Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Центр обслуживания клиентов СГК в Абакане набирает популярность

Независимое информационное агентство - Хакасия

Авторитет, который специалисты центра обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании в Абакане наработали еще в прошлом году, продолжает укрепляться. Наглядным подтверждением тому – количество обращений, увеличивающееся буквально каждый месяц. С начала года в ЦОК обратилось почти 14 тысяч абаканских потребителей.
Центр обслуживания клиентов – подразделение СГК, которое находится ближе других к горожанам. Общаясь напрямую с потребителями, сотрудники Центра должны владеть самой разнообразной информацией: от адресов и телефонов управляющих компаний до последних нововведений в законодательстве. В числе наиболее популярных вопросов, с которыми обращаются граждане, - оформление договоров теплоснабжения и начисление платы за услуги.
Как отмечают сотрудники ЦОКа, в последнее время характер запросов заметно изменился. В начале года вступило в силу постановление, которое обязывает собственников встроенных нежилых помещений заключать прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. Нововведение коснулось около полутора тысяч потребителей. За разъяснениями индивидуальные предприниматели обращаются к специалистам Центра, отмечает пресс-служба Абаканского филиала СГК.
«Отказывать в помощи потребителям у нас не принято, - подчеркивают специалисты абаканского ЦОКа. – В онлайн-режиме мы консультируем ежедневно свыше 700 человек. Характер вопросов, который задают люди, не всегда относится к деятельности теплоснабжающих организаций. Активно сотрудничаем с домкомами, которые просят разъяснять тонкости в начислениях платы за тепло и другие коммунальные услуги. Мы ценим доверие горожан. Оно подтверждает, что наша служба действительно нужна и важна».
Отметим, потребители Абакана могут обратиться в Центр обслуживания клиентов по номерам 313-258 и 22 45 93, а также по номеру телефона «горячей линии» 313-032.
В Абакане  более четырех тысяч зданий проверят на качество подготовки к зиме - Газета ХакасияСпециалисты Сибирской генерирующей компании начали работу по контролю подготовки жилого фонда столицы Хакасии к зиме.
16.06.2017 Газета Хакасия
  Абаканцы, имеющие прямые договоры на поставку тепла с Сибирской генерирующей компанией, могут получить основную информацию по своему лицевому счету удаленно, без личного посещения Центра обслуживания клиентов,
13.06.2017 Администрация г.Абакан
сим - ИА Агентство Деловой ИнформацииПотребителям тепла в Абакане доступны новые сервисы по удаленному обслуживанию.
13.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Делегация из Хакасии приняла участие во Всероссийском слете сельской молодежи - Правительство Республики Хакасия14 ноября в Барнауле стартовал IX Всероссийский слёт сельской молодёжи. В слёте приняли участие более 300 участников и гостей из 33 субъектов России.
17.11.2017 Правительство Республики Хакасия
В Хакасии стартовала акция «ЭкоЕль-2017» - Правительство Республики ХакасияКак украсить свой дом, прилегающую территорию или рабочее место, не нанося ущерб окружающей среде и экологии?
17.11.2017 Правительство Республики Хакасия
Госдума разрешила некоторым ИП не устанавливать онлайн-кассы к 1 июля 2018 года - Абакан сегодняГосдума приняла в третьем чтении  поправки к закону о контрольно-кассовой технике  (ККТ).
17.11.2017 Абакан сегодня
Хакасия и Камчатка готовы плодотворно сотрудничать - Газета Твоя Среда
Хакасия и Камчатка готовы плодотворно сотрудничать
Министерство экономического развития Хакасии  готово помочь бизнесменам республики с реализацией товаров на  Камчатку.
Газета Твоя Среда
В Хакасии закончилась проверка по развитию моногородов - Газета Твоя Среда
В Хакасии закончилась проверка по развитию моногородов
Линейный менеджер НО «Фонд развития моногородов» Максим Цыганков высказал свое мнение о том, как в моногородах Хакасии идет работа по развитию данных территорий.
Газета Твоя Среда
Минал Минусинск - Газета Шанс online
Депутаты рассказали, почему «Минал» в Минусинске возрождать не будут
Сегодня, 10 ноября, на заседании комитета по промышленной политике, транспорту и связи депутаты Законодательного собрания (ЗС) Красноярского края обсудили передачу краевого имущества в муниципальную собственность Минусинска.
Газета Шанс online
НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛЯ ПРИВЕЛО К ПОЖАРУ В АБАКАНЕ - МЧС Республики ХакасияПрошедшей ночью в столице Хакасии пожар произошел в двухквартирном жилом доме.
17.11.2017 МЧС Республики Хакасия
В Таштыпском районе мужчина обвиняется в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшем по неосторожности смерть его соседа - Следственный комитетВ следственные органы Следственного комитета России по Республике Хакасия поступило сообщение о том, что на территории одного из хуторов  Таштыпского района обнаружено тело 39-летнего жителя города Абаза.
17.11.2017 Следственный комитет
Накануне в дежурную часть ОМВД России по г.Саяногорску позвонил мужчина и сообщил, что не может попасть в квартиру – ребенок не открывает дверь.
17.11.2017 МВД Республики Хакасия
а - Газета Шанс online
Малыша из Абазы убили из-за того, что он заплакал
Мужчину, обвиняемого в убийстве годовалого ребенка из Абазы, заключили под стражу.
Газета Шанс online
ZYCc4MSp - Газета Шанс online
Следователи рассказали подробности гибели малыша в Абазе
В республиканской больнице Абакана 12 ноября скончался мальчик в возрасте 1 год 5 месяцев, поступивший из Абазы с закрытой черепно-мозговой травмой.
Газета Шанс online
В выходные дни в Саяногорске задержано два пьяных автолюбителя-повторника - Газета Твоя Среда
В выходные дни в Саяногорске задержано два пьяных автолюбителя-повторника
Накануне сотрудниками ГИБДД ОМВД России по г. Саяногорску на улице Почтовая был остановлен автомобиль.
Газета Твоя Среда
Абаканцы могут побывать на презентации «Словаря старообрядки Агафьи Карповны Лыковой» - Абакан сегодняСоставила его старший сотрудник литературного музея Красноярска Галина Толстова.
18.11.2017 Абакан сегодня
ок - ИА Агентство Деловой ИнформацииОднажды в Хакасии произошло чудо.
17.11.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Труд преподавателя из Хакасии разошелся по всей стране - Хакасия-ИнформФото ХГУ им.Катанова Научный труд кандидата исторических наук Юлии Костяковой посвящен истории средств массовой информации Хакасии и Горного Алтая, которые существовали в 1922-1953 годах.
17.11.2017 Хакасия-Информ
серебряный крест Акина - Газета Шанс online
Театр, умеющий удивлять
Непростой путь театра «Читiген» с 90-х годов до наших дней. Сам факт существования театра «Читiген» удивителен – он, пожалуй, единственный из национальных театров страны, рожденных на волне перестройки,
Газета Шанс online
ОСТАЛОСЬ 3 ДНЯ до старта Кубка Хакасии по лыжным гонкам (ВИДЕО) - Министерство спортаСвою оценку центру спортивной подготовки "Тея" дают тренеры со всей страны.
17.11.2017 Министерство спорта
Фото из открытых источников - Министерство спортаВсё об одном из лучших лыжных центров в России за 10 минут. Все актуальные видео по ссылке .
17.11.2017 Министерство спорта
В столице Хакасии стартует новый художественный проект - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Тридцатого ноября в пятнадцать часов в Республиканском музейно-культурном центре столицы Хакасии будет открыта живописная выставка Новокузнецкого художественного музея «Три мира Любови Арбачаковой».
17.11.2017 Хакасия-Информ
катание - Газета Шанс online
Завтра в Абакане начинается сезон массового катания
Как сообщает городская администрация, с 11 ноября идет активная заливка поля спорткомплекса, включая и беговые дорожки.
Газета Шанс online
500.jpgjh - Газета Шанс online
В Абакане на этой неделе откроют каток
В Абакане на спорткомплексе «Саяны» 17 ноября откроется сезон массового катания на коньках.
Газета Шанс online
боксерчик - Газета Шанс online
Кикбоксер из Хакасии выиграл чемпионат мира в Венгрии
Накануне в абаканском аэропорту встретили Даниила Троякова, который 11 ноября выиграл чемпионат мира по кикбоксингу в Будапеште.
Газета Шанс online
Глава Абакана вручил именные стипендии студенткам ХГУ - ХГУ им. Н.Ф. КатановаЧетверо студентов Хакасского госуниверситета стали лауреатами именных стипендий главы города Абакана по результатам 2016-2017 учебного года .
17.11.2017 ХГУ им. Н.Ф. Катанова
В Таштыпском районе мужчина обвиняется в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшем по неосторожности смерть его соседа - Следственный комитетВ следственные органы Следственного комитета России по Республике Хакасия поступило сообщение о том, что на территории одного из хуторов  Таштыпского района обнаружено тело 39-летнего жителя города Абаза.
17.11.2017 Следственный комитет
рус - ИА Агентство Деловой ИнформацииВ рамках «РУСАЛ ФестивАL #Наука» в Лицее №7 Саяногорска прошли биологический квест и интеллектуальная игра «ALюментарно».
17.11.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Судебные приставы Хакасии предупредили республику о мошенниках - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Только что пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по Хакасии поступило официальное заявление для прессы по поводу возможного существования на территории региона мошенников,
17.11.2017 Хакасия-Информ
В Хакасии сотрудники исправительной колонии обвиняются в превышении должностных полномочий и умышленном причинении тяжкого вреда здоровью осужденному - Следственный комитетСледственным отделом по городу Абакан следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении двоих сотрудников исправительной колонии № 33 УФСИН Р
17.11.2017 Следственный комитет