Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный Суд РХ защитил права потребителя в споре с банком


  В суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».

Истец просил взыскать с банка в пользу потребителя денежные средства в размере 63  956,36 руб. (за услугу банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика), компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф.

Из материалов дела следовало, что между потребителем и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор  на сумму 413  957 руб. сроком на 60 мес. под 18,926 % годовых. При заключении кредитного договора потребитель согласился на получение услуги банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика, оплатив ее стоимость в размере 63  956,36 руб. В этот же день потребитель   почтовым отправлением уведомил банк об отказе от договора страхования и исключении его из данной программы, а также просил возвратить денежные средства в размере 63  956,36 руб. Однако в добровольном порядке требование потребителя банк не исполнил, денежные средства не возвратил.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, судебная коллегия ВС РХ приняла новое решение, взыскав с ПАО «Сбербанк России» 63  956,36 руб., компенсацию морального вреда и штраф. В своем решении суд второй инстанции принял во внимание условия участия в программе страхования, которыми предусмотрена возможность возврата внесенной заемщиком платы за подключение к программе страхования в полном объеме (ст. 782 Гражданского кодекса РФ,   ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»). При этом то, что письменное заявление от потребителя было направлено в банк по почте, а не подано при личном обращении (как единственное основание для отказа в возвращении денежных средств банком, поддержанное судом первой инстанции), по  мнению судебной коллегии, является ограничением потребителя в способе уведомления банка об отказе от участия в программе страхования и не основано ни на одном законе, регулирующем правоотношения с участием потребителя.

 

 

 

 

 

Потребительские проблемы в вопросах и ответах - Абакан сегодняВопросы потребителей (к которым относятся покупатели и клиенты, в роли которых бывает каждый из нас) в редакционной почте не переводятся.
23.08.2017 Абакан сегодня
В Хакасии  суд помог  клиенту банка вернуть страховку  в 60 тысяч рублей - Газета ХакасияВ суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».
14.08.2017 Газета Хакасия
Итоги I полугодия по защите прав потребителей Защита прав потребителей — одна из главных задач Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия.
09.08.2017 Роспотребнадзор
Число растет: в абаканской школе №12 уже 35 отравившихся - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Количество отравившихся в школе №12 города Абакана продолжает расти.
18.02.2018 Хакасия-Информ
Продавца из Черногорска обманули аферисты из Оренбургской области - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В Черногорске продавец магазина обратилась с заявлением в полицию.
17.02.2018 Хакасия-Информ
Отравление детей в абаканской школе обернулось уголовным делом - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Следователи Хакасии провели доследственную проверку по факту отравления учащихся абаканской школы №12.
17.02.2018 Хакасия-Информ
В Абакане изнасилованная - Газета Шанс online
В Абакане взломщик с углошлифовальной машиной прятался в туалете
Житель Абакана 1992 года рождения задержан по подозрению в краже более 90 тысяч рублей из сейфа в баре по улице Ленинского комсомола, где подозреваемый занимался отделочными работами.
Газета Шанс online
проституция - Газета Шанс online
В Хакасии схватили сутенеров, заставляющих заниматься проституцией школьницу
В Хакасии возбуждено уголовное дело в отношении трех участников организованной группы.
Газета Шанс online
Уважаемые жители, в очередной раз напоминаем, не забывайте про правила пожарной безопасности! Ваша жизнь в ваших руках! - Газета Твоя Среда
Уважаемые жители, в очередной раз напоминаем, не забывайте про правила пожарной безопасности! Ваша жизнь в ваших руках!
Очередной раз, оставленная без присмотра топящаяся печь стала причиной пожара.
Газета Твоя Среда
В Абакане пройдет лекция для садоводов - Хакасия-ИнформФото из открытых источников 21 февраля в 10:00 в главной библиотеке Хакасии пройдет встреча из цикла «Беседы с учеными».
18.02.2018 Хакасия-Информ
О мифах и легендах Древней Греции заговорят в Абакане - Хакасия-ИнформИллюстрация из открытых источников 20 февраля в 11:00 студенты народного университета «Сопричастность» познакомятся с миром преданий и легенд Древней Греции.
18.02.2018 Хакасия-Информ
В Хакасской республиканской детской библиотеке прошла встреча юных читателей с заведующей культурным и молодёжным сектором Хакасской региональной общественной организации «Центр таджикской и узбекской культуры «Согдиана»
18.02.2018 Правительство Республики Хакасия
новый герб - Газета Шанс online
Гербовые страсти
Герб Абакана оказался неправильным. А нужен ли он вообще? Спохватились На прошлой неделе пользователи «хакаснета» не на шутку встрепенулись, узнав, что городского символа Абакана – герба,
Газета Шанс online
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!! - Газета Твоя Среда
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!!
План городских мероприятий, посвященных празднованию Масленицы   № Мероприятия Дата проведения Место проведение Ответственные Общегородские мероприятия   Фольклорный праздник «Широкая Масленица!
Газета Твоя Среда
Милованов_10 - Газета Шанс online
Пленник своей мечты
Сибирский живописец – о поиске себя, профессии и этюдах на природе. Хакасию посетил красноярский художник Арсений Милованов.
Газета Шанс online
Всухую: российские хоккеисты разгромили сборную США на Олимпиаде - Хакасия-ИнформФото Владимир Астапкович/РИА Новости На глазах миллионов болельщиков хоккейная команда из России одержала уверенную победу над противниками из США в матче предварительного раунда Игр-2018 в Пхенчхане.
18.02.2018 Хакасия-Информ
Встреча за решеткой с участником летнего погрома в кафе в Абакане - Абакан сегодняСъемочная группа городского телевидения встретилась с одним из фигурантов громкого дела 2016 года, когда в одном из кафе Абакана был убит известный спортсмен, мастер спорта по греко-римской борьбе Александр Голубин.
17.02.2018 Абакан сегодня
«Восток» - «Саяны» 1:0.Идет второй тайм - ХК Саяны-Хакасия  Сегодня «Саяны» проводят первую игру в гостях против  арсеньевского «Востока».Пока счет 1:0 впереди "Восток"      В первом тайме абаканцы имели достаточное игровое преимущество, много атаковали.
17.02.2018 ХК Саяны-Хакасия
стадион Краснодар_2 - Газета Шанс online
Краснодар заставляет краснеть
В нашей стране есть, возможно, лучший стадион в Европе, но чемпионата мира там не будет.
Газета Шанс online
РУСАЛ приглашает всех саяногорцев «На лыжи!» - Газета Твоя Среда
РУСАЛ приглашает всех саяногорцев «На лыжи!»
17 февраля в долине Бабик состоится спортивный семейный праздник «Саяногорск, на лыжи!», основной целью которого является развитие лыжного спорта в регионе.
Газета Твоя Среда
Про Олимпиаду - Газета Шанс online
«Мутко – преступник, он продал страну»
О чем говорят в России и о России перед Олимпиадой-2018. В пятницу, 9 февраля, в корейском Пхенчхане стартуют XXIII Зимние Олимпийские игры.
Газета Шанс online
В Хакасии живет 4150 ветеранов боевых действий - Пенсионный фонд15 февраля в России - День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества.
15.02.2018 Пенсионный фонд
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ НА ВОДОЕМАХ - МЧС Республики ХакасияГлавное управление МЧС России по Хакасии напоминает правила пребывания на водоемах.
16.02.2018 МЧС Республики Хакасия
21 февраля в 12:00 в танцевальном зале Центра культуры и народного творчества им.
17.02.2018 Правительство Республики Хакасия
Число отравившихся в абаканской школе детей возросло до 18 - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Еще вчера Роспотребнадзор республики говорил о том, что в школе №12 Абакана отравились пятеро ребят, а уже сегодня сообщает о 18-ти случаях заражения острой кишечной инфекцией.
16.02.2018 Хакасия-Информ
Современные технологии улучшают избирательный процесс - Администрация г.АбаканСегодня в Администрации города Абакана представители Избирательной комиссии Республики Хакасия провели презентацию для журналистов современных комплексов обработки избирательных бюллетеней и электронных комплексов для голосования.
16.02.2018 Администрация г.Абакан