане на спорткомплексе «Саяны» 17 ноября откроется сезон массового катания на коньках.
Газета Шанс online
ОБЗОР ПОЖАРОВ ЗА СУТКИ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано два пожара. В селе Боград огнеборцы ликвидировали пожар в жилом доме.
24.11.2017 МЧС Республики Хакасия
Кубку Хакасии по лыжным гонкам 20 лет (ФОТО, ВИДЕО) - Министерство спортаО соревнованиях, торжественном открытии, награждении и пресс-конференции.
23.11.2017 Министерство спорта
Подписано Соглашение о сотрудничестве между Центросоюзом РФ, Правительством Хакасии и республиканским союзом потребительских обществ - Правительство Республики ХакасияСегодня в Москве Глава Хакасии Виктор Зимин, председатель совета Центросоюза России Дмитрий Зубов и руководитель Союза потребительских обществ республики Александр Мальцев заключили трёхстороннее соглашение о сотрудничестве.
23.11.2017 Правительство Республики Хакасия
В Хакасии перед судом предстанет мужчина, обвиняемый двойном убийстве - Следственный комитетСледственным отделом по городу Абакан следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 33-летнего жителя города Абакана.
23.11.2017 Следственный комитет
Хакасский национальный театр кукол «Сказка» получит 988,4 тысяч рублей от партии «Единая Россия» на приобретение звукового и светового оборудования.
23.11.2017 Минкультуры