Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что разрешено коллектору

С 1 января 2017 года вступили в законную силу отдельные положения Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», определяющие правовые основы деятельности коллекторских агентств.

В настоящее время коллекторской деятельностью вправе заниматься только те организации, сведения о которых включены в государственный реестр, формирование которого осуществляет Федеральная служба судебных приставов России (далее — ФССП). Сведения реестра являются открытыми и размещаются на официальном сайте ФССП в Интернете.
На территории Хакасии зарегистрировано лишь ООО «Бюро возврата долгов» (Абакан), включённое в данный реестр. Кроме того, по данным УФССП России по РХ, взыскание просроченной задолженности осуществляет непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро», также включённое в реестр, но зарегистрированное в Москве.
Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником путём личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), а также направления почтовых отправлений, телеграмм, сообщений по электронной почте, смс-сообщений.
При встрече или телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. При личной встрече коллектор также предъявляет документ, удостоверяющий его личность, доверенность, подтверждающую полномочия, а также копию свидетельства о внесении сведений о коллекторской организации в государственный реестр.
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.
Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником. Личные встречи допустимы не более одного раза в неделю, телефонные переговоры — один раз в сутки, дважды в неделю, восемь раз в месяц, телеграфные сообщения — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц.
Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью, уничтожение или повреждение имущества, оказание психологического давления, использование выражений и совершение других действий, унижающих честь и достоинство.
Если коллекторы превышают свои полномочия, в том числе пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, необходимо обращаться в полицию. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.
Например, ст. 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за совершение действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований в виде приостановления права осуществлять коллекторскую деятельность либо дисквалификации руководителя коллекторского агентства.
Обжаловать действия коллекторов можно в Управлении Федеральной службы судебных приставов России по Республике Хакасия (г. Абакан, ул. Вяткина, 12, официальный сайт: r19.fssprus.ru) либо в судебном порядке.

 

Ольга КОЛЕСНИКОВА, прокурор отдела прокуратуры республики по надзору за соблюдением федерального законодательства

Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС Трудно себе представить кого-то хуже сборщика долгов и работу презреннее мытарства.
01.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
судпр - ИА Агентство Деловой Информации  В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия состоялось первое межведомственное совещание по вопросу осуществления контрольно-надзорной деятельности в области взыскания просроченной задолженности.
25.05.2017 ИА Агентство Деловой Информации
О МЕЖВЕДОМСТВЕННОМ СОВЕЩАНИИ - УФССПВ среду, 24.05.
25.05.2017 УФССП
тел - ИА Агентство Деловой Информации  Вот уже второй год подряд в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия действует функция автоматического уведомления должников по телефонной связи.
19.05.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Число растет: в абаканской школе №12 уже 35 отравившихся - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Количество отравившихся в школе №12 города Абакана продолжает расти.
18.02.2018 Хакасия-Информ
Продавца из Черногорска обманули аферисты из Оренбургской области - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В Черногорске продавец магазина обратилась с заявлением в полицию.
17.02.2018 Хакасия-Информ
Отравление детей в абаканской школе обернулось уголовным делом - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Следователи Хакасии провели доследственную проверку по факту отравления учащихся абаканской школы №12.
17.02.2018 Хакасия-Информ
В Абакане изнасилованная - Газета Шанс online
В Абакане взломщик с углошлифовальной машиной прятался в туалете
Житель Абакана 1992 года рождения задержан по подозрению в краже более 90 тысяч рублей из сейфа в баре по улице Ленинского комсомола, где подозреваемый занимался отделочными работами.
Газета Шанс online
проституция - Газета Шанс online
В Хакасии схватили сутенеров, заставляющих заниматься проституцией школьницу
В Хакасии возбуждено уголовное дело в отношении трех участников организованной группы.
Газета Шанс online
Уважаемые жители, в очередной раз напоминаем, не забывайте про правила пожарной безопасности! Ваша жизнь в ваших руках! - Газета Твоя Среда
Уважаемые жители, в очередной раз напоминаем, не забывайте про правила пожарной безопасности! Ваша жизнь в ваших руках!
Очередной раз, оставленная без присмотра топящаяся печь стала причиной пожара.
Газета Твоя Среда
В Абакане пройдет лекция для садоводов - Хакасия-ИнформФото из открытых источников 21 февраля в 10:00 в главной библиотеке Хакасии пройдет встреча из цикла «Беседы с учеными».
18.02.2018 Хакасия-Информ
О мифах и легендах Древней Греции заговорят в Абакане - Хакасия-ИнформИллюстрация из открытых источников 20 февраля в 11:00 студенты народного университета «Сопричастность» познакомятся с миром преданий и легенд Древней Греции.
18.02.2018 Хакасия-Информ
В Хакасской республиканской детской библиотеке прошла встреча юных читателей с заведующей культурным и молодёжным сектором Хакасской региональной общественной организации «Центр таджикской и узбекской культуры «Согдиана»
18.02.2018 Правительство Республики Хакасия
новый герб - Газета Шанс online
Гербовые страсти
Герб Абакана оказался неправильным. А нужен ли он вообще? Спохватились На прошлой неделе пользователи «хакаснета» не на шутку встрепенулись, узнав, что городского символа Абакана – герба,
Газета Шанс online
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!! - Газета Твоя Среда
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!!
План городских мероприятий, посвященных празднованию Масленицы   № Мероприятия Дата проведения Место проведение Ответственные Общегородские мероприятия   Фольклорный праздник «Широкая Масленица!
Газета Твоя Среда
Милованов_10 - Газета Шанс online
Пленник своей мечты
Сибирский живописец – о поиске себя, профессии и этюдах на природе. Хакасию посетил красноярский художник Арсений Милованов.
Газета Шанс online
Российские лыжницы взяли бронзу Олимпиады-2018 - Хакасия-ИнформФото РИА Новости. Алексей Филиппов В восьмой день Олимпийских Игр медаль нашу копилку пополнили лыжницы: российские спортсменки пришли к финишу третьими в эстафете 4х5 км.
18.02.2018 Хакасия-Информ
Всухую: российские хоккеисты разгромили сборную США на Олимпиаде - Хакасия-ИнформФото Владимир Астапкович/РИА Новости На глазах миллионов болельщиков хоккейная команда из России одержала уверенную победу над противниками из США в матче предварительного раунда Игр-2018 в Пхенчхане.
18.02.2018 Хакасия-Информ
«Восток» - «Саяны» 3:5(0:2) - ХК Саяны-ХакасияВ игре второго игрового дня в городе Арсеньев Приморского края, «Саяны» победили «Восток» со счетом 5:3 
18.02.2018 ХК Саяны-Хакасия
стадион Краснодар_2 - Газета Шанс online
Краснодар заставляет краснеть
В нашей стране есть, возможно, лучший стадион в Европе, но чемпионата мира там не будет.
Газета Шанс online
РУСАЛ приглашает всех саяногорцев «На лыжи!» - Газета Твоя Среда
РУСАЛ приглашает всех саяногорцев «На лыжи!»
17 февраля в долине Бабик состоится спортивный семейный праздник «Саяногорск, на лыжи!», основной целью которого является развитие лыжного спорта в регионе.
Газета Твоя Среда
Про Олимпиаду - Газета Шанс online
«Мутко – преступник, он продал страну»
О чем говорят в России и о России перед Олимпиадой-2018. В пятницу, 9 февраля, в корейском Пхенчхане стартуют XXIII Зимние Олимпийские игры.
Газета Шанс online
В Хакасии живет 4150 ветеранов боевых действий - Пенсионный фонд15 февраля в России - День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества.
15.02.2018 Пенсионный фонд
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ НА ВОДОЕМАХ - МЧС Республики ХакасияГлавное управление МЧС России по Хакасии напоминает правила пребывания на водоемах.
16.02.2018 МЧС Республики Хакасия
Число отравившихся в абаканской школе детей возросло до 18 - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Еще вчера Роспотребнадзор республики говорил о том, что в школе №12 Абакана отравились пятеро ребят, а уже сегодня сообщает о 18-ти случаях заражения острой кишечной инфекцией.
16.02.2018 Хакасия-Информ
Современные технологии улучшают избирательный процесс - Администрация г.АбаканСегодня в Администрации города Абакана представители Избирательной комиссии Республики Хакасия провели презентацию для журналистов современных комплексов обработки избирательных бюллетеней и электронных комплексов для голосования.
16.02.2018 Администрация г.Абакан
21 февраля в 12:00 в танцевальном зале Центра культуры и народного творчества им.
17.02.2018 Правительство Республики Хакасия