Коммунальный скандал в Белом Яре

В Белом Яре кипят коммунальные страсти. В «Белоярский расчетно-кассовый центр» (РКЦ), принимающий платежи за тепло, а также горячую и холодную воду, без конца идут жалобы – об этом говорит директор компании Федор Крашенинников. Все обращения объединяет, по сути, одна проблема: жильцы считают, что переплачивают за отопление. Одни сетуют на то, что РКЦ игнорирует данные общедомовых теплосчетчиков и начисляет плату по нормативу, который в селе довольно высокий – 0, 0264 Гкал/кв.м в месяц (больше, чем в Саяногорске и в Абакане). Другие возмущаются тем, что среднемесячную плату за прошлый год, начисляемую по счетчикам, организация не желает корректировать. В непростой ситуации разбирался «ШАНС».

Переплатили?

Жители дома по переулку Садовый, 5е, ощутили денежные потери после ремонта общедомового счетчика. За то время, пока «Белоярская управляющая компания» (БУК) проверяла его исправность, ресурсоснабжающая организация начисляла плату за тепло по невыгодному для жильцов нормативу. Дом обратился в «РКЦ» и «АлтайЭнергоРесурс» с просьбой сделать перерасчет.

Мы переплатили везде, – уверяет жительница Садового, 5е, Татьяна Бородина. – Если учитывать данные общедомового счетчика, то после перерасчета чуть ли не каждой квартире должны возместить по 8-9 тысяч рублей. Непонятно, почему мы платили за отопление в летний период — с мая по сентябрь. Именно в это время деньги перечислялись на счет компании «РемСтройСервис», которая зарегистрирована в Красноярском крае. Выходит, наши деньги уходили даже не на коммунальные нужды Белого Яра, а вообще в другой регион?

Начальник абонентской группы «Белоярского РКЦ» Евгений СУРАЕВ объяснил «ШАНСУ», что за тепло в Белом Яре платят 12 месяцев законно. В соответствии с пока еще действующим постановлением правительства Российской Федерации №307 от 23 марта 2006 года, ресурсоснабжающие организации вправе начислять оплату по формуле с учетом норматива потребления тепловой энергии (если у жильцов нет общедомового счетчика) или среднемесячного объема потребления тепла за предыдущий год (если счетчик есть). Показания теплосчетчика за предыдущий год делят на 12 месяцев и равными долями распределяют к оплате.

С сентября 2012 года, когда вышло постановление правительства РФ №354, у россиян появилась возможность платить за отопление по факту: сколько счетчик показал – столько и начисляется в конце каждого месяца, оплата, соответственно, производится лишь в период отопительного сезона. На новую систему оплаты жильцы по идее могут перейти и сейчас по обоюдному согласию с «ресурсниками». Но 12-месячная оплата – это своего рода коммунальная рассрочка. Не всем жильцам, а особенно пенсионерам, удобно платить большие суммы ежемесячно.

Причину, по которой жители Садового, 5е, оплачивали тепло по нормативу, начальник абонентской группы объяснил отсутствием полной базы показаний счетчиков за 2013 год.

Когда мы готовились начислять среднемесячную плату жильцам в 2013 году, мы запросили данные за 2012 год в «Белоярской управляющей компании», и за несколько месяцев показаний не было. В прошлом году в Белом Яре только пять домов имели полную нормативную базу – с января по декабрь, и мы им начисляли плату с учетом показаний счетчиков, сейчас таких домов – большинство в благоустроенном секторе. Плата за отопление в 2014 году в доме 5е по переулку Садовый снизилась на 34% именно благодаря тому, что общедомовые приборы учета работали стабильно, и показания у нас имеются.

Говоря о причинах не проведения перерасчета (корректировки) за отопление в срок для жителей Садового, 5е, господин Сураев поясняет:

В этом доме с 24 ноября 2012 года счетчик вывели из эксплуатации. Мы начали получать данные только с 8 февраля 2013 года. Таким образом, у нас не было показаний счетчиков за ноябрь частично, за декабрь, январь и восемь дней февраля. Чтобы сделать перерасчет, надо сравнить, сколько мы начислили с января по октябрь и сколько фактически потребил счетчик. А как это сделать, если данных счетчика за несколько месяцев нет? По многим домам в Белом Яре вопрос перерасчета остро стоит, в том числе для Мира, 12а, где пять месяцев отопительного сезона просто выпали, то есть нет показаний счетчика, он выведен из эксплуатации. В правилах коммерческого учета тепловых счетчиков четко написано: на ремонт счетчика дается 15 дней единовременно и 30 дней в течение года. В Белом Яре, конечно, много домов, и в короткий срок, может быть, отремонтировать счетчики трудно. Но почему этот процесс затянулся на несколько месяцев?

Директор «Белоярской управляющей компании» Валентина БИКЛИМЕШЕВА не согласилась с обвинениями.

Если у ресурсоснабжающей организации есть желание проверить правильность передачи показаний приборов учета, мы предоставляем эти данные в обязательном порядке, – заявила она в разговоре с «ШАНСОМ» и показала подтверждающие этот факт документы. – Прежде чем отправить счетчики на проверку, мы письменно оповестили ресурсоснабжающую организацию о готовности предоставить ей доступ к приборам. Почему представители компании не приехали снимать данные, я не знаю. По правилам, ресурсоснабжающие организации обязаны не реже, чем один раз в год, проверять достоверность показаний коллективных приборов учета в присутствии снабжающего. В Белом Яре теплосчетчики установлены во всех 30 домах. Под очередную проверку попали 13. В июне прошлого года (до начала отопительного сезона) теплосчетчики были направлены в красноярский технический центр «Электрум», который проводит проверку приборов марки ТЭМ – в Хакасии, кроме компании «Промимпорт», с которой мы расторгли договор, такими счетчиками больше никто не занимается. В Красноярске приборы были обнулены. Во-первых, мы впервые отправляли счетчики на проверку и не предвидели этого. Во-вторых, законом не предусмотрено сохранение данных. Директор ООО «Технический Центр «Электрум» П. Кротов в электронном письме от 13.02.2014 г. объяснил, что обнуление интеграторов «позволяет каждое измерение при проверке начинать с нуля, что упрощает и повышает достоверность расчета погрешности работы прибора». Иными словами, обнуляются счетчики ради качественного проведения проверки. Сменные счетчики на время ремонта мы не ставили – в неотопительный период в этом не было необходимости. В зимний период вышли из строя приборы в двух небольших домах по улице Мира, но там норматив как бы соответствует показаниям счетчика. Там доля потребления энергии значительно больше, чем в больших домах. Хочу подчеркнуть, что в обнулении показаний ничего страшного нет – все данные счетчиков имеются и у нас, и у ресурсоснабжающей организации на бумажных носителях – ей мы передаем показания ежемесячно. Почему эти данные не учли при начислении оплаты, я не знаю.

Кто виноват?

«Ресурсники» и коммунальщики, говоря сленговым языком, переводят друг на друга стрелки, а страдают в итоге ни в чем не повинные жильцы. Контролировать деятельность этих компаний могла бы управляющая компания. Раньше эту функцию выполняла «Белоряская УК», но в прошлом году она сложила с себя обязательства (поскольку выжить в таком качестве в Белом Яре ей, по признанию Валентины Биклимешевой, непросто) и сейчас занимается только обслуживанием. Жильцы 30 домов выбрали форму непосредственного управления, впрочем, выбора как такового у белоярцев не было по причине отсутствия альтернативной компании. В данный момент фактического управления в белоярских домах нет. А «ресурсники» вместе с «Белоярской УК» не заинтересованы в том, чтобы экономить квартплату жителей Белого Яра. Если в подвале у кого-нибудь прорвет трубу и произойдет утечка воды, то за потерянные деньги никто отвечать не будет. Вместо того, чтобы предъявлять убытки управляющей компании, жильцы будут платить деньги на очередной ремонт «Белоярской УК». Во избежание подобных неприятностей белоярцам нужно создавать домовые комитеты и как-то решать вопрос с управлением – этим может заниматься товарищество собственников жилья или профессиональная компания. Но опять же где ее искать, если претендентов в принципе нет? Кто из коммунальщиков захочет работать в селе за гроши: масштабы Белого Яра, где построено лишь 30 многоквартирных домов, все же не сравнишь с масштабами Абакана. В итоге получается замкнутый круг. По причине отсутствия управляющей компании у жильцов не заключен договор с «ресурсниками». Являясь в селе монополистами, они действуют на правах так называемого «публичного договора». В самом начале жильцы упомянули организацию «РемСтройСервис», куда они перечисляли деньги в неотопительный период. Наряду с «РемСтройСервисом» в квитанциях время от времени фигурировали и другие компании – в течение прошлого года «ресурсники» их тасовали, словно карты в колоде. Если одна из компаний испытывала трудности в работе, то совсем скоро, на законных основаниях, появлялся ее аналог, но уже под другим названием.

У Белоярского сельсовета в 2012 году был заключен договор аренды с ООО «АлтайЭнергоРесурс» , – рассказал «ШАНСУ» первый заместитель главы Белоярского сельсовета Александр ГОЛУБЕВ. – Предприятие начало работать с сентября 2012 года, а через несколько месяцев у него образовались огромные долги, почти в середине отопительного сезона в «АлтайЭнергоРесурсе» были арестованы счета. Для того, чтобы оказывать услуги населению, покупать уголь, они были вынуждены открыть новое предприятие – ООО «Теплоэнергия». Чуть позже открыли ООО «РемСтройСервис», поставляющее только горячее и холодное водоснабжение, и ООО «Виктория», которое сейчас занимается водоотведением. Все предприятия законно зарегистрированы и платят налоги, республиканский комитет по тарифам для них утвердил тарифы. Фактически «АлтайЭнергоРесурс» тоже существует: если бы оно не существовало, договор аренды автоматически бы прекратил свое действие. В прошлом году предприниматели также открыли ООО «Рассчетно-Кассовый центр», который выдает жильцам единые квитанции на все услуги – это даже удобно.

Радоваться
или плакать?

Не все жильцы знают о причине вышеупомянутых превращений в коммунальной сфере. Видимо, поэтому народная молва сгущает краски и норовит заподозрить тот же «РемСтройСервис», зарегистрированный в Курагинском районе, в невесть каких грехах. Директор «РемСтройСервиса» Федор Крашенинников (он же директор «Белоярского РКЦ») в разговоре с «ШАНСОМ» подтвердил, что общество с ограниченной ответственностью зарегистрировано в Красноярском крае, но удивился вопросу:

Вот вы гражданка какой страны, Российской Федерации? – обратился он к нашему корреспонденту. – Вы как гражданка Российской Федерации равными правами пользуетесь? Тогда к чему этот вопрос? Неважно, в каком субъекте Российской Федерации зарегистрировано предприятие. Если оно осуществляет деятельность в другом субъекте РФ, оно должно открыть обособленное подразделение и зарегистрироваться в налоговой службе того субъекта, на территории которого осуществляет хозяйственную деятельность. «РемСтройСервис» зарегистрирован на территории Красноярского края, но в Хакасии открыл обособленное подразделение, соответственно, все отчисления в Фонд социального страхования и Пенсионный фонд осуществляются в отделения Республики Хакасия, из чего можно сделать вывод, что деятельность ООО «РемСтройСервис» абсолютно законна.

Какую услугу предоставляет «РемСтройСервис»? – уточнил «ШАНС».

Сейчас организация занимается ремонтом. Она так и называется – «Ремонтно-строительный сервис».

Но почему тогда жители Белого Яра перечисляли ей деньги за отопление, водоснабжение и водоотведение с мая по сентябрь прошлого года?

С сентября 2012 года и до ноября 2013 года данное предприятие оказывало коммунальную услугу по холодному водоснабжению. Люди получили качественную услугу и должным образом предоставленную, претензий нет, ведь так? Если бы начались проблемы, сбои, вода оказалась некачественной, можно было бы понять такой вопрос. Почему ООО «РемСтройСервис» отработало с сентября 2012 года по ноябрь 2013 года и не получило ни одной претензии? Цель создания любого общества – извлечение прибыли. Мы расширяли сферу оказанных услуг. Основным видом деятельности «РемСтройСервиса» остается строительство и ремонт, другие виды деятельности, в том числе водоснабжение и водоотведение, он тоже имеет право осуществлять. Это сегмент рынка, мы посчитали возможным и зашли на этот рынок. Управляющая компания, которая занимается обслуживанием многоквартирных домов в Белом Яре, производит какие-то расчеты, абсолютно безграмотные, консультирует собственников, призывает их писать жалобы в высшие инстанции, не разъясняя людям, что на территории Хакасии с сентября 2012 года действует Постановление Правительства РФ №354, но Постановление Правительства РФ №307 в части теплоснабжения никто не отменял. с амое страшное, что в высших инстанциях эти жалобы принимаются, нам бесконечно шлют бумаги, которые отрывают много сил и времени.

Несмотря на убедительные речи «ресурсников», надо признать, что не все их действия так уж безупречны. Государственная жилищная инспекция Хакасии на основании обращений белоярцев провела проверки и выписала «АлтайЭнергоРесурсу» два предписания провести корректировку оплаты за отопление в нескольких домах Белого Яра. Начальник отдела экономического надзора Госжилинспекции Хакасии Татьяна Панова сообщила, что ресурсоснабжающая организация должна «производить один раз в год корректировку размера платы за отопление в порядке, установленном приложением №2 к постановлению №307. Корректировка размера платы за отопление производится исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. По итогам года исполнитель коммунальной услуги «отопление» сравнивает фактические показания общедомового прибора учета и объем тепла, за который уже произведено начисление оплаты, а оставшуюся разницу допредъявляет к оплате либо снимает с оплаты» . Она заверила, что выход из строя общедомого прибора учета – это не основание для неисполнения требований закона. Если общедомовой счетчик выходил из строя либо был на проверке, при этом все документы оформлены надлежащим образом, то размер платы за отопление корректируется исходя из показаний общедомового прибора за год. Несмотря на хорошие вести, жителям Белого Яра еще рано радоваться. Татьяна Панова предупреждает, что от корректировки белоярцы могут не только выиграть, но и проиграть в деньгах, и показатели счетчика могут оказаться выше норматива.

Александр Голубев в беседе с «ШАНСОМ» подтвердил, что корректировку за 2013 год «ресурсники» закончили буквально на этой неделе, и разъяснение по этому поводу белоярцы должны получить в местной газете.

Жилинспекция продолжает проверки в Белом Яре.

«ШАНС» будет следить за развитием событий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дополнительные фото:

 
По теме
Фото пресс-службы Администрации Абакана В Абакане после завершения отопительного сезона будут проведены гидравлические испытания магистральных тепловых сетей.
Огнеборцы Хакасии ликвидировали 6 пожаров - Республиканская телевизионная сеть В Абакане пожар произошёл внутри производственного здания. Прибыв на место вызова, дежурный караул обнаружил, что из помещения идёт густой дым.
Республиканская телевизионная сеть
Семья Гончаревич: династия врачей в трёх поколениях - Минздрав Республики Хакасия Общий медицинский стаж династии Гончаревич составляет 129 лет. Основатель трудовой династии – Вера Ивановна Гончаревич - врач высшей категории по физиотерапии, врач-иглорефлексотерапевт.
Минздрав Республики Хакасия
Правильное питание способно на многое - интервью с диетологом Зинаидой Коваленко - ИА Хакасия Статус: Реклама Фото: ИА "Хакасия" еrid: LatgBXF3T Все больше жителей Хакасии, прислушиваясь к советам специалистов и следуя своим внутренним желаниям, стремятся соблюдать правила здорового образа жизни.
ИА Хакасия
В Хакасии пройдет юбилейный джазовый фестиваль - ИА Хакасия Фото: Всероссийская мастерская музыки «Джаз в Хакасии» В рамках Всероссийской мастерской музыки «Джаз в Хакасии» в апреле отметят 30-летие музыкального фестиваля, ставшего основой масштабного творческого проекта в республике.
ИА Хакасия
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Хакасия Фото предоставлено Советом ветеранов Хакасская республиканская общественная организация ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов с прискорбием сообщает,
Газета Хакасия