Святого мало

Фото: shans.online

«ШАНС» попытался разобраться в особенностях ритуального бизнеса по-абакански.

Похоронный бизнес – один из самых прибыльных бизнесов в стране, поэтому вполне объяснимо то, что вокруг умерших и смертельно больных людей творится настоящий кошмар. Как выяснилось недавно, ссоры и драки ритуальщиков перед дверями родственников усопшего – это детские шалости, по сравнению с тем, на что сегодня некоторые недобросовестные бизнесмены идут в поисках наживы.

Звонок в четыре утра

Год назад в соседнем Красноярске скончался уроженец Абакана Евгений Васильев. Ему было всего 42 года. Про таких, как он, обычно говорят: настоящий мужик – высокий, красивый, сильный, волевой. Он обожал жену, не чаял души в дочерях и бесконечно любил свою маму.
Ушел он неожиданно. Ночью Евгению стало плохо: закружилась голова, начало «печь» в груди, сердце странно щемило. Будить жену мужчина не стал. Потихоньку встал с кровати, вызвал скорую помощь и даже сам открыл медикам дверь.
Через какое-то время шум в квартире разбудил супругу. Выйдя в гостиную, женщина остолбенела: муж лежал на диване, а над ним человек в белом халате. Позже выяснится, что это был даже не врач, а молоденький фельдшер. Первоначальный диагноз, который поставили больному, – «сердечный приступ». Не медля, работник «скорой» вызвал реанимацию.
– Пять минут – нет, 10 – нет, 20 – нет. Он (фельдшер) постоянно звонил, торопил их, – вспоминает мать Евгения – жительница Абакана Людмила Васильевна.
Реанимобиль приехал (как потом выяснилось, из другого района) только через 40 минут. Спасать мужчину бригаде уже не пришлось, им оставалось только констатировать смерть.
Через несколько минут после того, как врачи уехали, в дверь позвонили. Часы показывали около четырех часов утра. Супруга в этот момент держала в руках еще теплую руку мужа. В помутненном рассудке промелькнуло: «Наверное, полиция?». Однако, открыв дверь, она увидела людей в штатском. Неизвестные представились сотрудниками похоронного бюро. Добавим: ритуальщиков семья не вызывала.
– Она не понимала, что происходит. Ей подсунули какие-то документы, она на автомате их подписала. Позже выяснилось, что с обезумевшей от горя вдовой подписали договор. Но бог с ними, дело не в этом, а в том, что ритуальная служба приехала раньше полиции! В четыре часа утра! Буквально через полчаса после случившегося. Откуда они узнали? Кто им рассказал? Кто-то из скорой помощи? – до сих пор не понимает пенсионерка.

Откуда «ноги» растут?

Месяц назад в больнице Усть-Абаканского района скончался мужчина. «Гробовщики» небезызвестной в Хакасии компании позвонили вдове буквально через пару часов. Однозначного ответа на вопросы, откуда у них взялись данные погибшего и, в частности, номер телефона, у женщины нет до сих пор. Она может только предполагать, ведь, пока супруг лежал в стационаре, она постоянно поддерживала связь с врачами.
И что самое удивительное – подобных историй по Хакасии – десятки.
В МВД по Хакасии в апреле этого года по случаю попадания персональных данных семьи умершего абаканскому ритуальному агентству была даже организована проверка. Результатов пока нет.

В апреле прокуратура Саратовской области начала проверку после сообщений о том, что к 92-летней пенсионерке катафалк приехал раньше вызванной «скорой».
О случившемся правоохранителям сообщил внук Александр Иванов. По его словам, вызывая медиков, он сообщил, что состояние бабушки предынсультное, так как она потеряла сознание и упала на пол. «Реанимобиль» ехал к больной целый час, чего не сказать о катафалке.
Когда врачи все же вошли в его квартиру, саратовцу стали поступать звонки с вопросом, как оказывается помощь больной. Мужчине это показалось странным, и он перезвонил на этот номер и выяснил, что он принадлежит предприятию «Ритуал». Таким образом, считает Александр, врачи, узнав о преклонном возрасте больной и о ее тяжелом состоянии, сообщили об этом сотрудникам похоронного бюро, а сами не спешили приезжать, так как уже заранее похоронили человека.

Нездоровая конкуренция

Сегодня в Абакане в сфере ритуальных услуг работает шесть частных контор (ИП Голомаздин, ИП Савенко, ИП Башкова, ИП Мурмачев, ИП Чебодаева и ЗТО) и МБУ Абакана «Городская ритуальная служба», что по Кожевенной, 34 (не путать с залом прощания).
Конкуренция между ними, похоже, неслабая. Косвенно это подтверждает серия зимних пожаров, в которых было уничтожено имущество представителей ритуального бизнеса. В частности, тогда в Черногорске была облита горючей жидкостью и подожжена (факт зафиксировала камера видеонаблюдения) иномарка, принадлежащая предпринимательнице Марине Кудрявцевой, которая семь лет руководила ритуальным бизнесом. После случившегося пострадавшая уверяла, что произошедшее – происки конкурентов.
У нас были какие-то конфликтные ситуации, но они решались внутренне, между собой. Вот так доводить уже до пореза колес, до закапывания могил, до поджогов. А что будет дальше? – рассказывала женщина ТВ-7.
Совпадение или нет, но через час после случившегося в городе угольщиков заполыхал небольшой павильон в Абакане. Находившиеся внутри венки и цветы сгорели за считанные секунды. Владелица Марина Викторчик (представитель ИП Савенко) также придерживалась версии «конкурентного» поджога.

Кто успел – тот и заработал

То, что на рынке ритуальных услуг Абакана сегодня творится форменный беспредел, не отрицает и директор муниципальной службы Абакана Александр Филатов.
В народе ходит такое утверждение, что ритуальные службы у нас приезжают быстрее, чем привозят пиццу. Отчасти, я с этим согласен. В Абакане идет нешуточная борьба за право первого доступа к телу и, соответственно, к родственникам, – говорит Александр Анатольевич. – Дело в том, что долгое время перевозкой умерших с места кончины до морга в Абакане занималась наша городская ритуальная служба. Но несколько лет назад УФАС посчитала, что эта услуга должна торговаться, и право перевозки стали выставлять на торги.
С тех пор и началось. Если транспортировка умершего в среднем обходилась от одной до полутора тысяч рублей, то на торгах стало твориться невероятное, говорит Филатов. Предприниматели опускали цену, и в конечном счете выигрывал тот, кто предлагал наименьшую сумму. В этом году, например, победу одержал предприниматель Голомаздин, предложивший 0 рублей 00 копеек. Что же получается – контора будет работать себе в убыток? Согласитесь, в данном случае попахивает абсурдом. Даже детям понятно: бизнес нужно развивать. А откуда брать средства? Ответ, по мнению Филатова, лежит на поверхности.
– Специализированная служба, которая выигрывает торги по доставке умерших до морга, по сути, занимается только этим. Но вы же понимаете, что именно они имеют прямой доступ к близким умершего человека (соответственно, и к их кошелькам – «ШАНС»). Изначально между компанией-победителем торгов и другими ритуальными агентствами заключался негласный договор по поводу того, что мы тоже должны быть в списке служб с адресами и телефонами, который вручается убитым горем родственникам, – поясняет Филатов. – Естественно, наша муниципальная служба занимала в перечне последнее место. Если раньше мы по итогам месяца были на лидирующих позициях по количеству захоронений, то теперь держимся лишь на вторых-третьих позициях.
Впрочем, понять частников можно: им же нужно зарабатывать. Да и зачем с кем-то делиться, когда убитые горем люди готовы сами положить деньги в карманы. Как правило, заказ на погребение оформляется по еще «тепленьким» следам. Этично ли это? Как нам дали понять, подобных вопросов в этом бизнесе задавать не принято.

Список «подозреваемых» огромен

По каким еще каналам информация о покинувшем эту жизнь попадает «гробовщикам», можно рассуждать долго. Но чаще всего народ «грешит» на диспетчеров и медицинский персонал скорой помощи.
С таким положением дел директор Абаканской станции скорой помощи Виктор Асакалов не согласен:

– Прежде всего информацией об умершем располагают родственники, близкие, соседи. Потом вызов поступает в «скорую», оттуда– в поликлинику, дальше к цепочке подключается полиция, иногда сотрудники МЧС, Следственный комитет и т.д. В список «подозреваемых» может попадать огромное количество людей: это как узкие специалисты, так и диспетчеры и даже водители. Поделиться информацией может кто угодно из них. Конкретно тыкать пальцем и говорить о том, что у нас есть договоренности с ритуальными службами – неправильно. Коммерческих предложений (речь о купле-продаже информации – «ШАНС») не поступало. Помню времена, когда приходили какие-то компании, просили… А сейчас их столько, они грызут друг друга…

По мнению Асакалова, самой оперативной и достоверной информацией о погибших сегодня владеет служба, занимающаяся перевозкой умершего (речь о ней мы вели выше). Но что же прикажете думать, если «скорая» только уехала, спецкортеж не подъезжал, а на пороге уже стоят «гробовщики»?
В таких случаях юристы советуют обращаться в прокуратуру, ведь передача личной информации третьим лицам – это прямое нарушение закона.

СКАЗАНО!

В муниципальной ритуальной службе Абакана говорят: не нужно торопиться заключать с незваными «ритуальщиками» договор, тем более, в шоковом состоянии.
Торопиться некуда. Разумнее будет немного прийти в себя, а потом уже сравнить цены на ритуальные услуги, принадлежности и транспорт в разных конторах. Если возникли вопросы, то лучше всего позвонить нам, – говорит директор Филатов. – Мы – учреждение бюджетное, объяснять и рассказывать – наша работа. Это, поверьте опыту, гораздо проще и выгоднее, чем потом исправлять уже сделанное.

автор Ирина НИЧКОВА
 
По теме
Прогноз ЧС на 25.05.2018 - ИА Агентство Деловой Информации Прогноз  подготовлен на основании информации: Хакасского ЦГМС — филиала ФГБУ «Среднесибирское УГМС»,   Сибирского филиала ФКУ «НЦУКС МЧС России»,
25.05.2018
В рамках подготовки к чемпионату мира по футболу проведены тестовые радиоконтрольные мероприятия - ИА Агентство Деловой Информации В рамках подготовки к чемпионату мира по футболу проведены тестовые радиоконтрольные мероприятия на матчах в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Саранске и Самаре.
25.05.2018
 
 
 
скорая помощь - Газета Шанс online Как в Хакасии работников «скорой» бьют, матерят и травят собаками. В Абакане толпа парней жестоко избила фельдшера скорой помощи, приехавшего на вызов к их приятелю.
24.05.2018 Газета Шанс online
В Абаканском линейном отделе МВД России зарегистрировано сразу три факта попыток дачи взяток сотрудникам патрульно-постовой службы за несоставление протоколов по статье «Нахождение в общественном месте в состоянии опьянения».
24.05.2018 Газета Шанс online
Читаем стихи Александра Пушкина - Администрация г.Абакан Мы чтить тебя привыкли с детских лет, И дорог нам твой образ благородный; Ты рано смолк; но в памяти народной Ты не умрешь, возлюбленный поэт!
24.05.2018 Администрация г.Абакан
В минувшие выходные в Этнокультурном комплексе прошли народные гуляния, посвященные Дню музеев, который ежегодно отмечается 18 мая.
22.05.2018 Газета Твоя Среда
спорт_8 - Газета Шанс online Кого стоит опасаться на чемпионате Европы по футболу. В июне сборной России предстоит сыграть групповой турнир на первом в истории домашнем чемпионате мира по футболу.
24.05.2018 Газета Шанс online
«Неблагодарный труд». В Абакане толпа парней жестоко избила фельдшера скорой помощи, приехавшего на вызов к их приятелю.
23.05.2018 Газета Шанс online
Прогноз ЧС на 25.05.2018 - ИА Агентство Деловой Информации Прогноз  подготовлен на основании информации: Хакасского ЦГМС — филиала ФГБУ «Среднесибирское УГМС»,   Сибирского филиала ФКУ «НЦУКС МЧС России»,
25.05.2018 ИА Агентство Деловой Информации
В рамках подготовки к чемпионату мира по футболу проведены тестовые радиоконтрольные мероприятия - ИА Агентство Деловой Информации В рамках подготовки к чемпионату мира по футболу проведены тестовые радиоконтрольные мероприятия на матчах в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Саранске и Самаре.
25.05.2018 ИА Агентство Деловой Информации
Как в Хакасии работников «скорой» бьют, матерят и травят собаками. В Абакане толпа парней жестоко избила фельдшера скорой помощи, приехавшего на вызов к их приятелю.
24.05.2018 Газета Шанс online
Чем интересуются и о чем волнуются жители Хакасии в последнее время? Отвечают простые граждане и один известный писатель.
24.05.2018 Газета Шанс online
Сегодня в краеведческом музее состоялся урок мужества, посвященный 100-летию Пограничных войск Российской Федерации.
23.05.2018 Газета Твоя Среда
Участие в дебатах – обязательное условие процедуры предварительного голосования - Единая Россия В Хакасии продолжается подготовка к предварительному голосованию по кандидатурам для последующего выдвижения от Партии «Единая Россия» кандидатами в республиканских избирательных кампаниях 2018 года.
24.05.2018 Единая Россия
Абаканцы прошли Крестным ходом в память о Кирилле и Мефодии - Администрация г.Абакан Сегодня  архиепископ Абаканский и Хакасский возглавил шествие Крестного хода в память о великих православных святых  Кирилле и Мефодии, чьи имена вот уже более тысячи лет связаны с христианской верой и славянской цивилизацией.
24.05.2018 Администрация г.Абакан
Отчёт об исполнении муниципальной программы «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности в городе Абакане на 2017 - 2020 годы» за 2017 год сегодня на заседание Комитета по муниципальной экономической полити
24.05.2018 Администрация г.Абакан