Мироновский Центр помог жительнице Абакана вернуть деньги за неисправный мобильный телефон

Мироновский Центр помог жительнице Абакана вернуть деньги за неисправный мобильный телефон
Фото: domsovet.tv
Источник фото: icom64.ru

Мобильный телефон стоимостью 4690 рублей жительница Абакана Людмила Б. приобрела в одном из салонов «Евросети». Однако буквально через два дня после покупки телефон сломался.

Женщина сразу же обратилась в салон «Евросеть», однако там (в нарушение статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей») возвращать деньги за неисправный телефон отказались. Вместо этого покупательницу решили замучить мытарствами по ремонтным мастерским и разговорами о гарантийном сроке.

В общем, знакомая многим россиянам история. Хотя статья  18 федерального закона «О правах потребителя» гласит, что  «в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара».

Вернуть деньги за неисправный мобильный телефон женщине удалось только после обращения в абаканский Центр защиты прав граждан. Специалисты мироновского Центра помогли женщине составить претензию.

C этой претензией женщина обратилась в салон «Евросеть». Людмиле Валерьевне сразу вернули деньги за неисправный телефон.

Лилия Субин
 
По теме
На портале «Госуслуг» доступен цифровой сервис, позволяющий гражданам России спокойно и без спешки получить адресно-справочную информацию без посещения территориального подразделения МВД России.
В настоящее время для граждан Российской Федерации доступна  возможность подачи заявления о регистрации по месту пребывания с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственн
Семья Гончаревич: династия врачей в трёх поколениях - Минздрав Республики Хакасия Общий медицинский стаж династии Гончаревич составляет 129 лет. Основатель трудовой династии – Вера Ивановна Гончаревич - врач высшей категории по физиотерапии, врач-иглорефлексотерапевт.
Минздрав Республики Хакасия
Правильное питание способно на многое - интервью с диетологом Зинаидой Коваленко - ИА Хакасия Статус: Реклама Фото: ИА "Хакасия" еrid: LatgBXF3T Все больше жителей Хакасии, прислушиваясь к советам специалистов и следуя своим внутренним желаниям, стремятся соблюдать правила здорового образа жизни.
ИА Хакасия
В Хакасии пройдет юбилейный джазовый фестиваль - ИА Хакасия Фото: Всероссийская мастерская музыки «Джаз в Хакасии» В рамках Всероссийской мастерской музыки «Джаз в Хакасии» в апреле отметят 30-летие музыкального фестиваля, ставшего основой масштабного творческого проекта в республике.
ИА Хакасия
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Хакасия Фото предоставлено Советом ветеранов Хакасская республиканская общественная организация ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов с прискорбием сообщает,
Газета Хакасия