Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Центр обслуживания клиентов СГК в Абакане набирает популярность

Независимое информационное агентство - Хакасия

Авторитет, который специалисты центра обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании в Абакане наработали еще в прошлом году, продолжает укрепляться. Наглядным подтверждением тому – количество обращений, увеличивающееся буквально каждый месяц. С начала года в ЦОК обратилось почти 14 тысяч абаканских потребителей.
Центр обслуживания клиентов – подразделение СГК, которое находится ближе других к горожанам. Общаясь напрямую с потребителями, сотрудники Центра должны владеть самой разнообразной информацией: от адресов и телефонов управляющих компаний до последних нововведений в законодательстве. В числе наиболее популярных вопросов, с которыми обращаются граждане, - оформление договоров теплоснабжения и начисление платы за услуги.
Как отмечают сотрудники ЦОКа, в последнее время характер запросов заметно изменился. В начале года вступило в силу постановление, которое обязывает собственников встроенных нежилых помещений заключать прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. Нововведение коснулось около полутора тысяч потребителей. За разъяснениями индивидуальные предприниматели обращаются к специалистам Центра, отмечает пресс-служба Абаканского филиала СГК.
«Отказывать в помощи потребителям у нас не принято, - подчеркивают специалисты абаканского ЦОКа. – В онлайн-режиме мы консультируем ежедневно свыше 700 человек. Характер вопросов, который задают люди, не всегда относится к деятельности теплоснабжающих организаций. Активно сотрудничаем с домкомами, которые просят разъяснять тонкости в начислениях платы за тепло и другие коммунальные услуги. Мы ценим доверие горожан. Оно подтверждает, что наша служба действительно нужна и важна».
Отметим, потребители Абакана могут обратиться в Центр обслуживания клиентов по номерам 313-258 и 22 45 93, а также по номеру телефона «горячей линии» 313-032.
В Абакане  более четырех тысяч зданий проверят на качество подготовки к зиме - Газета ХакасияСпециалисты Сибирской генерирующей компании начали работу по контролю подготовки жилого фонда столицы Хакасии к зиме.
16.06.2017 Газета Хакасия
  Абаканцы, имеющие прямые договоры на поставку тепла с Сибирской генерирующей компанией, могут получить основную информацию по своему лицевому счету удаленно, без личного посещения Центра обслуживания клиентов,
13.06.2017 Администрация г.Абакан
сим - ИА Агентство Деловой ИнформацииПотребителям тепла в Абакане доступны новые сервисы по удаленному обслуживанию.
13.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В последние годы в России возрождается традиция празднования дня святой Татианы, который отмечается 25 января.
22.01.2018 Краеведческий музей
В Забайкалье добыли более 13 тонн золота - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В течении 2017 года на золотодобывающих предприятиях в Забайкальском крае был добыто более 13 тонн золота.
22.01.2018 Хакасия-Информ
ОПЕК продлит договор об уровне заморозки добычи нефти на 2018 год - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Договор о заморозке уровня добычи нефти останется без изменений в течение всего 2018 года.
22.01.2018 Хакасия-Информ
лотерея - Газета Шанс online
Кто возьмет билетов пачку, тот получит водокачку!
Как и зачем абаканцы играют в лотереи. В канун Нового года в Абакане и в течение всех новогодних каникул возле книжного магазина «Кругозор» можно было наблюдать внушительную толпу граждан разного пола и возраста.
Газета Шанс online
малые села - Газета Шанс online
Малые села Хакасии получат на развитие 30 млн рублей
Правительство Хакасии определилось в каком размере муниципалитеты получат субсидии из республиканского бюджета в 2018 году на сохранение и развитие малых и отдаленных сел республики, сообщает Минэкономразвития РХ.
Газета Шанс online
Минфин Хакасии направил средства на погашение зарплаты за декабрь 2017 года - Газета Твоя Среда
Минфин Хакасии направил средства на погашение зарплаты за декабрь 2017 года
Сегодня в полном объеме направлены средства на погашение задолженности по заработной плате за декабрь перед работниками школ и детских дошкольных учреждений в размере 161 млн рублей,
Газета Твоя Среда
МОРОЗЫ СПРОВОЦИРОВАЛИ ВСПЛЕСК ПОЖАРОВ В ХАКАСИИ - МЧС Республики ХакасияЗа минувшие выходные в Хакасии зарегистрировано девять пожаров. По два возгорания произошло в Абакане, Черногорске и Усть-Абаканском районе, по одному – в Абазе, Боградском, Орджоникидзевском районах республики.
22.01.2018 МЧС Республики Хакасия
Вниманию автовладельцам - Администрация г. СаяногорскНет нужды объяснять, насколько опасно возгорание автомобиля — его последствием может быть серьёзное повреждение транспортного средства, полное уничтожение дорогостоящего имущества либо даже летальный исход для человека.
22.01.2018 Администрация г. Саяногорск
В Черногорске перед судом предстанет местный житель, обвиняемый покушении на убийство родной сестры - Следственный комитетСледственным отделом по городу Черногорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 66-летнего жителя города Черногорска.
22.01.2018 Следственный комитет
снегоходы - Газета Шанс online
Стихия
В Хакасии сошла лавина. Могли ли ее спровоцировать отдыхающие?
Газета Шанс online
Саян_4 - Газета Шанс online
В Саяногорске ветром срывает крыши
В Саяногорске специалисты «Хакасэнерго» экстренно восстанавливают энергоснабжение.
Газета Шанс online
В Хакасии кандидат - Газета Шанс online
В Абакане мужчина погиб, защищая женщину
В столице Хакасии в одном из частных домов по улице Дружинника Курочкина обнаружено тело 55-летнего местного жителя с признаками насильственной смерти, сообщает СК по РХ.
Газета Шанс online
Абаканцев приглашают на вечер чатханной музыки - Хакасия-ИнформФото из открытых источников 24 января Национальная библиотека имени Н.Г.
22.01.2018 Хакасия-Информ
Стали известны номинанты на западную антипремию «Золотая малина»-2018 - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Организаторы западной антипремии «Золотая малина», которая вручается за самые сомнительные достижения в области кинематографа, назвали номинантов 2018 года.
22.01.2018 Хакасия-Информ
Американские продюсеры выбрали лучший фильм года - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне в американском городе Беверли-Хиллз (штат Калифорния) прошла очередная закрытая для прессы и телевидения церемония вручения премии Гильдии продюсеров США за 2017 год.
22.01.2018 Хакасия-Информ
мюзикл - Газета Шанс online
Гусары! Не молчать!
Минусинский театр представил первый мюзикл. Мюзикл в репертуаре Минусинского драматического театра (МДТ) появился впервые и стал новым опытом в работе труппы.
Газета Шанс online
Страница 18 в Саяногорске - Газета Твоя Среда
Страница 18 в Саяногорске
Отборочный тур чемпионата по чтению вслух среди старшеклассников «Страница18» состоится 25 января в 16-00 часов  адресу г. Саяногорск: Ленинградский мкрн.21В (Центральная библиотека).
Газета Твоя Среда
лев - Газета Шанс online
В абаканском зоопарке активно ведутся работы по благоустройству
В минувшем году в зооучреждени проделана большая работа по развитию и благоустройству, сообщает Минпродресурсов РХ.
Газета Шанс online
Мутко пообещал «просто ух» на Олимпиаде - Хакасия-ИнформФото из открытых источников И это-то как раз всех нас и беспокоит… Вице-премьер Виталий Мутко поделился ожиданиями от соревнований фигуристов на Олимпийских играх в Пхенчхане.
22.01.2018 Хакасия-Информ
Определились победители и призёры Чемпионата и первенства Хакасии по тяжелой атлетике (ФОТО) - Министерство спорта20 января в городе Абакан состоялись чемпионат и первенство Хакасии по тяжелой атлетике.
22.01.2018 Министерство спорта
Тренер футбольного «Спартака» хочет выиграть все турниры в этом году - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Главный тренер московского футбольного клуба «Спартак» Массимо Каррера, похоже, либо прожженный оптимист, либо крайне профессиональный футбольный специалист.
22.01.2018 Хакасия-Информ
Руднев - Газета Шанс online
«Аленичев культурный, но может и «напихать»
Игрок «Енисея» из Хакасии – о победах, провалах и дубле в ворота «Спартака».
Газета Шанс online
бей своих - Газета Шанс online
Бей своих
Как одноклубники дерутся на площадке и вне ее. Хоккеисты омского «Авангарда» Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) устроили массовую драку на новогоднем корпоративе.
Газета Шанс online
ВМЗ с бокалом - Газета Шанс online
Завтра в свежем номере
Вот уже девять лет, как Хакасия живет при Викторе Михайловиче Зимине. Девять!
Газета Шанс online
В последние годы в России возрождается традиция празднования дня святой Татианы, который отмечается 25 января.
22.01.2018 Краеведческий музей
13 черногорских школьников уже стали призерами республиканских олимпиад - Администрация г.Черногорск162 черногорских учащихся принимают участие в региональном этапе Всероссийской олимпиады школьников, которая стартовала в Абакане.
22.01.2018 Администрация г.Черногорск
В Черногорске перед судом предстанет местный житель, обвиняемый покушении на убийство родной сестры - Следственный комитетСледственным отделом по городу Черногорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 66-летнего жителя города Черногорска.
22.01.2018 Следственный комитет
Вниманию родителей школьников: как работают школы в морозы? - Администрация г.АбаканРуководителям школ города Абакана рекомендовано отменять учебные занятия и массовые мероприятия при достижении следующих температурных параметров воздуха: - от минус 30 °C и ниже – для обучающихся 1-4 классов;
22.01.2018 Администрация г.Абакан
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Ch-Inform.RuВ Черногорске состоялось предварительное обсуждение дизайн-проектов дворовых территорий, жители которых желают попасть в программу благоустройства «Городская среда».
22.01.2018 Ch-Inform.Ru