Потребителям тепла в Абакане

Фото: adi19.ru

Потребителям тепла в Абакане доступны новые сервисы по удаленному обслуживанию.

Абаканцы, имеющие прямые договоры на поставку тепла с Сибирской генерирующей компанией, могут получить основную информацию по своему лицевому счету удаленно, без личного посещения Центра обслуживания клиентов.

Для удобства потребителей тепла и горячей воды Абаканским филиалом Сибирской теплосбытовой компании запущены в работу дополнительные сервисы по удаленному обслуживанию. Абоненты Сибирской генерирующей компании из Абакана могут получить основную информацию по своему лицевому счету без личного посещения Центра обслуживания клиентов.

Для подключения к электронной рассылке отчетных документов необходимо отправить заявку на адрес call-centrestk@sibgenco.ru, в письме указать номер лицевого счета, адрес и наименование организации, адрес электронной почты.

Получать документы можно и в личном кабинете клиента. Для потребителей услуг тепловой энергии интернет-сервис работает на сайте СГК. Кроме этого через личный кабинет можно передавать показания индивидуальных приборов учета, оплачивать счета за потребленные услуги картами Visa и MasterCard, просмотреть сведения о текущих начислениях.

Для получения доступа к личному кабинету необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов в Абакане. В рабочие дни с 8:00 до 20:00 по телефону (390-2) 313-032 на ваши вопросы готовы ответить работники call-центра Сибирской теплосбытовой компании. Для уменьшения времени ожидания ответа специалиста рекомендуют обращаться в call-центр в часы наименьшей загрузки линий: после 16 часов.

В период сбора показаний — с 20 по 25 число каждого месяца — значения приборов учета можно передать, позвонив по номеру call-центра, они принимаются на автоответчик. Этот сервис также доступен в выходные и праздничные дни круглосуточно.

Очное обслуживание потребителей проводится в офисе Абаканского филиала СТК по адресу: г. Абакан, ул. Промышленная, 25. Центр обслуживания работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 08:00-16:00, обеденный перерыв с 12:00 -13:00.

Последние новости Хакасии по теме:
Потребителям тепла в Абакане

- Абакан
  Абаканцы, имеющие прямые договоры на поставку тепла с Сибирской генерирующей компанией, могут получить основную информацию по своему лицевому счету удаленно, без личного посещения Центра обслуживания клиентов,
17:37 13.06.2017 Администрация г.Абакан
сим - ИА Агентство Деловой Информации
Потребителям тепла в Абакане - Абакан
Потребителям тепла в Абакане доступны новые сервисы по удаленному обслуживанию.
15:55 13.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
 
По теме
Независимое информационное агентство - Хакасия Авторитет, который специалисты центра обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании в Абакане наработали еще в прошлом году, продолжает укрепляться.
07.07.2017
 
В Хакасии ожидается жара - ИА Агентство Деловой Информации   По информации Хакасского гидрометеоцентра 24 — 27 июня по республике ожидается сильная жара, максимальная температура воздуха может достигнуть +35 С. Жаркая погода может способствовать ухудшению пожарной обстановки.
23.06.2018
Отделом уголовного розыска УМВД России по г.Абакану устанавливается личность трупа мужчины, обнаруженного 20 июня 2018 года на пустыре Парка культуры и отдыха  в районе дома 28 по ул.
22.06.2018 МВД Республики Хакасия
Накануне в дежурную часть полиции Черногорска поступило сообщение о том, что в квартире дома по улице Первая Шахтёрская мужчине причинили ножевое ранение, сообщает МВД РХ.
22.06.2018 Газета Шанс online
Поздравляем! - Газета Твоя Среда Народный хор русской песни Саяногорска под руководством Лидии Крашенниковой одержал безоговорочную победу на Всероссийском фестивале-конкурсе народных хоров и ансамблей «Поёт село родное» Мероприятие,
22.06.2018 Газета Твоя Среда
Хакасский археоАРТ покоряет запад и вызывает множество вопросов. Польские ученые увлеклись современным хакасским искусством, в котором присутствуют элементы наскальной живописии.
14.06.2018 Газета Шанс online
12 июня в Абакане пройдет финал пятого Международного фестиваля-конкурса этнической эстрады «От Ыры» (Песня огня).
08.06.2018 Газета Шанс online
В Хакасии начала свою работу республиканская профильная смена «Движение юных» - Правительство Республики Хакасия На базе детского загородного оздоровительного лагеря «Меридиан» открылась республиканская профильная смена «Движение юных», которая объединяет три направления: смена для юных пожарных,
22.06.2018 Правительство Республики Хакасия
Госдума России приняла закон, согласно которому будет увеличен размер госпошлины за выдачу загранпаспорта и водительских прав нового образца, сообщает официальный сайт российского парламента.
20.06.2018 Газета Шанс online
Сегодня ночью дорожные рабочие переместили ограждение и приступили к снятию изношенного асфальтового покрытия на оставшихся двух полосах Коммунального моста в Абакане.
15.06.2018 Газета Шанс online
ОЖИДАЕТСЯ ЖАРА - МЧС Республики Хакасия По информации Хакасского гидрометеоцентра 24 - 27 июня по республике ожидается сильная жара, максимальная температура воздуха может достигнуть +35С.
22.06.2018 МЧС Республики Хакасия
Жители Хакасии стали чаще заключать брачные договоры.* Только за пять месяцев текущего года в республике было зарегистрировано 197 сделок, по которым договор являлся подтверждением того,
21.06.2018 Газета Шанс online
В Абакане найден мужчина Когояков Владимир Иванович 15.03.1967 года. Два дня назад его выписали из больницы, передвигаться сам не может, сидит на лавочке за приемным покоем городской больницы, документов нет,
20.06.2018 Газета Шанс online
  В связи с проведением работ по реконструкции путей на участке Кемчуг – Зеледеево западного направления Красноярской железной дороги, компания «Краспригород» вносит изменения в расписание движения пригородных электропоездов.
22.06.2018 ИА Агентство Деловой Информации
На улице Хлебная в границах Котовского и Мира завершаются работы по реконструкции воздушной линии электропередачи 0,4 Кв.
22.06.2018 Администрация г.Абакан