За семь лет работы республиканской службы «Единый социальный телефон» психологи Хакасии ответили уже почти на 90 тыс. звонков. Ежедневно специалисты помогают бесплатно и анонимно решить жизненные неурядицы десяткам женщин и мужчин разных возрастов.
- Когда свои силы исчерпаны, а советы знакомых и друзей не принесли результата - самое время обратиться к специалисту. Иногда все, что нужно человеку – это беседа. И он либо понимает, как действовать дальше, либо снимает с души тяжелый груз. Психолог помогает разобраться в себе, найти способы и возможности для выхода из трудной ситуации, - рассказывает Наталья Чиркова , директор телефона доверия Хакасии.
В этом году психологи оказали уже более пяти тысяч «телефонных» консультаций. Чаще всего людей волнуют проблемы взаимоотношений между мужчиной и женщиной и вопросы принятия себя. Нередко за помощью обращаются и подростки, пытаясь решить неурядицы со сверстниками. Консультируются с психологами телефона доверия также по семейным проблемам, вопросам беременности/аборта и суицидальным мыслям. Если же звонить не хочется, то написать о наболевшем и получить консультацию можно по электронной почте службы «Единый социальный телефон»: dtd@mintrudrh.ru . Точно также, анонимно и бесплатно, психологи телефона доверия ответят на электронный адрес обратившегося в течение трех дней.
- Получать такие консультации очень удобно. Во-первых, человеку не нужно заранее записываться на прием к специалисту, во-вторых - тратить деньги и время для похода к психологу, а в-третьи х – это анонимно и конфиденциально . Достаточно просто набрать номер 8002003902 и получить консультацию , - комментирует Лариса Федотова , советник отдела проблем семьи, женщин и детей Министерства социальной защиты РХ.
Добавим, что при желании обратившегося психологи телефона доверия Хакасии могут переадресовать звонок «узкому» специалисту: врачу-наркологу или сотруднику отдела опеки, после чего также, по телефону человек сможет получить квалифицированную помощь.
Для справки: психологи телефона доверия оказывают помощь круглосуточно и бесплатно по тел.: 88002003902, 88002000122 (общероссийский) или 215-002 (по Абакану), а также по эл. почте: dtd@mintrudrh.ru .