Национальный архив Хакасии обращает внимание на изменения, произошедшие в работе «Интернет-приемной» архива. Для удобства пользователей на официальном сайте Национального архива в разделе «Интернет-приемная. Мониторинг» появилась возможность проверить статус поданного заявления для всех пользователей, независимо от способа подачи заявления.
Сервис «Мониторинг хода исполнения запроса» предназначен для обеспечения граждан оперативной информацией о ходе исполнения поданных ими запросов. Получить информацию о статусе своего запроса можно двумя способами: по регистрационному номеру (для тех граждан, которые подали заявление непосредственно через сайт архива), который придет на ваш электронный адрес после подачи заявления или по фамилии и дате обращения (для всех категорий заявителей).
В случае невозможности исполнить запрос в указанный срок, 30 дней со дня регистрации запроса, из-за необходимости проведения масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, в нескольких архивохранилищах, Национальный архив уведомляет Заявителя о продлении срока исполнения запроса, но не более чем на 30 дней.
Подать запрос в архив можно несколькими способами: через Интернет-приемную на официальном сайте архива, при личном обращении в Многофункциональный центр республики «Мои документы», посредством почтового, электронного или факсимильного сообщения. Подача заявления через Портал государственных услуг временно невозможна.
Дополнительная информация для СМИ по телефону: 8(3902) 212-316, центр общественного доступа к информации Национальной библиотеки имени Н.Г. Доможакова; 8(3902) 248-120, пресс-служба министерства культуры Хакасии.