Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Соцобслуживанием не удовлетворена почти половина населения

сч - ИА Агентство Деловой Информации
Фото: adi19.ru

Онлайн-опрос Счетной палаты показал, что 48% респондентов не устраивает качество социального обслуживание, а 49% считают его недоступным. По мнению экспертов, у граждан есть объективные основания быть недовольными. В результате оптимизации сократилось количество центров социального обслуживания. Перечень услуг скуден, а компетенция соцработников порой оставляет желать лучшего. Проблему усугубляют сложности в оформлении документов и сокращение количества социальных центров.

В пресс-службе Счетной палаты «Известиям» сообщили, что в опросе населения о качестве и доступности услуг в сфере социального обслуживания приняли участие почти 3 тыс. граждан из 74 регионов страны.

25% респондентов скорее не удовлетворены качеством социального обслуживания, а 23,1% не удовлетворены совершенно. Компетентность социальных работников не устраивает почти 40% опрошенных (43% удовлетворены, а 17% затруднились с ответом).

Профессор кафедры труда и социальной политики Института государственной службы и управления РАНХиГС Любовь Храпылина рассказала «Известиям», что цены на услуги, которые определяет государство, совершенно не соответствуют рыночным. Например, стоимость ухода за престарелым человеком или инвалидом стоит в коммерческом секторе в тысячу раз больше. Из-за мизерной зарплаты в центры соцобслуживания идут люди, которых просто никуда больше не берут. Однако среди социальных работников встречаются те, кто готов самоотверженно работать за копейки.

Доступность социальных услуг тоже не устроила большинство респондентов Счетной палаты (49,6% дали отрицательную оценку, 40% — положительную, остальные — затруднились с ответом).

По словам Любови Храпылиной, чтобы попасть в дома престарелых или инвалидов, нужно собрать и оформить множество документов. Количество услуг, которые оказываются там, сильно ограничено, а их качество часто неудовлетворительно.

— Есть, конечно, потемкинские деревни, в которые водят руководителей, показывают, как там всё хорошо устроено. Но большинство домов престарелых и инвалидов требуют существенных изменений. Например, давно не менялись формы по размещению, люди живут в многоместных комнатах, — сказала профессор.

По словам Любови Храпылиной, не меньше проблем и в социальном обслуживании на дому. Здесь тоже скудный ассортимент услуг, заявительная форма получения услуг. А сбор документов для людей, которые уже и так немощны физически и психологически, становится непреодолимым барьером.

— Заявительная форма должна оставаться, но приоритетным в деле социального обслуживания должно быть активное выявление людей, нуждающихся в помощи. И заниматься этим должны не только социальные, но и медработники. Медики же видят, в каких условиях живут их пациенты, — сказала Любовь Храпылина.

На доступность и качество помощи повлияла и оптимизация организаций социального обслуживания. По данным Счетной палаты, в 2013 и 2014 годах таких организаций стало на 110 меньше. За 2014 год численность работников сократилась на 53 тыс. человек (на 3,3%), при этом получателей услуг стало на 6% больше. В результате нагрузка на одного соцработника выросла с восьми до девяти человек. А к 2018 году она должна составить 11 человек.

Пресс-служба Счетной палаты сообщила «Известиям», что количество негативных отзывов об услугах социального обслуживания преобладало над позитивными среди респондентов из Петербурга, Московской, Тульской, Воронежской областей (всего 21 регион). А наибольшее количество хороших оценок поступило от жителей Москвы, Архангельской, Рязанской, Владимирской областей и Красноярского края.

Член Совета по вопросам попечительства в социальной сфере при правительстве РФ Елена Клочко отметила, что ответственность за организацию социального обслуживания лежит на субъектах РФ. Удовлетворенность населения зависит во многом от того, насколько налажена обратная связь между теми, кто предоставляет и получает услуги.

На федеральном уровне уже предприняты меры по улучшению ситуации в социальной сфере. В январе 2015 года вступил в силу закон «Об основах социального обслуживания». Он предполагает переход от потребительской модели (раздачи продуктов) к модели активного сотрудничества, когда с помощью соцработника решаются жизненно важные вопросы, касающиеся образования, здравоохранения и трудоустройства.

— Минтруд ведет постоянный мониторинг реализации федерального закона об основах социального обслуживания населения. Он ориентирован на предоставление индивидуальной помощи человеку с учетом жизненных обстоятельств, состояния здоровья, — сообщили в пресс-службе министерства.

Также в Минтруде отметили, что ведомство проводит независимую оценку качества социальных услуг. По результатам предпринимаются необходимые действия: благоустраивается территория, приобретается новый инвентарь, разрабатываются удобные графики работы соцучреждений.

Предложения по улучшению доступности социальных услуг были у 60% участников опроса Счетной палаты. Люди считают, что нужно упростить процедуру оформления документов, создать новые центры социального обслуживания и ужесточить отбор соцработников. iz.ru

Календарь - Правительство Республики Хакасия«Партнерство государства и общественных организаций как фактор интеграции семей с детьми-инвалидами» – именно так звучала тема круглого стола, проведенного Общественной палатой Республики Хакасия.
20.06.2017 Правительство Республики Хакасия
В Общественной палате Хакасии обсудили проблемы семей с детьми инвалидами - ОП Республики ХакасияВ современном мире существует множество социальных проблем и только, благодаря скоординированным действиям социума и власти, можно добиться положительного результата в их решении.
18.06.2017 ОП Республики Хакасия
Независимое информационное агентство - Хакасия До 15 декабря Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России продлила срок по отмене роуминга внутри России.
23.08.2017 19Rus.Ru
Независимое информационное агентство - Хакасия Стоимость новинки $33, ее размеры точно такие же, как у оригинальной головоломки.
23.08.2017 19Rus.Ru
Независимое информационное агентство - Хакасия Сегодня, 22 августа, Владимир Костюш пообщался с абитуриентами медицинских вузов, которые в этом году поступили по целевому направлению.
22.08.2017 19Rus.Ru
Независимое информационное агентство - Хакасия Кукурузу на силос начали убирать в «Черногорском».
22.08.2017 19Rus.Ru
Российские банки обяжут раскрывать гражданам баланс при каждой операции - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия В Госдуму внесен законопроект, который обяжет банки оповещать клиента о том,
23.08.2017 19Rus.Ru
Уточнены правила остановки автомобилей на дорогах для проверки документов - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Места для размещения нарядов ДПС будут определяться после анализа аварийности на трассе.
23.08.2017 19Rus.Ru
Неурожай ванили поставил под угрозу производство мороженого - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Дефицит предложения ванили на мировом рынке вызвал рост цен до рекордных отметок и поставил под угрозу производство традиционного ванильного мороженого.
23.08.2017 19Rus.Ru
несун - Газета Шанс online
Йес, йес… ОБХСС
  Как воровали в советской Хакасии. В 60-70-e годы в Хакасии велось интенсивное строительство промышленных предприятий, заводов и фабрик союзного значения.
Газета Шанс online
школьный базар - Газета Шанс online
Дорогие школьники
Сколько стоит для родителей 1 сентября? Скоро 1 сентября, и родители развернули полномасштабную подготовительную кампанию – ходят от прилавка к прилавку, от магазина к магазину, в поисках школьных принадлежностей,
Газета Шанс online
В Хакасии банки наращивают объемы кредитования - Газета Хакасия
В Хакасии банки наращивают объемы кредитования
Субъекты малого и среднего предпринимательства привлекли в первом полугодии 2017 года 4,5 миллиарда рублей кредитных средств, что выше показателя 2016 года в 1,3 раза.
Газета Хакасия
НЕИСПРАВНОСТЬ ПОСЛУЖИЛА ПРИЧИНОЙ ПОЖАРА АВТОМОБИЛЯ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрирован один пожар. Во дворе многоквартирного жилого дома в Абакане загорелся  легковой автомобиль.
23.08.2017 МЧС Республики Хакасия
коротаев - Газета Шанс onlineКак спортсмены погибают в криминальных разборках и бытовых конфликтах. Российский боец смешанного стиля Хабиб Нурмагомедов заявил, что его по-прежнему просят принять участие в уличных конфликтах, сообщает «Кавказ сегодня».
22.08.2017 Газета Шанс online
Фото «Ростов Главный» - ИА Агентство Деловой Информации  Фото «Ростов Главный» Сегодня днем Ростов-на-Дону охватил крупнейший пожар.
22.08.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Кто-то наводит в Абакане панику с помощью sms - Газета Хакасия
Кто-то наводит в Абакане панику с помощью sms
Полиция призывает горожан не поддаваться на провокацию «фейковых» сообщений.
Газета Хакасия
Житель Хакасии обвиняется в убийстве жены - Газета Хакасия
Житель Хакасии обвиняется в убийстве жены
Уголовное дело возбуждено в отношении 50-летнего жителя села Туим. По версии следствия, 21 августа между обвиняемым и его 45-летней женой произошла ссора.
Газета Хакасия
В Хакасии за неделю потушили 12 бытовых пожаров - Газета Хакасия
В Хакасии за неделю потушили 12 бытовых пожаров
За период с 14 по 20 августа на территории республики ликвидировано 12 бытовых пожаров.
Газета Хакасия
Культурно-досуговые и спортивные мероприятия с 24 по 30 августа 2017 г. - Абакан сегодня24 августа, в 13.00, в детской библиотеке-филиале № 11 (ул. Советская, 117, тел.
23.08.2017 Абакан сегодня
Вера Веры Степановны - Газета Хакасия— По-прежнему течёт река Таштып, стоят на её берегах тополя, в листве щебечут птицы… — рассказывает Вера Степановна Окружнова (урождённая Мусихина).
22.08.2017 Газета Хакасия
В хакасском поселке  прошел «День яблока» - Газета ХакасияВ поселке Майна в выходные состоялся фестиваль «День яблока» на грант программы «Территория РУСАЛа».
21.08.2017 Газета Хакасия
В Саяногорске прошел Велофест на грант «Территории РУСАЛа» - Газета Твоя Среда
В Саяногорске прошел Велофест на грант «Территории РУСАЛа»
Больше двухсот участников и болельщиков собрал в саяногорском Парке активного отдыха «Велофест-2017».
Газета Твоя Среда
В поселке Майна состоялся фестиваль «День яблока» - Газета Твоя Среда
В поселке Майна состоялся фестиваль «День яблока»
В поселке Майна в минувшие выходные состоялся  фестиваль «День яблока», который собрал более тысячи участников.
Газета Твоя Среда
Фото из открытых источников - Министерство спортаОткрытый чемпионат Республики Хакасия по автомобильному кроссу состоится 26 августа.
23.08.2017 Министерство спорта
Фото из открытых источников - Министерство спортаРеспубликанские массовые соревнования по уличному баскетболу состоятся 27 августа.
23.08.2017 Министерство спорта
Больше двухсот любителей велотранспорта накануне вышли на дорожки Парка активного отдыха, чтобы принять участие в первом саяногорском «Велофесте».
23.08.2017 Первое городское
коротаев - Газета Шанс online
Был пацан и нет пацана
Как спортсмены погибают в криминальных разборках и бытовых конфликтах. Российский боец смешанного стиля Хабиб Нурмагомедов заявил, что его по-прежнему просят принять участие в уличных конфликтах, сообщает «Кавказ сегодня».
Газета Шанс online
В Хакасии состоятся шахматные бои - Газета Хакасия
В Хакасии состоятся шахматные бои
Республиканские соревнования пройдут среди юных спортсменов. В Абакане с 25-29 августа состоится Первенство Хакасии по шахматам среди юношей и девушек.
Газета Хакасия
Ансамбль из Хакасии выступил вместе с Надеждой Бабкиной - Газета Хакасия
Ансамбль из Хакасии выступил вместе с Надеждой Бабкиной
Ансамбль «Айланыс» завершил гастрольный тур в составе творческой команды народной артистки России Надежды Бабкиной.
Газета Хакасия
НЕИСПРАВНОСТЬ ПОСЛУЖИЛА ПРИЧИНОЙ ПОЖАРА АВТОМОБИЛЯ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрирован один пожар. Во дворе многоквартирного жилого дома в Абакане загорелся  легковой автомобиль.
23.08.2017 МЧС Республики Хакасия
В БОЧКЕ МЕДА ЛОЖКА ДЕГТЯ - УФССПХакасские приставы по розыску нашли должника по алиментам на пасеке. Житель Бейского района по решению суда обязан выплачивать алименты на содержание несовершеннолетнего ребенка, однако решение суда должник не исполнял,
23.08.2017 УФССП
Новая дата исполнения предупреждения – 15 декабря 2017 года Напомним, что 14 июля 2017 года Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение в адрес ПАО «ВымпелКом», ПАО «МТС», ПАО «МегаФон», ООО «Т2 Мобайл».
23.08.2017 Хакасское УФАС
«Саяногорские тепловые сети" подавали в дома не достаточно горячую воду - Газета ХакасияПрокуратура Саяногорска проверила «Саяногорские тепловые сети» АО «Байкалэнерго» и выявила нарушения законодательства в сфере теплоснабжения.
23.08.2017 Газета Хакасия
Администрацию Абазы наказали за нарушения в  сфере закупок - Газета ХакасияПрокуратура Таштыпского района провела проверку соблюдения законодательства о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в Абазе.
23.08.2017 Газета Хакасия