Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный Суд РХ защитил права потребителя в споре с банком


  В суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».

Истец просил взыскать с банка в пользу потребителя денежные средства в размере 63  956,36 руб. (за услугу банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика), компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф.

Из материалов дела следовало, что между потребителем и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор  на сумму 413  957 руб. сроком на 60 мес. под 18,926 % годовых. При заключении кредитного договора потребитель согласился на получение услуги банка по присоединению к программе страхования жизни и здоровья заемщика, оплатив ее стоимость в размере 63  956,36 руб. В этот же день потребитель   почтовым отправлением уведомил банк об отказе от договора страхования и исключении его из данной программы, а также просил возвратить денежные средства в размере 63  956,36 руб. Однако в добровольном порядке требование потребителя банк не исполнил, денежные средства не возвратил.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, судебная коллегия ВС РХ приняла новое решение, взыскав с ПАО «Сбербанк России» 63  956,36 руб., компенсацию морального вреда и штраф. В своем решении суд второй инстанции принял во внимание условия участия в программе страхования, которыми предусмотрена возможность возврата внесенной заемщиком платы за подключение к программе страхования в полном объеме (ст. 782 Гражданского кодекса РФ,   ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»). При этом то, что письменное заявление от потребителя было направлено в банк по почте, а не подано при личном обращении (как единственное основание для отказа в возвращении денежных средств банком, поддержанное судом первой инстанции), по  мнению судебной коллегии, является ограничением потребителя в способе уведомления банка об отказе от участия в программе страхования и не основано ни на одном законе, регулирующем правоотношения с участием потребителя.

 

 

 

 

 

Потребительские проблемы в вопросах и ответах - Абакан сегодняВопросы потребителей (к которым относятся покупатели и клиенты, в роли которых бывает каждый из нас) в редакционной почте не переводятся.
23.08.2017 Абакан сегодня
В Хакасии  суд помог  клиенту банка вернуть страховку  в 60 тысяч рублей - Газета ХакасияВ суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в интересах потребителя обратилась общественная организация «Комитет по защите прав потребителей».
14.08.2017 Газета Хакасия
Итоги I полугодия по защите прав потребителей Защита прав потребителей — одна из главных задач Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия.
09.08.2017 Роспотребнадзор
ПРИ ПОЖАРЕ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ЗВОНИТЕ 101 - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано 2 пожара.  В Усть-Абаканском районе и  Абазе огнеборцы потушили надворные постройки.
17.10.2017 МЧС Республики Хакасия
В Абакане пьяные рулевые не учатся на своих ошибках - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне днем в Абакане сотрудники вневедомственной охраны Отдела Росгвардии по РХ, находясь на маршруте патрулирования, заметили на улице Суворова водителя,
17.10.2017 Хакасия-Информ
Пенсионерка на иномарке сбила насмерть пешехода - Абакан сегодняВчера вечером в Аскизском районе на 67 км автодороги Абакан – Ак-Довурак пожилая автоледи на «Тойота Королла» сбила насмерть пешехода 34 лет.
17.10.2017 Абакан сегодня
пожарный - Газета Шанс online
Накануне в Хакасии горели аал Сапогов и Абаза
За прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано два пожара, сообщает ГУ МЧС по РХ.
Газета Шанс online
Пенсионерка из Саяногорска обокрала молодую жительницу поселка Черемушки - Газета Твоя Среда
Пенсионерка из Саяногорска обокрала молодую жительницу поселка Черемушки
Накануне в дежурную часть ОМВД России по г.Саяногорску обратилась молодая жительница поселка Черемушки.
Газета Твоя Среда
бабушка-карманница - Газета Шанс online
В Хакасии поймали пенсионерку-карманницу
Накануне в дежурную часть ОМВД России по Саяногорску обратилась молодая жительница поселка Черемушки.
Газета Шанс online
Экскурсии по Абакану: что показать гостям? - Абакан сегодняКаждый из нас сталкивается с необходимостью показать гостям город. Люди, не бывавшие в Абакане, часто не представляют, что именно хотят увидеть.
17.10.2017 Абакан сегодня
В Хакасии в третий раз состоится конкурс казачьей песни - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Двадцать первого октября в 11:30 в селе Бея состоится III Республиканский конкурс казачьей песни «Любо, братцы, любо», главной целью которого является содействие возрождению,
17.10.2017 Хакасия-Информ
Делегаты Хакасии приняли участие в открытии Фестиваля молодёжи и студентов в Сочи - ХГУ им. Н.Ф. КатановаВ Сочи состоялось открытие Всемирного фестиваля молодёжи и студентов, куда неделю назад отправилась делегация из Хакасии .
17.10.2017 ХГУ им. Н.Ф. Катанова
Колбасов хор - Газета Шанс online
Битва за Валаам
Как культурное мероприятие с участием губернатора превратилось в балаган.
Газета Шанс online
Хор Валаамского монастыря - Газета Шанс online
Сегодня абаканцы могут бесплатно услышать хор Валаамского монастыря
Хор Валаамского монастыря впервые приезжает в Хакасию, и для меломанов республики это настоящий праздник, сообщает Минкульт Хакасии.
Газета Шанс online
Боксеры из Хакасии показали высокие результаты на турнире в Стерлитамаке - Министерство спортаОткрытый республиканский турнир по боксу памяти А.И. Гайдара состоялся в Башкортостане В соревнованиях  приняли участие около 150 боксеров из разных регионов России.
17.10.2017 Министерство спорта
Немецкий вратарь отбил мяч пенисом - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Гвозди бы делать из этих… людей.
17.10.2017 Хакасия-Информ
Подведение итогов летнего футбольного сезона 2017 - Федерация футбола Республики Хакасия21 октября в актовом зале училища (техникума) олимпийского резерва по адресу г. Абакан, ул.
17.10.2017 Федерация футбола Республики Хакасия
ледовая арена - Газета Шанс online
Ледовую арену в Абакане построит экспортер энергетического оборудования
Инвестором строительства в Абакане двух ледовых арен выступит ООО «Арена»(Барнаул), председатель правления которого Михаил Дроздов возглавляет ЗАО «Редукционно-охладительные установки».
Газета Шанс online
ледовая арена - Газета Шанс online
Глава Хакасии намерен построить в Абакане два крытых катка
Две ледовые арены для занятий хоккеем и фигурным катанием планируется построить в Хакасии в ближайшие годы.
Газета Шанс online
ДТП троллейбус - Газета Шанс online
В Абакане на пешеходном переходе троллейбус сбил девочку
Накануне в Абакане на перекрестке улиц Чертыгашева и Щетинкина водитель троллейбуса, мужчина 1984 г.р., допустил наезд на девочку 2008 г.р.
Газета Шанс online
26 и 27 октября в Республиканском музейно-культурном центре состоится межрегиональная научно-практическая конференция с международным участием «VII Кызласовские чтения».
17.10.2017 Минкультуры
Сегодня в первой половине дня в районе старой взлетной полосы Саяногорска было найдено тело женщины.
17.10.2017 Первое городское
Фото из открытых источников - Министерство спортаСпортивная школа по адаптивному спорту «Ирбис» ведет набор всех желающих с ограниченными возможностями здоровья в спортивную секцию по стрельбе из лука.
17.10.2017 Министерство спорта
Фото из открытых источников - Министерство спортаСпортсмены школы «Ирбис» завоевали серебро и бронзу на чемпионате мира по шахматам.
17.10.2017 Министерство спорта
В Хакасии скоро появятся экобоксы для батареек и ртутьсодержащих отходов - Правительство Республики ХакасияВ ближайшее время в республиканских органах власти будет  установлено 6 специальных контейнеров для сбора ртутьсодержащих ламп и отработанных элементов питания.
17.10.2017 Правительство Республики Хакасия