Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Россияне смогут вернуть товар в онлайн-магазин в течение четырнадцати дней

Независимое информационное агентство - Хакасия

Без объяснения причин клиенты интернет-магазинов и «магазинов на диване» смогут вернуть товар в течение 14 рабочих дней после его получения.
Такая норма по предложению Роспотребнадзора согласована странами Евразийского экономического союза, выяснила «Российская газета». Она вошла в «общие подходы» к защите прав потребителей при реализации товаров, работ и услуг дистанционным способом в ЕАЭС.
Напомним, по российскому закону у покупателя есть 7 дней (включая выходные), чтобы передумать и вернуть товар продавцу, получив обратно свои деньги (за вычетом расходов на доставку). Правило действует для дистанционных продаж - в традиционной рознице возможен лишь обмен в течение двух недель.
Норма о возможности возврата в течение 14, а не 7 дней после покупки в Интернете уже реализована рядом европейских стран, пояснили газете в Роспотребнадзоре. Это соответствует тенденциям в мировом сообществе e-commerce, которое идет по пути улучшения условий для потребителя.
«Период охлаждения» в интернет-торговле нужен для того, чтобы человек мог «потрогать» товар и понять, что он действительно из себя представляет. Особенно важно это пожилым людям, излишней доверчивостью которых пользуются продавцы, и людям, склонным к спонтанным решениям - их родственникам часто удается возвращать обратно напрасные покупки.
По мнению председателя Союза потребителей России Петра Шелища, увеличение «периода охлаждения» до более чем двух недель умножит количество возвратов, однако в то же время повысит привлекательность интернет-торговли в глазах наиболее осторожных покупателей. Это даст новые конкурентные преимущества онлайн-рознице. Во многом именно опасения купить не совсем то, что нужно, заставляют людей идти в обычный магазин. Кроме того, «общие подходы» содержат детальные требования по раскрытию информации о продавце (это важно, чтобы понимать, к кому обращаться с претензиями), характеристиках и цене товара.
В «общих подходах» также даны ясные определения существующим формам дистанционной торговли и устанавливаются единые правила для них.
В частности, push-уведомления (всплывающие сообщения) и рассылки по электронным каналам признаются офертой, которая должна содержать существенные условия договора. Важно также, что продавец будет обязан исполнять закон о защите прав потребителей той страны ЕАЭС, в которую он продает товар. Из-за того, что сейчас такого правила нет, а рынок общий, возникает большое количество проблем, отмечает Федоров
СМИ: Из-за инициативы ФАС покупки в иностранных интернет-магазинах могут подорожать - Газета ХакасияФедеральная антимонопольная служба предложила облагать НДС вместо действующих пошлин совершаемые россиянами покупки в иностранных интернет-магазинах.
14.07.2017 Газета Хакасия
Размен денег – проблема продавца или покупателя? Потребительский ликбез - Абакан сегодняИ летом, и зимой нарекания абаканцев на невежливое обращение с покупателями в магазинах, введение потребителей в заблуждение, на некачественные приобретения и проблемы с их возвратом,
28.06.2017 Абакан сегодня
Права потребителя при покупке товара по сниженной цене Приобретая товар по сниженной цене, покупатель сохраняет абсолютно все права, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».
29.05.2017 Роспотребнадзор
тов - ИА Агентство Деловой ИнформацииВ настоящее время продавцы использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю, один из которых — это проведение маркетинговых акций и распродаж.
24.05.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Саяногорске прошло торжественное имянаречение - Газета ХакасияВыдачу очередного свидетельства о рождении комитет при правительстве РХ приурочил столетию органов ЗАГС.
18.08.2017 Газета Хакасия
Раскрыта необычная связь между курением и плохим здоровьем стариков - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Вероятность развития старческой хрупкости костей и частоту появления переломов костей примерно на 60% повышает активное курение сигарет в пожилые годы.
18.08.2017 19Rus.Ru
В Хакасии банки наращивают объемы кредитования - Газета Хакасия
В Хакасии банки наращивают объемы кредитования
Субъекты малого и среднего предпринимательства привлекли в первом полугодии 2017 года 4,5 миллиарда рублей кредитных средств, что выше показателя 2016 года в 1,3 раза.
Газета Хакасия
уборочная_1 - Газета Шанс online
В Хакасии началась битва за урожай
В республике стартовала уборочная кампания, сообщает Минсельхоз РХ. В крестьянском фермерском хозяйстве Виктора Баузера на сегодня уже убрано 200 га ячменя, 150 га овса, 170 га гороха.
Газета Шанс online
В Хакасии началась уборочная кампания - Газета Хакасия
В Хакасии началась уборочная кампания
Первыми на поля вышли фермеры Бейского района. Главы крестьянско-фермерских хозяйств используют современную технику и технологии.
Газета Хакасия
ПРИЧИНА ПОЖАРОВ - ПЕЧЬ - МЧС Республики ХакасияЗа минувшие сутки в Хакасии зарегистрировано три пожара. Два из них произошли из-за нарушения правил пожарной безопасности при эксплуатации печи.
18.08.2017 МЧС Республики Хакасия
В Саяногорске сотрудники полиции закрыли еще один наркопритон. - Газета Твоя СредаНеработающий житель Саяногорска 1982 года рождения совместно со своей сожительницей 1983 года рождения организовали в квартире притон, где изготавливали наркотические средства.
18.08.2017 Газета Твоя Среда
В Хакасии случилось два печных пожара - Газета ХакасияОгнеборцы тушили возгорания в Аскизском районе и в Абакане. В час ночи пожарная бригада выехала на хутор вблизи села Аскиз.
18.08.2017 Газета Хакасия
несун - Газета Шанс online
Йес, йес… ОБХСС
  Как воровали в советской Хакасии. В 60-70-e годы в Хакасии велось интенсивное строительство промышленных предприятий, заводов и фабрик союзного значения.
Газета Шанс online
Подозреваемые в наезде на толпу в Барселоне захватили заложников - Газета Хакасия
Подозреваемые в наезде на толпу в Барселоне захватили заложников
Двое вооруженных людей, ворвавшихся в ресторан в Барселоне, предположительно, удерживают заложников после инцидента с наездом микроавтобуса на пешеходов в городе, сообщает газета El Periodico.
Газета Хакасия
В учреждении культуры Хакасии обнаружили наркопритон - Газета Хакасия
В учреждении культуры Хакасии обнаружили наркопритон
Сотрудники МВД по Хакасии обнаружили в одном из учреждений культуры в Абакане опийный наркопритон.
Газета Хакасия
В Хакасии открылась выставка «Китайская живопись «ГОХУА» - Газета ХакасияЭкспозиция, на которой представлено 26 работ китайского и российского художника Цзян Ши Луня, работает в республиканском музейно-культурном центре.
18.08.2017 Газета Хакасия
В Хакасии идёт подготовка к Всемирному фестивалю молодёжи и студентов - Правительство Республики ХакасияВ Правительстве Хакасии под руководством исполняющего обязанности заместителя главы республики Владимира Крафта состоялось заседание регионального подготовительного комитета XIX Всемирного фестиваля молодёжи и студентов,
18.08.2017 Правительство Республики Хакасия
В конце августа в Абакане пройдет Всероссийская акция «Ночь кино» - Абакан сегодня27 августа в Абакане в рамках акции для жителей и гостей столицы состоятся кинопоказы, мастер-классы, а также будут работать тематические площадки и фотозоны.
18.08.2017 Абакан сегодня
тв - Газета Шанс online
Проиграть в ящик
Каких персонажей вы бы убрали из телевизора? Первый канал заявил о прекращении сотрудничества с авторами программы «Пока все дома».
Газета Шанс online
Саяногорцев и гостей города вновь ждет Кино под открытым небом - Газета Твоя Среда
Саяногорцев и гостей города вновь ждет Кино под открытым небом
Центральная библиотека  Саяногорска приглашает на открытый кинопоказ «Кинолето под звездами» и предлагает провести летний вечер на улице под открытым небом в компании родных и друзей.
Газета Твоя Среда
Жителей Хакасии приглашают принять участие в конкурсе поэзии - Газета Хакасия
Жителей Хакасии приглашают принять участие в конкурсе поэзии
Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации приглашает всех желающих принять участие в творческом конкурсе поэзии, приуроченном ко дню памяти павших на полях сражений – «Праздник Белых Журавлей».
Газета Хакасия
Молодёжь Хакасии приглашают к участию в республиканском фестивале-конкурсе «Ине тiлi» - Правительство Республики Хакасия29 сентября в Центре культуры и народного творчества им. С.П. Кадышева состоится республиканский молодёжный фестиваль-конкурс «Ине тiлi».
18.08.2017 Правительство Республики Хакасия
Ансамбль из Хакасии выступил с Надеждой Бабкиной на фестивале «Песни России» - Газета ХакасияX Всероссийский фестиваль-марафон «Песни России» проходит с 11 по 20 августа в Красноярском крае.
18.08.2017 Газета Хакасия
В День города в Черногорске выступят звезды российской эстрады - Ch-Inform.RuПо традиции в День города, 26 августа в Черногорске выступят творческие коллективы Хакасии, Красноярского края, а также звезды российской эстрады.
17.08.2017 Ch-Inform.Ru
В Хакасии прошёл один из матчей чемпионата России по регби - Газета Хакасия
В Хакасии прошёл один из матчей чемпионата России по регби
Встреча между командами «Енисей-СТМ» (Красноярск) и «Металлург» (Новокузнецк) состоялась 17 августа в Абакане на стадионе «Локомотив».
Газета Хакасия
Шаг за шагом —  к достижению целей - Газета Хакасия
Шаг за шагом — к достижению целей
Прошедшее в Абакане торжество в честь Дня физкультурника ещё раз напомнило о той работе, что проводилась в последние годы в Хакасии.
Газета Хакасия
Полицейский из Хакасии стал "железным человеком" - Газета Хакасия
Полицейский из Хакасии стал "железным человеком"
Сотрудник отряда специального назначения «Гром» управления наркоконтроля МВД по Хакасии Алексей Смокотнин стал серебряным призером международного ультратриатлона Siberman.
Газета Хакасия
В ХГУ вожатых подготовят по новой программе - Газета ХакасияГлавный вуз республики внедряет специальную программу подготовки вожатых, рассчитанную на 144 часа, подготовленную Минобрнауки России.
18.08.2017 Газета Хакасия
В Абакане на 6 дней перекроют Чертыгашева в границах Ярыгина — Маркса - Абакан сегодняРемонт на тепловых сетях Абакана потребует ограничения движения на одной из центральных улиц столицы Хакасии.
18.08.2017 Абакан сегодня
19 августа с 11.00 в рамках «Парка здоровья» специалисты Центра медицинской профилактики проведут для всех желающих экспресс-диагностику, включающую в себя измерение артериального давления, роста и веса,
18.08.2017 Минздрав Республики Хакасия
кр - ИА Агентство Деловой Информации  Вчера около пяти часов утра в продуктовом магазине на улице Крылова была совершена кража товаров и денежных средств путём взлома входной двери.
18.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Молодёжь Хакасии приглашают к участию в республиканском фестивале-конкурсе «Ине тiлi» - Правительство Республики Хакасия29 сентября в Центре культуры и народного творчества им. С.П. Кадышева состоится республиканский молодёжный фестиваль-конкурс «Ине тiлi».
18.08.2017 Правительство Республики Хакасия