Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный Суд РХ защитил права потребителя в споре с банком


  В суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».

Истец просил взыскать с банка в пользу потребителя денежные средства в размере 63  956,36 руб. (за услугу банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика), компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф.

Из материалов дела следовало, что между потребителем и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор  на сумму 413  957 руб. сроком на 60 мес. под 18,926 % годовых. При заключении кредитного договора потребитель согласился на получение услуги банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика, оплатив ее стоимость в размере 63  956,36 руб. В этот же день потребитель   почтовым отправлением уведомил банк об отказе от договора страхования и исключении его из данной программы, а также просил возвратить денежные средства в размере 63  956,36 руб. Однако в добровольном порядке требование потребителя банк не исполнил, денежные средства не возвратил.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, судебная коллегия ВС РХ приняла новое решение, взыскав с ПАО «Сбербанк России» 63  956,36 руб., компенсацию морального вреда и штраф. В своем решении суд второй инстанции принял во внимание условия участия в программе страхования, которыми предусмотрена возможность возврата внесенной заемщиком платы за подключение к программе страхования в полном объеме (ст. 782 Гражданского кодекса РФ,   ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»). При этом то, что письменное заявление от потребителя было направлено в банк по почте, а не подано при личном обращении (как единственное основание для отказа в возвращении денежных средств банком, поддержанное судом первой инстанции), по  мнению судебной коллегии, является ограничением потребителя в способе уведомления банка об отказе от участия в программе страхования и не основано ни на одном законе, регулирующем правоотношения с участием потребителя.

 

 

 

 

 

Потребительские проблемы в вопросах и ответах - Абакан сегодняВопросы потребителей (к которым относятся покупатели и клиенты, в роли которых бывает каждый из нас) в редакционной почте не переводятся.
23.08.2017 Абакан сегодня
В Хакасии  суд помог  клиенту банка вернуть страховку  в 60 тысяч рублей - Газета ХакасияВ суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».
14.08.2017 Газета Хакасия
Итоги I полугодия по защите прав потребителей Защита прав потребителей — одна из главных задач Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия.
09.08.2017 Роспотребнадзор
Нелепая ссора закончилась смертью - Газета Хакасия33-летний житель республиканской столицы, работавший продавцом у матери-бизнесвумен, осуждён за убийство молодого человека, который пришёл за покупками навеселе и без денег.
24.08.2017 Газета Хакасия
В Хакасии произошло смертельное ДТП - Абакан сегодняВчера в 14.00 на 35-ом километре автодороги «Копьево – Сарала» (Орджоникидзевский район) 29-летний водитель автомобиля «ВАЗ – 21061», не справившись с управлением, вылетел на обочину.
24.08.2017 Абакан сегодня
дтп - ИА Агентство Деловой ИнформацииВчера в 07.00 на 389-ом километре автодороги «Енисей» 23-летний водитель автомобиля «Лада Калина», лишенный права управления транспортными средствами,
24.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Хакасии перевернулась «Лада Калина» - Газета Хакасия
В Хакасии перевернулась «Лада Калина»
Авария произошла накануне в 7 утра на 389 км на трассе Енисей. Как сообщает пресс-служба УГИБДД по РХ, 23-летний водитель «Лада Калина», лишенный прав, не справился с управлением, съехал в кювет, и автомобиль опрокинулся.
Газета Хакасия
Надымов - Газета Шанс online
Не выдержал давления
В Абакане умер еще один депутат Верховного Совета. Утром 22 августа в Абакане скончался депутат республиканского парламента Дмитрий Крейнис.
Газета Шанс online
В Хакасии погиб водитель ВАЗа - Газета Хакасия
В Хакасии погиб водитель ВАЗа
Авария произошла накануне в 14:00 на 35 км трассы Копьево — Сарала в Орджоникидзевском районе.
Газета Хакасия
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко - ИА Агентство Деловой ИнформацииФото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко Эксперты ЭИСИ считают, что проводить предварительную оценку произведений могут сами деятели искусства.
24.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
О раке, моле, коридоре… - Газета ХакасияВынесенная встреча между командами «Енисей-СТМ» (Красноярск) и «Металлург» (Новокузнецк) состоялась в Абакане на стадионе «Локомотив».
24.08.2017 Газета Хакасия
Фильмы хакасской киностудии покажут на «Ночи кино» - Газета ХакасияЗрители смогут увидеть премьеры 2017 года — фильмы «Охотник» и «Дикая природа Хакасии».
24.08.2017 Газета Хакасия
Прованс? Италия? Нет, Хакасия! - Газета ХакасияЗавтра, 25 августа, в актовом зале редакции газеты «Хакасия» откроется выставка молодой художницы из посёлка Черёмушки, педагога школы искусств Екатерины Дёмшиной.
24.08.2017 Газета Хакасия
В Хакасии издали книгу о важнейших вехах в истории коренного народа - Газета ХакасияПрезентация книги «Хакасы, основоположники хакасоведения о важнейших вехах истории.
23.08.2017 Газета Хакасия
Стадион "Шахтёр" - пример полноценной круглогодичной работы спортивного объекта (ВИДЕО) - Министерство спортаНововведения на стадионе "Шахтер": в теплый период года - тренажерный зал, в холодный - качественная заливка льда.
24.08.2017 Министерство спорта
коротаев - Газета Шанс online
Был пацан и нет пацана
Как спортсмены погибают в криминальных разборках и бытовых конфликтах. Российский боец смешанного стиля Хабиб Нурмагомедов заявил, что его по-прежнему просят принять участие в уличных конфликтах, сообщает «Кавказ сегодня».
Газета Шанс online
Фильмы хакасской киностудии покажут на «Ночи кино» - Газета Хакасия
Фильмы хакасской киностудии покажут на «Ночи кино»
Зрители смогут увидеть премьеры 2017 года — фильмы «Охотник» и «Дикая природа Хакасии».
Газета Хакасия
В Хакасии состоятся шахматные бои - Газета Хакасия
В Хакасии состоятся шахматные бои
Республиканские соревнования пройдут среди юных спортсменов. В Абакане с 25-29 августа состоится Первенство Хакасии по шахматам среди юношей и девушек.
Газета Хакасия
В  Абакане открыли мемориальную доску памяти  Степана Майнагашева - Газета ХакасияС открытия памятного знака этнографу и политическому деятелю Степану Майнагашеву сегодня начала работу всероссийская научно-практическая конференция «Проблемы этногенеза хакасского народа»,
24.08.2017 Газета Хакасия
В Хакасии перед судом предстанет директор предприятия, обвиняемый в уклонении от уплаты налогов - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 47-летнего директора ООО «Центр-Металл».
24.08.2017 Следственный комитет
В Хакасии произошло смертельное ДТП - Абакан сегодняВчера в 14.00 на 35-ом километре автодороги «Копьево – Сарала» (Орджоникидзевский район) 29-летний водитель автомобиля «ВАЗ – 21061», не справившись с управлением, вылетел на обочину.
24.08.2017 Абакан сегодня
«Первозданная Россия»: открытие фотовыставки в Республиканском музейно-культурном центре - Краеведческий музей26 августа 2017 года в 14.00 час. на III этаже Республиканского музейно-культурного центра откроется фотовыставка «Первозданная Россия».
24.08.2017 Краеведческий музей
Аквариумы с пресноводными обитателями помогут студентам СХИ изучить подводный мир - ХГУ им. Н.Ф. КатановаВ новом учебном году для студентов сельскохозяйственного института подготовлена аквариальная аудитория.
24.08.2017 ХГУ им. Н.Ф. Катанова