Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Центр обслуживания клиентов СГК в Абакане набирает популярность

Независимое информационное агентство - Хакасия

Авторитет, который специалисты центра обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании в Абакане наработали еще в прошлом году, продолжает укрепляться. Наглядным подтверждением тому – количество обращений, увеличивающееся буквально каждый месяц. С начала года в ЦОК обратилось почти 14 тысяч абаканских потребителей.
Центр обслуживания клиентов – подразделение СГК, которое находится ближе других к горожанам. Общаясь напрямую с потребителями, сотрудники Центра должны владеть самой разнообразной информацией: от адресов и телефонов управляющих компаний до последних нововведений в законодательстве. В числе наиболее популярных вопросов, с которыми обращаются граждане, - оформление договоров теплоснабжения и начисление платы за услуги.
Как отмечают сотрудники ЦОКа, в последнее время характер запросов заметно изменился. В начале года вступило в силу постановление, которое обязывает собственников встроенных нежилых помещений заключать прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. Нововведение коснулось около полутора тысяч потребителей. За разъяснениями индивидуальные предприниматели обращаются к специалистам Центра, отмечает пресс-служба Абаканского филиала СГК.
«Отказывать в помощи потребителям у нас не принято, - подчеркивают специалисты абаканского ЦОКа. – В онлайн-режиме мы консультируем ежедневно свыше 700 человек. Характер вопросов, который задают люди, не всегда относится к деятельности теплоснабжающих организаций. Активно сотрудничаем с домкомами, которые просят разъяснять тонкости в начислениях платы за тепло и другие коммунальные услуги. Мы ценим доверие горожан. Оно подтверждает, что наша служба действительно нужна и важна».
Отметим, потребители Абакана могут обратиться в Центр обслуживания клиентов по номерам 313-258 и 22 45 93, а также по номеру телефона «горячей линии» 313-032.
В Абакане  более четырех тысяч зданий проверят на качество подготовки к зиме - Газета ХакасияСпециалисты Сибирской генерирующей компании начали работу по контролю подготовки жилого фонда столицы Хакасии к зиме.
16.06.2017 Газета Хакасия
  Абаканцы, имеющие прямые договоры на поставку тепла с Сибирской генерирующей компанией, могут получить основную информацию по своему лицевому счету удаленно, без личного посещения Центра обслуживания клиентов,
13.06.2017 Администрация г.Абакан
сим - ИА Агентство Деловой ИнформацииПотребителям тепла в Абакане доступны новые сервисы по удаленному обслуживанию.
13.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Вниманию водителей! На трассе Саяногорск-Черемушки произошел сход скального грунта - Правительство Республики ХакасияНа 18 км автодороги Саяногорск – Черемушки произошел сход скального грунта на дорожное полотно.
21.09.2017 Правительство Республики Хакасия
Муниципалитеты Хакасии получат субсидии на повышение энергоэффективности - Правительство Республики ХакасияСоответствующие изменения внесены в постановление Правительства Хакасии «О распределении субсидий из республиканского бюджета Республики Хакасия бюджетам муниципальных образований на реализацию мероприятий,
20.09.2017 Правительство Республики Хакасия
осетр - Газета Шанс online
Царь-рыба
Как реально (не на бумаге) работает программа по зарыблению рек. «Не трожь!
Газета Шанс online
Дети, родители которых неизвестны, получат право на социальную пенсию с 2018 года - Газета Твоя Среда
Дети, родители которых неизвестны, получат право на социальную пенсию с 2018 года
Президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон, касающийся пенсионного обеспечения детей, родители которых неизвестны.
Газета Твоя Среда
Пропавшая Оксана Литвинова найдена мертвой в районе Минусинской тЭЦ - Абакан сегодняВ соседнем с Хакасией Красноярском крае, в Минусинском районе, найден труп пропавшей Оксаны Литвиновой.
21.09.2017 Абакан сегодня
В Абакане «ВАЗ» съехал в кювет - Абакан сегодняВчера в Абакане в районе дома №39 по ул.Некрасова, водитель автомобиля «ВАЗ 211440», проезжая со стороны Крылова на Тельмана, не справился с управлением и съехал в кювет.
20.09.2017 Абакан сегодня
Вандалы разрушили часть памятника репрессированным - Администрация г.АбаканВ сентябре специалистами МБУ «Спецавтобаза ЖКХ» была обнаружена кража части плиточного покрытия с мемориального комплекса, посвящённого памяти жертвам политических репрессий, открытого в 1996 году по ул.
20.09.2017 Администрация г.Абакан
В Саяногорске мужчина обвиняется в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью своему знакомому, повлекшем по неосторожности его смерть  20 Сентября 15:02 - Газета Твоя Среда
В Саяногорске мужчина обвиняется в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью своему знакомому, повлекшем по неосторожности его смерть 20 Сентября 15:02
16 сентября 2017 года в следственные органы Следственного комитета России по Республике Хакасия из дежурной части ОМВД России по городу Саяногорск поступило сообщение об обнаружении около одного из домов по улице Гагарин
Газета Твоя Среда
Вниманию водителей! На трассе Саяногорск-Черемушки произошел сход скального грунта - Газета Твоя Среда
Вниманию водителей! На трассе Саяногорск-Черемушки произошел сход скального грунта
На 18 км автодороги Саяногорск – Черемушки произошел сход скального грунта на дорожное полотно.
Газета Твоя Среда
дорога Черемушки - Газета Шанс online
В Хакасии скала обрушилась на дорогу
Сегодня на 18 километре трассы «Саяногорск-Черемушки» произошел сход скального грунта на дорожное полотно, – сообщил в своем «Инстаграме» глава Хакасии Виктор Зимин.
Газета Шанс online
Нилогов - Газета Шанс onlineЧасть I. Дети Алексей Сергеевич НИЛОГОВ –  генеалог, кандидат философских наук, доцент.
21.09.2017 Газета Шанс online
В Абакане открылась книжная выставка «Строкой о Енисее» - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Книжная выставка открылась ко Дню главной водной артерии Сибири, экологическому празднику регионального значения.
21.09.2017 19Rus.Ru
Фото из открытых источников - Министерство спортаТрадиционный республиканский волейбольный турнир на призы архиепископа Абаканского и Хакасского состоится в Хакасии в эти выходные.
20.09.2017 Министерство спорта
Саяногорские «Осенины» прошли на славу - Газета Твоя Среда
Саяногорские «Осенины» прошли на славу
Осенины - это праздник щедрой и нарядной поры - осени. Одновременно проводы лета, и начало периода сбора урожая и заготовки припасов на зиму.
Газета Твоя Среда
памтник Ленину - Газета Шанс online
Кто ж его поднимет!
Пять причин убрать памятник Ленину в Абакане. Декоммунизация стала одной из главных общественных тем в некоторых постсоветских странах: к примеру, на Украине за три года снесли 1300 советских памятников.
Газета Шанс online
Уртун Тойы - Газета Шанс online
Хакасия готовится к празднику урожая
В Центре культуры и народного творчества им. С.П. Кадышева идет подготовка к республиканскому национальному празднику урожая Уртун Тойы, который пройдет 23 сентября с 11:00 до 16:00 на республиканском ипподроме,
Газета Шанс online
Фото из открытых источников - Министерство спортаМинистерство спорта Хакасии продолжает цикл передач "Наш спорт" о подведомственных учреждениях.
21.09.2017 Министерство спорта
сад - ИА Агентство Деловой Информации  Приглашаем на открытие выставки «В моем саду» 22 сентября в 15.00 час.
21.09.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Фото из открытых источников - Министерство спортаКуратор женских команд Всероссийской федерации волейбола (ВФВ) Владислав Фадеев заявил, что женская сборная России готова защитить титул чемпионов Европы по волейболу.
21.09.2017 Министерство спорта
Колос - Белый Яр - Газета Шанс online
В Хакасии волейболисты сразятся за приз от РПЦ
С 22 по 24 сентября в Белом Яре (УСЗ «Колос») пройдет турнир, посвященный празднованию 100-летия восстановления патриаршества в Русской Церкви.
Газета Шанс online
стадион в Белом яре - Газета Шанс online
Читайте в свежем номере!
«Один раз на Донбасс» . Делегация из Хакасии посетила восточную Украину, чтобы доставить пострадавших в ходе военных действий детей на лечение в Россию.
Газета Шанс online
река Абакан - Газета Шанс online
Завтра закроется мост через реку Абакан
Но только частично. Движение транспорта на городском мосту через реку Абакан ограничат завтра с 9 утра в связи с ремонтом деформационных швов дорожного полотна, сообщает информотдел администрации Абакана.
Газета Шанс online
Пропавшая Оксана Литвинова найдена мертвой в районе Минусинской тЭЦ - Абакан сегодняВ соседнем с Хакасией Красноярском крае, в Минусинском районе, найден труп пропавшей Оксаны Литвиновой.
21.09.2017 Абакан сегодня
Вниманию водителей! На трассе Саяногорск-Черемушки произошел сход скального грунта - Правительство Республики ХакасияНа 18 км автодороги Саяногорск – Черемушки произошел сход скального грунта на дорожное полотно.
21.09.2017 Правительство Республики Хакасия
Генеральный консул Монголии госпожа Баасанжав Ганцэцэг в сопровождении министра здравоохранения Владимира Костюша посетила медицинские организации региона.
21.09.2017 Минздрав Республики Хакасия
Фото из открытых источников - Министерство спортаМинистерство спорта Хакасии продолжает цикл передач "Наш спорт" о подведомственных учреждениях.
21.09.2017 Министерство спорта
Из абаканской СОШ № 26 госпитализированы дети с острой кишечной инфекцией - Абакан сегодняПо сообщению корреспондента abakan-news.ru, в столовой СОШ № 26 несколько ребятишек были госпитализированы с предполагаемым диагнозом — острая кишечная инфекция.
21.09.2017 Абакан сегодня