Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сбербанк пошел ва-банк: ни слова об утечке денег

Нажмите для предварительного просмотра изображения - ИА Хакасия
Фото: 19rus.info

Тема пропажи денег со счетов клиентов Сбербанка ни на шутку взбудоражила читателей ИА "Хакасия" .

Многочисленные комментарии и звонки жителей республики специалистам горячей линии, судя по всему, сделали свое дело. Сотрудники Сбербанка оперативно ответили на запрос 19rus.info . Однако ответы на самые злободневные вопросы банк так и не дал. Складывается впечатление, что письмо было подготовлено отписки ради. Рекомендации по мерам безопасности для клиентов Сбербанка - это все, что содержалось в ответе организации.

Накануне, напомним, ИА "Хакасия" рассказало своей многотысячной читательской аудитории историю Ольги Носовой из Абакана, у которой с карты Сбербанка в прошлом месяце исчезло почти 15 тысяч рублей. Деньги женщине до сих пор не вернули, заведено уголовное дело. Основная версия следствия - кража денежных средств компьютерным вирусом через приложение "Мобильный банк". Как сообщили агентству в пресс-службе Абаканского УМВД, идентичных случаев только в столице Хакасии с начала года зарегистрировано больше сотни.

Фрагмент из сообщения Сбербанка:

"Обращение каждого из наших клиентов рассматривается банком индивидуально. Если результаты проверки подтверждают факт мошенничества и отсутствие вины клиента, банк возмещает денежные средства.

При этом хотелось бы напомнить читателям об основных правилах безопасности, которые необходимо соблюдать:

- При потере мобильного телефона c подключенной услугой «Мобильный банк» или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты (телефон не указывается!) и в контактный центр банка для блокировки услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».

- При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», необходимо обратиться в любое ВСП, чтобы отключить услугу от старого номера телефона и подключить ее на новый номер. Помните, что операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту, если он будет неактивным длительное время.

- Будьте внимательны — не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированное использование мобильных банковских услуг. Установите на телефоне пароль, данная возможность доступна для любых современных моделей телефонов/смартфонов.

- Не подключайте к услуге «Мобильный банк» телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка.

- При установке на телефон дополнительных программ обращайте внимание на полномочия, которые необходимы программе. Если программе требуются излишние полномочия это повод проявить настороженность. Обращайте внимание на такие опасные разрешения: доступ и отправка SMS, доступ к интернету.

- Установите на телефон антивирусное ПО и своевременно его обновляйте. Для платформы Андроид рекомендуем бесплатные приложения DrWeb for Android Light (доступен для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security for Android (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из Google Play).

- При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин — в отношении вас возможно проведение мошеннических действий третьими лицами.

- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе якобы от имени банка.

- При подозрении, что от вашего имени осуществляются несанкционированные операции, банк по своей инициативе может временно заблокировать услуги Сбербанк Онлайн/Мобильный Банк. Для возобновления потребуется связаться с Банком и подтвердить легитимность подключения и сделанных операций."

Отметим, что несмотря на участившуюся вирусную атаку хваленого приложения "Мобильный банк", специалисты Сбербанка по-прежнему воздерживаются от каких-либо комментариев по этому поводу. Скорее, наоборот.

"Обращаем ваше внимание, что услуга «Мобильный банк» - это удобный sms-сервис, позволяющий оперативно получать информацию обо всех операциях по вашей карте (оплата покупок, зачисления заработной платы, списания), получать разовые пароли для проведения операций, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона", - говорится в сообщении банка.

В ответе агентству ни сказано ни слова о том, что в последнее время именно у пользователей "Мобильного банка" происходит утечка денег. Причем найти мошенников удается крайне редко. Интересно, почему банк уведомляет пользователей указанной услуги о возможном риске? Ведь отсылают же клиентам кредитные предложения, причем не только по смс, но и обычной почтой. Однако никому из обратившихся в редакцию граждан не пришло смс-предупреждение о том, что пользователи "Мобильного банка" подвержены вирусной атаке, в связи с чем возможны денежные убытки.

Отметим, что за использование услуги с клиентов в основном взимается плата от 30 до 60 рублей в месяц.

Приёмные семьи Хакасии приглашают участвовать во всероссийском конкурсе - Газета ХакасияТретий всероссийский конкурс «Наши истории» приглашает к участию семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
28.06.2017 Газета Хакасия
Аспирант из Хакасии изучает образ азиатского мигранта - Газета ХакасияЗа свои исследования Алексей Евдокимов получил премию правительства республики и премию «Молодой исследователь», учрежденную под эгидой комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО.
28.06.2017 Газета Хакасия
© CC0 - ИА Агентство Деловой Информации© CC0 Потребительские цены на автомобильный бензин в России в мае 2017 года выросли на 0,7% относительно предыдущего месяца, когда они выросли на 0,6%.
28.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
зарпл - ИА Агентство Деловой ИнформацииПрокуратурой Бейского района проведена проверка соблюдения трудового законодательства в администрации Большемонокского сельсовета Бейского района.
28.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Небольшой, но весьма чувствительный для всего российского мира юриспруденции скандал возник вокруг решения известного отечественного адвоката Генри Резника (на фото) публично отказался от должности профессора Московской
28.06.2017 Хакасия-Информ
вир - ИА Агентство Деловой Информации  Причиной масштабной атаки на нефтяные, телекоммуникационные и финансовые компании в России и на Украине стал вирус-шифровальщик Petya.
28.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Таштыпском районе перед судом предстанет мужчина,  обвиняемый в убийстве сожительницы - Следственный комитетСледственным отделом по Таштыпскому району следственного  управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 38-летнего жителя села Матур Ташт
28.06.2017 Следственный комитет
вода - ИА Агентство Деловой ИнформацииО причинах участившихся трагедий на озерах Карелии вместе с экспертами размышляет журналист.
28.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Абакане лжецелительница взяла в подельницы восьмилетнюю девочку - Газета ХакасияВместе они обманули пожилую жительницы республиканской столицы. пенсионерка лишилась 150 тысяч рублей.
27.06.2017 Газета Хакасия
Житель Хакасии обвиняется в убийстве сожительницы - Газета Хакасия
Житель Хакасии обвиняется в убийстве сожительницы
Завершено расследование уголовного дела в отношении 38-летнего жителя села Матур Таштыпского района.
Газета Хакасия
В Хакасии иномарка не предоставила преимущество ВАЗу - Газета Хакасия
В Хакасии иномарка не предоставила преимущество ВАЗу
Авария произошла накануне в 17:33 в Черногорске на улице Юбилейная. Как сообщает пресс-служба УГИБДД по Хакасии, столкнулись Honda Torneo и ВАЗ 210930.
Газета Хакасия
новости происшествия - Газета Шанс online
В Абакане «целительница» утащила у бабушки 150 тысяч рублей
По предварительной информации, накануне днем в Абакане по подъезду дома на улице Комарова ходила молодая женщина с ребёнком, девочкой в возрасте 8-10 лет, и просила у жильцов одежду.
Газета Шанс online
Наталья Мишакова:  «Люблю импровизировать и экспериментировать» - Абакан сегодняCвой 77-й творческий сезон Русский драматический театр имени М.Ю. Лермонтова закрыл народной комедией Евгения Ланцова «Тетки.
28.06.2017 Абакан сегодня
Съездам хакасского народа – 100 лет - Абакан сегодняВ 2017 году Республика Хакасия будет отмечать 100-летие проведения первых съездов хакасского народа.
28.06.2017 Абакан сегодня
Мероприятия в Абакане с 29 июня по 5 июля - Абакан сегодняДуховой оркестр приглашает всех горожан на танцевальные вечера «В городском саду играет…» 30 июня и 1 июля, с 18.00 до 20.00, на танцплощадке детского парка «Орленок» (пр.
28.06.2017 Абакан сегодня
На  «Сибер Иле» в  Хакасии пройдет кинофестиваль «Святая Анна» - Газета Хакасия
На «Сибер Иле» в Хакасии пройдет кинофестиваль «Святая Анна»
30 июня и 1 июля на VII Международном культурно-туристском форуме «Историко-культурное наследие как ресурс социокультурного развития» пройдет кинофестиваль «Святая Анна – регионы».
Газета Хакасия
В Хакасии откроется выставка, посвященная  съезду хакасского народа - Газета Хакасия
В Хакасии откроется выставка, посвященная съезду хакасского народа
Выставка «Мы – хакасы» будет работать в Хакасском национальном краеведческом музее имени Л.Р.
Газета Хакасия
Центр тестирования комплекса ГТО в Черногорске отмечен Минспортом Хакасии - Министерство спортаВ управлении культуры, молодежи и спорта Администрации Черногорска состоялось торжественное вручение благодарственных писем.
28.06.2017 Министерство спорта
20 июля 1917 года в аале Чарков Синявинской волости состоялся второй съезд хакасского народа, который длился 10 дней.
27.06.2017 Краеведческий музей
На  «Сибер Иле» в  Хакасии пройдет кинофестиваль «Святая Анна» - Газета Хакасия30 июня и 1 июля на VII Международном культурно-туристском форуме «Историко-культурное наследие как ресурс социокультурного развития» пройдет кинофестиваль «Святая Анна – регионы».
28.06.2017 Газета Хакасия
Тахпахчи Хакасии устроили батл за деньги и барана - Газета Хакасия
Тахпахчи Хакасии устроили батл за деньги и барана
В селе Кызлас Аскизского района прошёл XXVIII республиканский конкурс носителей и исполнителей традиционного музыкального творчества «Айтыс», посвященный 100-летию Первого съезда хакасского народа.
Газета Хакасия
Утром прилетели. Вечером — этюды - Газета Хакасия
Утром прилетели. Вечером — этюды
Выставка «Хакасские этюды» работала всего два дня. Тем не менее 22 и 23 июня экспозиция, доминантой которой, без сомнения, стали пейзажи, притянула в Хакасский национальный краеведческий музей имени Л.Р.
Газета Хакасия
В Хакасии пройдет неделя хакасской культуры и литературы - Газета Хакасия
В Хакасии пройдет неделя хакасской культуры и литературы
С 3 по 8 июля в библиотеках Усть-Абаканской централизованной библиотечной системы пройдет неделя хакасской литературы и культуры   .
Газета Хакасия
Почта России открыла для школьников Хакасии секретный путь писем - Газета ХакасияУченики школ Абакана побывали на познавательной экскурсии по главпочтамту республиканской столицы, где узнали секреты почты России.
28.06.2017 Газета Хакасия
Почта России открыла для школьников Хакасии секретный путь писем - Газета Хакасия
Почта России открыла для школьников Хакасии секретный путь писем
Ученики школ Абакана побывали на познавательной экскурсии по главпочтамту республиканской столицы, где узнали секреты почты России.
Газета Хакасия
Приёмные семьи Хакасии приглашают участвовать во всероссийском конкурсе - Газета Хакасия
Приёмные семьи Хакасии приглашают участвовать во всероссийском конкурсе
Третий всероссийский конкурс «Наши истории» приглашает к участию семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
Газета Хакасия
Слон и дельфины появились в исправительной колонии строгого режима в Хакасии - Газета Хакасия
Слон и дельфины появились в исправительной колонии строгого режима в Хакасии
А ещё олень, лебеди, аист и другая живность. Всё это элементы ландшафтного дизайна, которые осуждённые создали своими руками.
Газета Хакасия
В Хакасии за детским трудом будут следить в оба - Газета ХакасияУполномоченный по правам ребёнка в республике и гострудинспекция в РХ подписали соглашение о взаимодействии и сотрудничестве.
28.06.2017 Газета Хакасия
Фото из открытых источников - Министерство спортаТренировки юношеской сборной Хакасии проходят под руководством тренера Дмитрия Лукьянова.
28.06.2017 Министерство спорта
Общественные спасательные посты в Хакасии полностью готовы к приему отдыхающих - ИА Агентство Деловой Информации  Специалисты Управления по ГО, ЧС и пожарной безопасности Хакасии совместно с государственными инспекторами по маломерным судам провели проверку оснащенности и функционирования общественных спасательных постов в мест
28.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Центр тестирования комплекса ГТО в Черногорске отмечен Минспортом Хакасии - Министерство спортаВ управлении культуры, молодежи и спорта Администрации Черногорска состоялось торжественное вручение благодарственных писем.
28.06.2017 Министерство спорта
В Таштыпском районе перед судом предстанет мужчина,  обвиняемый в убийстве сожительницы - Следственный комитетСледственным отделом по Таштыпскому району следственного  управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 38-летнего жителя села Матур Ташт
28.06.2017 Следственный комитет