С начала отопительного сезона 2016-2017 годов в Государственной жилищной инспекции Республики Хакасия рассмотрено 480 обращений от собственников помещений в многоквартирных домах на некачественное предоставление коммунальной услуги «отопление».
Осуществлено 250 выездных проверок, из них выдано 80 предписаний в адрес управляющих организаций и/или ресурсоснабжающих организаций (предписания исполнены в полном объеме), по 170 проверкам организациями до проведения мероприятий проведены ремонтно-регулировочные работы, температура в жилых помещениях соответствовала требованиям действующего законодательства, 230 обращений отработаны в оперативном порядке, без проведения выездных мероприятий.
Основная причина некачественного предоставления коммунальной услуги «отопление» - нарушение температурного и гидравлического режимов во внутридомовых и внутриквартальных инженерных сетях.
На основании многочисленных обращений граждан г. Черногорска Инспекцией совместно с органами Прокуратуры проводились выездные проверки, производились замеры температуры. В отношении ООО «Хакасский ТЭК» приняты меры административного воздействия. В частности, директор ресурсоснабжающей организации за некачественное предоставление коммунальной услуги «отопление» в многоквартирные дома г. Черногорска привлечен к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Также, в Инспекции организована «горячая линия». На указанный телефон поступило 255 обращений от граждан, проживающих в многоквартирных жилых домах Республики Хакасия. Обращения отрабатываются в оперативном порядке с привлечением непосредственно управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
Необходимо отметить, что большое количество обращений поступило из муниципального образования г. Черногорска - порядка 179.
В предстоящем отопительном периоде 2017-2018 годов Инспекция будет уделять особое внимание проведению регламентных работ в многоквартирных жилых домах г. Черногорска.