Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный Суд РХ защитил права потребителя в споре с банком


  В суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».

Истец просил взыскать с банка в пользу потребителя денежные средства в размере 63  956,36 руб. (за услугу банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика), компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф.

Из материалов дела следовало, что между потребителем и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор  на сумму 413  957 руб. сроком на 60 мес. под 18,926 % годовых. При заключении кредитного договора потребитель согласился на получение услуги банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика, оплатив ее стоимость в размере 63  956,36 руб. В этот же день потребитель   почтовым отправлением уведомил банк об отказе от договора страхования и исключении его из данной программы, а также просил возвратить денежные средства в размере 63  956,36 руб. Однако в добровольном порядке требование потребителя банк не исполнил, денежные средства не возвратил.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, судебная коллегия ВС РХ приняла новое решение, взыскав с ПАО «Сбербанк России» 63  956,36 руб., компенсацию морального вреда и штраф. В своем решении суд второй инстанции принял во внимание условия участия в программе страхования, которыми предусмотрена возможность возврата внесенной заемщиком платы за подключение к программе страхования в полном объеме (ст. 782 Гражданского кодекса РФ,   ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»). При этом то, что письменное заявление от потребителя было направлено в банк по почте, а не подано при личном обращении (как единственное основание для отказа в возвращении денежных средств банком, поддержанное судом первой инстанции), по  мнению судебной коллегии, является ограничением потребителя в способе уведомления банка об отказе от участия в программе страхования и не основано ни на одном законе, регулирующем правоотношения с участием потребителя.

 

 

 

 

 

Потребительские проблемы в вопросах и ответах - Абакан сегодняВопросы потребителей (к которым относятся покупатели и клиенты, в роли которых бывает каждый из нас) в редакционной почте не переводятся.
23.08.2017 Абакан сегодня
В Хакасии  суд помог  клиенту банка вернуть страховку  в 60 тысяч рублей - Газета ХакасияВ суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».
14.08.2017 Газета Хакасия
Итоги I полугодия по защите прав потребителей Защита прав потребителей — одна из главных задач Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия.
09.08.2017 Роспотребнадзор
В Абакане мошенники обворовывают граждан от имени «Доброго сердца Хакасии» - Абакан сегодняК абаканцам обратилась Председатель правления ХРОО «Доброе сердце Хакасии» Елена Духмина: «Хакасская региональная общественная организация по поддержке семьи,
12.12.2017 Абакан сегодня
На японского школьника упал кусок вертолета - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Иллюминатор вертолета CH-53, принадлежащего корпусу морской пехоты США, упал на японского школьника и причинил ему серьезную травму руки.
13.12.2017 Хакасия-Информ
В музее под открытым небом «Ымай» завершен очередной этап строительства и уже в предстоящую пятницу 15 декабря жители Саяногорска смогут познакомиться с новыми объектами, появившимися на территории этнокультурного комплекса.
13.12.2017 Первое городское
Злоумышленники, брызнувшие жительнице Саяногорска в лицо едким веществом, предстанут перед судом - Газета Твоя Среда
Злоумышленники, брызнувшие жительнице Саяногорска в лицо едким веществом, предстанут перед судом
Отделом дознания ОМВД России по г. Саяногорску закончено расследование и направлено с обвинительным заключением в суд уголовное дело, возбужденное по признакам преступления,
Газета Твоя Среда
В Саяногорске полицейские задержали подозреваемых в избиении и ограблении пенсионерки - Газета Твоя Среда
В Саяногорске полицейские задержали подозреваемых в избиении и ограблении пенсионерки
Днем 5 ноября к участковому уполномоченному полиции п.Майна по телефону обратилась 79-летняя жительница поселка с сообщением о том, что к ней в квартиру проникли неизвестные мужчины,
Газета Твоя Среда
В Саяногорске завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности и половой свободы личности, а также покушении на убийство несовершеннолетней - Газета Твоя Среда
В Саяногорске завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности и половой свободы личности, а также покушении на убийство несовершеннолетней
Следственным отделом по городу Саяногорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 62-летнего местного жителя.
Газета Твоя Среда
Будить человечество от будней - Абакан сегодняАлександр Георгиевич ТЫРЫШКИН – живописец, заслуженный работник культуры Республики Тыва, член Союза художников России.
13.12.2017 Абакан сегодня
Звонче не бывает! - Абакан сегодняСуета у гардероба, плотная очередь и нетерпеливые аплодисменты перед выходом артистов на сцену не обманули.
13.12.2017 Абакан сегодня
О семейном быте хакасского народа расскажут в ХГУ - ХГУ им. Н.Ф. Катанова«Семейно-бытовая обрядность хакасов» станет предметом разговора на очередной открытой лекции просветительского проекта «За страницами вузовского учебника».
12.12.2017 ХГУ им. Н.Ф. Катанова
Детская музыкалка - Газета Шанс online
Детская музыкальная школа в Абакане даст концерт в честь своего юбилея
Детской музыкальной школе им. А.А. Кенеля в этом году исполняется 75 лет, сообщает информотдел администрации Абакана.
Газета Шанс online
Одно из наиболее колоритных зданий Минусинска - здание типографии - даже не закрыто на ключ. - Газета Шанс online
«Минусинск – беззубый дед»
Одно из наиболее колоритных зданий Минусинска – здание типографии – даже не закрыто на ключ.
Газета Шанс online
«Саяны» - «Восток» 4:1 - ХК Саяны-Хакасия     Сегодня, 13 декабря, на стадионе «Саяны» состоялась очередная игра Всероссийских соревнований среди команд высшей лиги.
14.12.2017 ХК Саяны-Хакасия
Россия окончательно решила – Олимпиада без нее не останется - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне в истории российского олимпийского движения произошло то, что и должно было произойти:
13.12.2017 Хакасия-Информ
Мутко рассказал о ситуации с миллионными долгами РФС - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Глава Российского футбольного союза (РФС) Виталий Мутко, похоже,
13.12.2017 Хакасия-Информ
Вершина Теи - Газета Шанс online
«Мы в крайне тяжелом положении…»
Как живет Вершина Теи: хвалят чемпионы, бегут местные жители, лотерея не спасет.
Газета Шанс online
Natalya-Malysheva-_-serebryanyy-prizer-Kubka-Rossii-po-volnoy-borbe - Газета Шанс online
Спортсменка из Хакасии обошла американок, но уступила вольнице из Монголии
Наталья Малышева, представлявшая Хакасию на Кубке России по вольной борьбе в Чебоксарах, в весовой категории до 53 кг, уступила в финале серебряной призерше Чемпионата мира 2013 Сумие Эрденечимег из Монголии и стала второй,
Газета Шанс online
766 - Газета Шанс online
Борец из Хакасии выступит с группой «Иванушки»
Мастер спорта России международного класса по спортивной борьбе Наталья Малышева представит Хакасию на четвертом открытом Кубке России на призы главы Чувашии, который состоится 4-5 декабря в ледовом дворце «Чебоксары — Арена».
Газета Шанс online
Жители Хакасии недоплатили 30 млн налогов - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Причем, не платят зачастую именно те, кто имеет стабильный средний доход.
13.12.2017 Хакасия-Информ
11 декабря на малой сцене Русского театра имени М.Ю. Лермонтова состоялся конкурс самостоятельных работ.
13.12.2017 Правительство Республики Хакасия
В Абакане открылась выставка, посвященная символу года – Собаке - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия В Национальной библиотеке имени Н.Г.
13.12.2017 19Rus.Ru
13 декабря в эфире радио «Абакан» - Абакан сегодняВ 16:00 в программе «Гость в погонах» ведущий Егор Генрих встретится с заместителем руководителя отдела криминалистики Следственного Управления Следственного Комитета по Хакасии Евгением Горбачевым.
13.12.2017 Абакан сегодня
В правительстве Хакасии – кадровые изменения - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Под занавес уходящего года в руководстве региона обострились кадровые вопросы.
13.12.2017 19Rus.Ru