Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Автобусные страсти: «чьи» проблемы и куда обращаться?

Автобусные страсти: «чьи» проблемы и куда обращаться? - Абакан сегодня
Фото: abakan-news.ru

В редакцию «Абакана» поступают разные жалобы читателей, связанные с автобусным движением, а также с поведением некоторых водителей и кондукторов на городских маршрутах. Сначала приведем некоторые из них, а потом вместе с читателями попробуем разобраться: куда обращаться в случае возникновения описанных проблем? В компетенции каких организаций и ведомств они находятся?

«Когда кончится это безобразие?!»

Письмо в редакцию от пенсионерки Ольги Семеновны Л. (ее данные есть в редакции, если контролирующие органы заинтересуются изложенной в письме информацией):

«Здравствуйте, уважаемая редакция! Обращаюсь к вам с надеждой, что вы поможете. Описанная мною проблема связана с остановкой автобусов и троллейбусов у ДК «Железнодорожник». Там стоят урны для мусора, но многие кондукторы автобусов во время остановки почему-то ими не пользуются. Они выходят, курят и тут же бросают окурки и одноразовые стаканчики из-под выпитого кофе. Не раз наблюдала, как и водители, отдыхая на этой остановке, курят прямо в салоне автобусов. Для чего же тогда в автобусах развешены таблички «Не курить»? Замусорили и остановку, и прилегающую к ней территорию.

Вы можете спросить номера автобусов, водители и кондукторы которых так себя ведут. И я отвечу: такое происходит с работающими на многих автобусах.

Еще одна проблема: почему некоторые автобусы останавливаются, не доезжая до остановок? За ними следуют другие автобусы и троллейбусы, и они не могут остановиться. Как-то обратилась к дежурному ГИБДД по этому поводу, но мне сказали, что они этой проблемой не занимаются. А «чья» тогда это проблема?

Неужели за все эти нарушения нельзя наказывать, штрафовать? Или и дальше терпеть все эти неудобства от водителей автобусов и кондукторов только потому, что больше некому работать? Кто должен решать эти проблемы?»

Принятая по телефону жалоба: «Посмотрите, что творится на остановке «Почта» и других остановках в центре Абакана! Снова начались «автобусные войны». Лично видела, как автобусы занимают весь остановочный карман и не дают автобусам конкурентов в него встать и нормально высадить пассажиров. А на дорогах что творят представители разных маршрутов! Сама видела, как некоторые обгоняют друг друга, подрезают! Когда кончится это безобразие?!»

Ольга Сергеевна (представиться полностью звонившая отказалась, когда и с участием автобусов с какими номерами творились описанные безобразия, сказать не смогла).

P. S. После этой жалобы корреспондент «Абакана» обратился с вопросом об «автобусных войнах» к заместителю начальника по транспорту Управления коммунального хозяйства и транспорта администрации г. Абакана Юрию Воронину. Тот ее опроверг, пояснив, что ситуация за последние годы кардинально изменилась, и теперь так называемые «автобусные войны» в прошлом. Отдельные водители-лихачи, нарушающие правила дорожного движения — это другой вопрос, решить эту проблему в компетенции ГАИ. Что касается посадки и высадки пассажиров, то она должна осуществляться в остановочном кармане. В случае если он занят другими автобусами, водитель подъехавшего последним автобуса должен подождать, пока место в кармане освободится, и заехать в него. Нередки случаи, когда пассажиры не желают ждать, пока автобусы в него заедут, и идут к автобусам, ожидающим за пределами остановки.

Размышления над обращениями читателей

С одной стороны, обращения читателей помогают быстро узнавать о существующих проблемах. С другой — в письмах не всегда достаточно информации для их решения, и решение не всех из них — в силах корреспондентов. Конструктивнее сначала обращаться за помощью в компетентные организации, а уж потом (если они ничего не предпринимают) — в редакцию. Образный пример: у человека прорвало трубу. Он, не веря в то, что ему помогут те, кто должны заниматься решением проблемы, минуя управляющую компанию, сразу звонит или пишет в редакцию. Редакция готовит запрос, прилагает полученное письмо и обращается в ответственную за решение проблемы управляющую компанию, потому что при всем желании помочь журналисты не умеют чинить трубы. А все это время коммунальная проблема ждет своего решения. Не лучше ли было бы сразу обратиться в нужную организацию?

Еще читатели, не сообщая конкретных фактов, часто предлагают: а вы сами идите и посмотрите, какое творится безобразие! В качестве эксперимента для проверки приведенного выше телефонного сообщения про якобы начавшиеся «автобусные войны» корреспондент «Абакана» простоял час на остановке «Почта» (24 июля, с 15 до 16 часов) в ожидании нарушений. И не дождался их. А стоять весь рабочий день рабочий график, увы, не позволял.

Еще один важный момент: у нас есть эмоциональные описания ситуаций, очевидцами которых (подчеркну) стали наши читатели и о которых мы знаем с их слов. Но нет ни одного номера автобуса, а также дат и времени инцидента. Под некоторыми обращениями читатели подписываются, но чаще это — анонимки. Люди расписывают в красках то, что их возмущает и не устраивает, но не желают, чтобы это обращение оказалось в газете или в компетентных организациях для принятия мер с их фамилией и с их данными. Дескать, вы же газета: мы вам все описали, а вы примите меры по нашему анонимному обращению. Назвать конструктивным взаимодействием такой подход при всем желании не получится.

Резюмируем: куда обращаться?

Проблемы, описанные читателями, находятся в зоне ответственности разных организаций и ведомств. Именно туда (а не в редакцию) нужно обращаться первым делом, если вы стали очевидцами случаев, подобных описанным читателями выше.

ПРОБЛЕМА 1: если водители автобусов нарушают Правила дорожного движения. В этом случае необходимо обращаться в ГИБДД. Сделать это можно (например) по тел. доверия ГИБДД МВД по Республике Хакасия: (3902) 23-68-54. Адрес Отдела ГИБДД Управления МВД России по городу Абакану: 655003, Респ Хакасия, г. Абакан, ул. Макаренко, д. 2. Также можно прислать обращение через сайт (по ссылке: http://www.gibdd.ru/letter/).

ПРОБЛЕМА 2: если автобусы высаживают-принимают пассажиров, не заезжая в остановочные карманы. Сначала корреспондент «Абакана» обратился в УКХиТ администрации города, думая, что эта проблема — в его компетенции. Однако заместитель начальника по транспорту Юрий Воронин пояснил, что вопросы выполнения законодательства в части посадки-высадки пассажиров — в компетенции Межрегионального управления государственного автодорожного надзора по Красноярскому краю, Республике Тыва и Республике Хакасия Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Межрегиональное УГАДН по Красноярскому краю, Республике Тыва и Республике Хакасия Федеральной службы в сфере транспорта). И очевидцам нарушений нужно обращаться в него. На сайте ведомства корреспондент «Абакана» нашел такие контактные данные для обращений. Телефон доверия: 8 (499) 231-53-50. Почтовый адрес: Ленинградский проспект, дом 37, корп. 1, Москва, А-167, ГСП-3, 125993. Также обращения принимаются на сайте: http://ugadn241719.tu.rostransnadzor.ru/обращения-граждан-2/электронная-форма-приема-обращений/.

ПРОБЛЕМА 3: если водители/кондукторы курят в салонах автобусов или на остановках (то есть, в не отведенных для курения местах). Корреспондент «Абакана» связался с начальником отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Верой УРМАЦКИХ. Она пояснила, что за I полугодие 2017 г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия в ходе надзорных мероприятий за соблюдением требований Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» было вынесено 43 постановления об административных правонарушениях. Рейды продолжаются.

В автобусах и на остановках курить запрещено. Специалисты Управления могут взять на контроль и проверить во время рейдов места, в которых нарушаются требования упомянутого выше закона в случае поступления в ведомство неанонимных обращений жителей. Обращения жителей принимают по адресу: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. М. Жукова, 5А-1, или при личном посещении.

ПРОБЛЕМА 4: кондукторы, мусорящие на остановках. Если вы стали свидетелями подобных случаев, запомните номер автобуса, время инцидента и обратитесь в отдел экологии и санитарного содержания территории города УКХиТ по адресу: 655017, РХ, г. Абакан, ул. М. Жукова, 7, тел. 21-55-06. Также неанонимные обращения по подобным случаям обязана принимать полиция. В неанонимном обращении нужно указать все известные вам подробности случая, которые помогут установить мусорящих.

Подготовила Карина АЛФЕЕВА


газета "Абакан" обратная связь письма читателей
Территория беспроводного интернет-доступа «Ростелекома» в Красноярском крае и Хакасии расширилась более чем в два раза - Газета Хакасия«Ростелеком» предоставляет интернет-услуги по беспроводным технологиям в 28 районах Красноярского края и Хакасии с ограниченными возможностями сети.
16.08.2017 Газета Хакасия
Фото: РИА Новости/Наталья Селиверстова - ИА Агентство Деловой ИнформацииФото: РИА Новости/Наталья Селиверстова Для реализации этого проекта компания просит софинасирования со стороны государства.
15.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Трансляцию фестиваля «Песни России» из Красноярска смотрели зрители в 13 странах - Газета Хакасия«Ростелеком» выступил телекоммуникационным партнером Всероссийского фестиваля-марафона «Песни России», предоставив сервисы связи для трансляции концерта из Красноярска.
14.08.2017 Газета Хакасия
почта - ИА Агентство Деловой Информации  Собственные самолеты Почты России ТУ-204С увеличили количество регулярных авиарейсов из Китая в Россию.
14.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
К 2025 году самолеты могут стать полностью беспилотными - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Правда пассажиры этого не хотят.
14.08.2017 19Rus.Ru
Правительство Хакасии продолжает сотрудничество с «МегаФоном» - Газета ХакасияПравительство Хакасии продолжает сотрудничество с «МегаФоном». Главная государственная организация республики продлила контракт с сотовым оператором на предоставление защищенных каналов связи.
14.08.2017 Газета Хакасия
фас - ИА Агентство Деловой ИнформацииФАС России возбудила антимонопольные дела в отношении ПАО «ВымпелКом», ПАО «МТС», ПАО «МегаФон», ООО «Т2 Мобайл» за установление и поддержание монопольно высоких цен на услуги связи в национальном роуминге.
09.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Независимое информационное агентство - Хакасия За необоснованное завышение тарифов в национальном роуминге ФАС возбудила антимонопольные дела против мобильных операторов.
09.08.2017 19Rus.Ru
ФАС России возбудила антимонопольные дела в отношении ПАО «ВымпелКом», ПАО «МТС», ПАО «МегаФон», ООО «Т2 Мобайл» за установление и поддержание монопольно высоких цен на услуги связи в национальном роуминге.
09.08.2017 Хакасское УФАС
несун - Газета Шанс online  Как воровали в советской Хакасии. В 60-70-e годы в Хакасии велось интенсивное строительство промышленных предприятий, заводов и фабрик союзного значения.
17.08.2017 Газета Шанс online
Мошенники похитили у жителя Хакасии 17 тысяч рублей через интернет - Газета ХакасияНакануне в дежурную часть полиции Черногорска обратился мужчина с заявлением о мошенничестве.
17.08.2017 Газета Хакасия
В учреждении культуры Хакасии обнаружили наркопритон - Газета ХакасияСотрудники МВД по Хакасии обнаружили в одном из учреждений культуры в Абакане опийный наркопритон.
17.08.2017 Газета Хакасия
пожар в доме - Газета Шанс online
В поселке Тепличный сгорела баня
За минувшие сутки в Хакасии зарегистрирован один пожар, сообщает ГУ МЧС по РХ.
Газета Шанс online
Жительница Саяногорска подозревается в совершении двух краж - Газета Твоя Среда
Жительница Саяногорска подозревается в совершении двух краж
Накануне в дежурную часть обратился житель Саяногорска 1964 года рождения с заявлением, что малознакомая молодая женщина похитила у него 13 тысяч рублей.
Газета Твоя Среда
Гороскоп для абаканцев на неделю с 16 по 22 августа - Абакан сегодня  ОВЕН Повышенная активность и общительность привлечет к Овнам всеобщее внимание.
17.08.2017 Абакан сегодня
Программа праздника «День города — 2017» - Абакан сегодня19 августа 2017 г. Черногорский парк (спортивная площадка) 10.00-15.00 – Турниры по уличному баскетболу, пляжному волейболу, в рамках городских соревнований Баскетбольных и Волейбольных марафонов.
17.08.2017 Абакан сегодня
тв - Газета Шанс onlineКаких персонажей вы бы убрали из телевизора? Первый канал заявил о прекращении сотрудничества с авторами программы «Пока все дома».
17.08.2017 Газета Шанс online
Саяногорцев и гостей города вновь ждет Кино под открытым небом - Газета Твоя Среда
Саяногорцев и гостей города вновь ждет Кино под открытым небом
Центральная библиотека  Саяногорска приглашает на открытый кинопоказ «Кинолето под звездами» и предлагает провести летний вечер на улице под открытым небом в компании родных и друзей.
Газета Твоя Среда
Жителей Хакасии приглашают принять участие в конкурсе поэзии - Газета Хакасия
Жителей Хакасии приглашают принять участие в конкурсе поэзии
Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации приглашает всех желающих принять участие в творческом конкурсе поэзии, приуроченном ко дню памяти павших на полях сражений – «Праздник Белых Журавлей».
Газета Хакасия
В Хакасию приехали чемпионы Европы по регби - Газета Хакасия
В Хакасию приехали чемпионы Европы по регби
Они сыграют в вынесенном матче регулярного Чемпионата России по регби (Суперлига), который состоится в Абакане на стадионе «Локомотив».
Газета Хакасия
Фото из открытых источников - Министерство спортаПодведомственные учреждения Министерства спорта Республики Хакасия продолжают набор в группы спортивной подготовки по различным видам спорта.
16.08.2017 Министерство спорта
Абаканский зоопарк отмечает 45-летний юбилей - Абакан сегодняПоздравить обитателей Центра живой природы можно 19 августа с 11.00 до 16.00.
17.08.2017 Абакан сегодня
Спортивную программу праздника «День города-2017» можно будет увидеть в дневное время 19 августа. - Администрация г.Абакан      В 10.00 на спортплощадке  Черногорского парка выступят в турнирах по уличному баскетболу и пляжному волейболу сами горожане.
17.08.2017 Администрация г.Абакан
Шаг за шагом —  к достижению целей - Газета Хакасия
Шаг за шагом — к достижению целей
Прошедшее в Абакане торжество в честь Дня физкультурника ещё раз напомнило о той работе, что проводилась в последние годы в Хакасии.
Газета Хакасия
Полицейский из Хакасии стал "железным человеком" - Газета Хакасия
Полицейский из Хакасии стал "железным человеком"
Сотрудник отряда специального назначения «Гром» управления наркоконтроля МВД по Хакасии Алексей Смокотнин стал серебряным призером международного ультратриатлона Siberman.
Газета Хакасия
В Абакане открывается выставка «Питерские зарисовки» - Газета Хакасия
В Абакане открывается выставка «Питерские зарисовки»
18 августа в 15:00 в выставочном зале «Чылтыс» Абаканской картинной галереи состоится открытие первой выставки молодой абаканской художницы Валерии Толстенко.
Газета Хакасия
Найдены решения важнейших вопросов Саяногорска - Правительство Республики ХакасияСегодня после памятных мероприятий на Уйском кладбище, посвященных восьмой годовщине аварии на Саяно-Шушенской ГЭС, глава Хакасии Виктор Зимин провел рабочую встречу в Саяногорске с руководителем города Леонидом Быковым,
17.08.2017 Правительство Республики Хакасия
Получать бесплатную землю абаканским льготникам помогает вся республика - Правительство Республики ХакасияОб этом накануне, 16 августа, министр имущественных и земельных отношений Хакасии Елена Соломонова рассказала на совещании с руководителями комитетов по управлению муниципальным имуществом.
17.08.2017 Правительство Республики Хакасия
В учреждении культуры Хакасии обнаружили наркопритон - Газета ХакасияСотрудники МВД по Хакасии обнаружили в одном из учреждений культуры в Абакане опийный наркопритон.
17.08.2017 Газета Хакасия
Школьники из малых сёл Хакасии получили подарки к 1 сентября - Правительство Республики ХакасияМинистр национальной и территориальной политики Хакасии Михаил Побызаков и его заместитель Наталья Салата посетили подшефные деревни Верхний Курлугаш и Большие Арбаты Таштыпского района,
17.08.2017 Правительство Республики Хакасия
В Хакасии кандидаты сходят с дистанции - Газета ХакасияПо состоянию на 17 августа 2017 года в республике на выборах в органы местного самоуправления, назначенных на единый день голосования, тридцать пять кандидатов досрочно сошли с дистанции.
17.08.2017 Газета Хакасия