Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что разрешено коллектору

С 1 января 2017 года вступили в законную силу отдельные положения Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», определяющие правовые основы деятельности коллекторских агентств.

В настоящее время коллекторской деятельностью вправе заниматься только те организации, сведения о которых включены в государственный реестр, формирование которого осуществляет Федеральная служба судебных приставов России (далее — ФССП). Сведения реестра являются открытыми и размещаются на официальном сайте ФССП в Интернете.
На территории Хакасии зарегистрировано лишь ООО «Бюро возврата долгов» (Абакан), включённое в данный реестр. Кроме того, по данным УФССП России по РХ, взыскание просроченной задолженности осуществляет непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро», также включённое в реестр, но зарегистрированное в Москве.
Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником путём личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), а также направления почтовых отправлений, телеграмм, сообщений по электронной почте, смс-сообщений.
При встрече или телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. При личной встрече коллектор также предъявляет документ, удостоверяющий его личность, доверенность, подтверждающую полномочия, а также копию свидетельства о внесении сведений о коллекторской организации в государственный реестр.
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.
Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником. Личные встречи допустимы не более одного раза в неделю, телефонные переговоры — один раз в сутки, дважды в неделю, восемь раз в месяц, телеграфные сообщения — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц.
Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью, уничтожение или повреждение имущества, оказание психологического давления, использование выражений и совершение других действий, унижающих честь и достоинство.
Если коллекторы превышают свои полномочия, в том числе пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, необходимо обращаться в полицию. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.
Например, ст. 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за совершение действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований в виде приостановления права осуществлять коллекторскую деятельность либо дисквалификации руководителя коллекторского агентства.
Обжаловать действия коллекторов можно в Управлении Федеральной службы судебных приставов России по Республике Хакасия (г. Абакан, ул. Вяткина, 12, официальный сайт: r19.fssprus.ru) либо в судебном порядке.

 

Ольга КОЛЕСНИКОВА, прокурор отдела прокуратуры республики по надзору за соблюдением федерального законодательства

Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС Трудно себе представить кого-то хуже сборщика долгов и работу презреннее мытарства.
01.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
судпр - ИА Агентство Деловой Информации  В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия состоялось первое межведомственное совещание по вопросу осуществления контрольно-надзорной деятельности в области взыскания просроченной задолженности.
25.05.2017 ИА Агентство Деловой Информации
О МЕЖВЕДОМСТВЕННОМ СОВЕЩАНИИ - УФССПВ среду, 24.05.
25.05.2017 УФССП
тел - ИА Агентство Деловой Информации  Вот уже второй год подряд в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия действует функция автоматического уведомления должников по телефонной связи.
19.05.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Хакасии возбуждено уголовное дело о хищении бюджетных средств - Следственный комитет Исполняющим обязанности руководителя следственного управления  Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении бывшего чиновника администрации Усть-Абаканского рай
20.10.2017 Следственный комитет
В Абакане арестован вагон с зерном сомнительного качества - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне инспекторами государственного ветеринарного надзора на государственной границе Российской Федерации и транспорте Управления Россельхознадзора по Хакасии,
21.10.2017 Хакасия-Информ
Фото: соцсети - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: соцсети Пять человек погибли на месте, шестой скончался в больнице.
21.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Черногорск - Газета Шанс online
В Черногорске задержан налетчик, ограбивший ювелирный магазин
26 июня в дежурную часть полиции Черногорска поступило заявление индивидуального предпринимателя о том, что около 12 часов дня в магазине ювелирных изделий, расположенном по улице Советская,
Газета Шанс online
В Хакасии раскрыто убийство жительницы города Саяногорска - Газета Твоя Среда
В Хакасии раскрыто убийство жительницы города Саяногорска
17 октября 2017 года в следственные органы Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия поступило сообщение о том,
Газета Твоя Среда
Пожарные спасли - Газета Шанс online
В Сорске из горящей квартиры спасли женщину
За прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано три пожара, сообщает ГУ МЧС по РХ.
Газета Шанс online
В День народного единства состоится концерт с участием представителей национальных диаспор - Правительство Республики Хакасия4 ноября в 12:00 на республиканском ипподроме в Абакане пройдет праздничный концерт «Моя Россия, моя страна».
21.10.2017 Правительство Республики Хакасия
Лучшие баритоны России споют в Абакане - Абакан сегоднябаритон фестиваль Юбилей
21.10.2017 Абакан сегодня
Смерть актера Дмитрия Марьянова обросла скандальными подробностями - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Вокруг темы трагической гибели известного российского артиста Дмитрия Марьянова начали появляться разного рода скандальные подробности, которые свидетельствуют о том, что актера можно было спасти.
21.10.2017 Хакасия-Информ
Колбасов хор - Газета Шанс online
Битва за Валаам
Как культурное мероприятие с участием губернатора превратилось в балаган.
Газета Шанс online
Калининградцам посоветовали покинуть город на время матчей ЧМ-2018 - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Да-да, именно так. И сделал это глава Калининграда Александр Ярошук (на фото), выступая в эфире одной из местных радиостанций.
21.10.2017 Хакасия-Информ
«СпортАнзор» (20.10.2017) - Абакан сегодняАнзор Сабанов спорт спортанзор
21.10.2017 Абакан сегодня
В Хакасии будут определены сильнейшие волейболисты республики - Правительство Республики ХакасияПервенство Хакасии по волейболу будет проходить 21, 22 октября на базе универсального спортивного комплекса "Колос" в Белом Яре.
21.10.2017 Правительство Республики Хакасия
месси и другие - Газета Шанс online
Месси и другие
Кто из суперзвезд приедет этим летом в Саранск, Волгоград и Екатеринбург.
Газета Шанс online
вертолет_2 - Газета Шанс online
В Аскизском районе построили вертолетную площадку для саниавиации
Площадка оснащена электроосвещением, что позволяет бригаде санитарной авиации вылетать на вызов круглосуточно.
Газета Шанс online
мост Аршаново - Газета Шанс online
Вблизи Аршаново все-таки построили мост
Специалисты государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС) допустили к эксплуатации наплавной мост через реку Абакан в районе села Аршаново.
Газета Шанс online
В Хакасии возбуждено уголовное дело о хищении бюджетных средств - Следственный комитет Исполняющим обязанности руководителя следственного управления  Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении бывшего чиновника администрации Усть-Абаканского рай
20.10.2017 Следственный комитет
Глава Хакасии: «Мы прошли кризисную точку» - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В зале заседаний Правительства республики состоялась встреча главы Хакасии Виктора Зимина с руководителями образовательных учреждений региона,
20.10.2017 Хакасия-Информ
АВТОЛЮБИТЕЛИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ТУМАНЕ - МЧС Республики ХакасияОсенние перепады температуры вызывают возникновение густых туманов. Если туман в лесу или в поле – не более чем красивая деталь пейзажа, то на дороге эта полупрозрачная молочная пелена – источник опасности.
20.10.2017 МЧС Республики Хакасия
зим - ИА Агентство Деловой ИнформацииСегодня начинается прием вопросов на вторую прямую линию с главой Хакасии Виктором Зиминым.
19.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Педагоги из Хакасии прошли стажировку в Финляндии - Хакасия-ИнформФото ХГУ им.Катанова Преподаватели института информационных технологий и инженерного образования Хакасского госуниверситета Ирина Карцева и Татьяна Озерова прошли стажировку в Финляндии.
20.10.2017 Хакасия-Информ