Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сбербанк пошел ва-банк: ни слова об утечке денег

Нажмите для предварительного просмотра изображения - ИА Хакасия
Фото: 19rus.info

Тема пропажи денег со счетов клиентов Сбербанка ни на шутку взбудоражила читателей ИА "Хакасия" .

Многочисленные комментарии и звонки жителей республики специалистам горячей линии, судя по всему, сделали свое дело. Сотрудники Сбербанка оперативно ответили на запрос 19rus.info . Однако ответы на самые злободневные вопросы банк так и не дал. Складывается впечатление, что письмо было подготовлено отписки ради. Рекомендации по мерам безопасности для клиентов Сбербанка - это все, что содержалось в ответе организации.

Накануне, напомним, ИА "Хакасия" рассказало своей многотысячной читательской аудитории историю Ольги Носовой из Абакана, у которой с карты Сбербанка в прошлом месяце исчезло почти 15 тысяч рублей. Деньги женщине до сих пор не вернули, заведено уголовное дело. Основная версия следствия - кража денежных средств компьютерным вирусом через приложение "Мобильный банк". Как сообщили агентству в пресс-службе Абаканского УМВД, идентичных случаев только в столице Хакасии с начала года зарегистрировано больше сотни.

Фрагмент из сообщения Сбербанка:

"Обращение каждого из наших клиентов рассматривается банком индивидуально. Если результаты проверки подтверждают факт мошенничества и отсутствие вины клиента, банк возмещает денежные средства.

При этом хотелось бы напомнить читателям об основных правилах безопасности, которые необходимо соблюдать:

- При потере мобильного телефона c подключенной услугой «Мобильный банк» или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты (телефон не указывается!) и в контактный центр банка для блокировки услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».

- При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», необходимо обратиться в любое ВСП, чтобы отключить услугу от старого номера телефона и подключить ее на новый номер. Помните, что операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту, если он будет неактивным длительное время.

- Будьте внимательны — не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированное использование мобильных банковских услуг. Установите на телефоне пароль, данная возможность доступна для любых современных моделей телефонов/смартфонов.

- Не подключайте к услуге «Мобильный банк» телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка.

- При установке на телефон дополнительных программ обращайте внимание на полномочия, которые необходимы программе. Если программе требуются излишние полномочия это повод проявить настороженность. Обращайте внимание на такие опасные разрешения: доступ и отправка SMS, доступ к интернету.

- Установите на телефон антивирусное ПО и своевременно его обновляйте. Для платформы Андроид рекомендуем бесплатные приложения DrWeb for Android Light (доступен для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security for Android (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из Google Play).

- При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин — в отношении вас возможно проведение мошеннических действий третьими лицами.

- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе якобы от имени банка.

- При подозрении, что от вашего имени осуществляются несанкционированные операции, банк по своей инициативе может временно заблокировать услуги Сбербанк Онлайн/Мобильный Банк. Для возобновления потребуется связаться с Банком и подтвердить легитимность подключения и сделанных операций."

Отметим, что несмотря на участившуюся вирусную атаку хваленого приложения "Мобильный банк", специалисты Сбербанка по-прежнему воздерживаются от каких-либо комментариев по этому поводу. Скорее, наоборот.

"Обращаем ваше внимание, что услуга «Мобильный банк» - это удобный sms-сервис, позволяющий оперативно получать информацию обо всех операциях по вашей карте (оплата покупок, зачисления заработной платы, списания), получать разовые пароли для проведения операций, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона", - говорится в сообщении банка.

В ответе агентству ни сказано ни слова о том, что в последнее время именно у пользователей "Мобильного банка" происходит утечка денег. Причем найти мошенников удается крайне редко. Интересно, почему банк уведомляет пользователей указанной услуги о возможном риске? Ведь отсылают же клиентам кредитные предложения, причем не только по смс, но и обычной почтой. Однако никому из обратившихся в редакцию граждан не пришло смс-предупреждение о том, что пользователи "Мобильного банка" подвержены вирусной атаке, в связи с чем возможны денежные убытки.

Отметим, что за использование услуги с клиентов в основном взимается плата от 30 до 60 рублей в месяц.

Фото: Наталия Ермакова - ИА Агентство Деловой ИнформацииФото: Наталия Ермакова По данным Гидрометцентра, похолодание придёт в городе уже в понедельник, 23 октября.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Студенты и экологи Хакасии  объединились, чтобы сделать воздух в Черногорске чище - Правительство Республики ХакасияСотрудники республиканского министерства природных ресурсов и экологии и студенты горно-строительного техникума посадили сосны, убрали мусор и облетевшую листву,
22.10.2017 Правительство Республики Хакасия
Фото: Global Look Press - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: Global Look Press Награждение передачи «Пусть говорят» телевизионной премией за высшие достижения в области телевизионных искусств случилось уже после увольнения ее бессменного ведущего Андрея Малахова.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
111 - ИА Агентство Деловой Информации    Отечественные пенсионеры проявляют повышенный интерес к своему будущему.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
пог - ИА Агентство Деловой ИнформацииПрогноз погоды с 21 по 25 октября:   21-23 октября:  Переменная облачность, местами небольшой и умеренный дождь, мокрый снег, ветер юго-западный 2-7м/с, усиление до 14м/с, 21 октября до 12-17м/с,
21.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
баркак - ИА Агентство Деловой Информации  Они выживают нас из квартир, мы почти бомжи. Так говорят о своей судьбе жители одного из бараков по Ленина.
21.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Фото: Владимир Андреев © URA.RU - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: Владимир Андреев © URA.RU В мэрии Москвы уверяли, что Собянин не имеет отношения к квартире в центре Санкт-Петербурга.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Субботним вечером Хакасия вновь горела и кричала о помощи - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Несмотря на то, что спасатели Хакасии не устают напоминать населению республики о правилах пожарной безопасности,
22.10.2017 Хакасия-Информ
Строительство перинатального центра в Красноярском крае получило дело - Хакасия-ИнформФото из открытых источников И дело это не в резко возросшей активности строительного бизнеса в этой теме, а – уголовное дело.
22.10.2017 Хакасия-Информ
Черногорск - Газета Шанс online
В Черногорске задержан налетчик, ограбивший ювелирный магазин
26 июня в дежурную часть полиции Черногорска поступило заявление индивидуального предпринимателя о том, что около 12 часов дня в магазине ювелирных изделий, расположенном по улице Советская,
Газета Шанс online
В Хакасии раскрыто убийство жительницы города Саяногорска - Газета Твоя Среда
В Хакасии раскрыто убийство жительницы города Саяногорска
17 октября 2017 года в следственные органы Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия поступило сообщение о том,
Газета Твоя Среда
Пожарные спасли - Газета Шанс online
В Сорске из горящей квартиры спасли женщину
За прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано три пожара, сообщает ГУ МЧС по РХ.
Газета Шанс online
В Абакане пройдет фестиваль поэзии среди людей с нарушением зрения - Правительство Республики Хакасия27 октября в 11:00 в Центре культуры и народного творчества им. С.П. Кадышева состоится II Республиканский фестиваль поэзии для людей с нарушением зрения «Крылья надежды», посвященный Году экологии.
22.10.2017 Правительство Республики Хакасия
В День народного единства состоится концерт с участием представителей национальных диаспор - Правительство Республики Хакасия4 ноября в 12:00 на республиканском ипподроме в Абакане пройдет праздничный концерт «Моя Россия, моя страна».
21.10.2017 Правительство Республики Хакасия
Лучшие баритоны России споют в Абакане - Абакан сегоднябаритон фестиваль Юбилей
21.10.2017 Абакан сегодня
Колбасов хор - Газета Шанс online
Битва за Валаам
Как культурное мероприятие с участием губернатора превратилось в балаган.
Газета Шанс online
Ушел из жизни Сергей Кохачев - ХК Саяны-Хакасия      Сегодня утром после непродолжительной тяжелой болезни скончался тренер АУ РХ "Спортивная школ а "Саяны" Сергей Кохачев .
22.10.2017 ХК Саяны-Хакасия
Фото из открытых источников - Министерство спортаФедерация футбола Хакасии открывает школу подготовки футбольных арбитров.
22.10.2017 Министерство спорта
Федерация футбола Хакасии подвела итоги летнего сезона (ФОТО) - Министерство спортаНаграждены победители первенства республики по футболу среди юношей, мужчин и ветеранов, и названы лучшие игроки сезона.
22.10.2017 Министерство спорта
месси и другие - Газета Шанс online
Месси и другие
Кто из суперзвезд приедет этим летом в Саранск, Волгоград и Екатеринбург.
Газета Шанс online
вертолет_2 - Газета Шанс online
В Аскизском районе построили вертолетную площадку для саниавиации
Площадка оснащена электроосвещением, что позволяет бригаде санитарной авиации вылетать на вызов круглосуточно.
Газета Шанс online
мост Аршаново - Газета Шанс online
Вблизи Аршаново все-таки построили мост
Специалисты государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС) допустили к эксплуатации наплавной мост через реку Абакан в районе села Аршаново.
Газета Шанс online
111 - ИА Агентство Деловой Информации    Отечественные пенсионеры проявляют повышенный интерес к своему будущему.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Студенты и экологи Хакасии  объединились, чтобы сделать воздух в Черногорске чище - Правительство Республики ХакасияСотрудники республиканского министерства природных ресурсов и экологии и студенты горно-строительного техникума посадили сосны, убрали мусор и облетевшую листву,
22.10.2017 Правительство Республики Хакасия
Фото: Global Look Press - ИА Агентство Деловой Информации  Фото: Global Look Press Награждение передачи «Пусть говорят» телевизионной премией за высшие достижения в области телевизионных искусств случилось уже после увольнения ее бессменного ведущего Андрея Малахова.
22.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Богинская - Газета Шанс online
Устами директора
Возможно, не за горами тот день, когда в школах роботы заменят живых учителей, учебники станут исключительно электронными, а сверстники виртуальными.
Газета Шанс online
Юрий Туркин - Газета Шанс online
«Каждый мужчина является подкаблучником»
Практикующий психолог – о том, что сегодня волнует жителей Абакана. Мы живем в таком регионе, где поход в кабинет к психологу считается дурным тоном, а самого психолога приравнивают к психиатру,
Газета Шанс online
В Хакасии появилась вертолетная площадка для санитарного авиатранспорта - Газета Твоя Среда
В Хакасии появилась вертолетная площадка для санитарного авиатранспорта
Министр здравоохранения лично проинспектировал работу бригады санитарной авиации и качество новой вертолетной площадки, вылетев вместе с врачами республиканской больницы на вызов к пациенту Аскизской районной больницы.
Газета Твоя Среда
В Абакане пройдет фестиваль поэзии среди людей с нарушением зрения - Правительство Республики Хакасия27 октября в 11:00 в Центре культуры и народного творчества им. С.П. Кадышева состоится II Республиканский фестиваль поэзии для людей с нарушением зрения «Крылья надежды», посвященный Году экологии.
22.10.2017 Правительство Республики Хакасия
зим - ИА Агентство Деловой ИнформацииСегодня начинается прием вопросов на вторую прямую линию с главой Хакасии Виктором Зиминым.
19.10.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Глава Хакасии: «Мы прошли кризисную точку» - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В зале заседаний Правительства республики состоялась встреча главы Хакасии Виктора Зимина с руководителями образовательных учреждений региона,
20.10.2017 Хакасия-Информ
АВТОЛЮБИТЕЛИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ТУМАНЕ - МЧС Республики ХакасияОсенние перепады температуры вызывают возникновение густых туманов. Если туман в лесу или в поле – не более чем красивая деталь пейзажа, то на дороге эта полупрозрачная молочная пелена – источник опасности.
20.10.2017 МЧС Республики Хакасия
В Хакасии возбуждено уголовное дело о хищении бюджетных средств - Следственный комитет Исполняющим обязанности руководителя следственного управления  Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении бывшего чиновника администрации Усть-Абаканского рай
20.10.2017 Следственный комитет