Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Фото: abakan-news.ru

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы — в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП: «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

· предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

· два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время;

· размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время;

· доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

· организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Управление
Роспотребнадзора по Республике Хакасия


авиаперелет задержка рейса Роспотребнадзор

Последние новости Хакасии по теме:
Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Задержали рейс: что делать? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
12:23 06.07.2017 Абакан сегодня
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
11:52 06.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Роспотребнадзор
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?
11:45 06.07.2017 Роспотребнадзор
© svo.aero/press/ - ИА Агентство Деловой Информации  © svo.aero/press/ Разговор о судьбе чартерных рейсов спровоцировала компания «ВИМ-Авиа».
22.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Все ли туристы долетят до Турции и Греции? - ИА Агентство Деловой ИнформацииНа прошлой неделе крупнейшая авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные рейсы на российские и зарубежные курорты.
14.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В России за фальсификации финансовых документов накинут срок - 19Rus.RuНезависимое информационное агентство - Хакасия Закон о наказании за подделку финансовых документов рассмотрит Госдума.
17.10.2017 19Rus.Ru
В Абакане телефонные мошенники стали изобретательнее - Абакан сегодняНесколько фактов мошенничества по новой схеме зафиксировано в регионах, сообщает сайт МВД по Хакасии в Абакане.
17.10.2017 Абакан сегодня
Основными задачами мероприятия стали: профилактика правонарушений; розыск лиц, скрывающихся от органов следствия, дознания и суда; розыск похищенных вещей и автотранспорта;
17.10.2017 МВД Республики Хакасия
ШКОЛЬНИКИ ЧЕРНОГОРСКА УЧАСТВОВАЛИ В «ЗАРНИЦЕ» - МЧС Республики ХакасияНакануне в школе №19 г. Черногорска в рамках недели физической культуры и спорта состоялось спортивное мероприятие «Малая Зарница».
17.10.2017 МЧС Республики Хакасия
Вокруг льготных лекарств:  дайте номер телефона, по которому можно дозвониться! - Абакан сегодня«В «Абакане» № 39 за 4-10 октября вы привели ответ на вопрос читательницы Н. Савченко: почему невозможно дозвониться до Центра льготного отпуска по телефонам 22-71-02 и 22-67-96, чтобы узнать о наличии нужных лекарств?
17.10.2017 Абакан сегодня
Несколько фактов мошенничества по новой схеме зафиксировано в регионах. Во всех случаях гражданам на сотовые телефоны поступали звонки от якобы провайдеров мобильной связи или инженеров сотовых компаний,
17.10.2017 МВД Республики Хакасия
Полицейские Саяногорска установили подозреваемую в поджоге автомобиля - Газета Твоя Среда
Полицейские Саяногорска установили подозреваемую в поджоге автомобиля
В конце мая 2017 года в дежурную часть ОМВД России по г. Саяногорску обратилась жительница города.
Газета Твоя Среда
Абаканские мошенники - Газета Шанс online
Житель Черногорска пал жертвой интернет-мошенников
В дежурную часть полиции Черногорска обратился местный житель , который рассказал о том, что неизвестный злоумышленник, путем обмана, в интернете завладел деньгами в сумме 30 тысяч рублей, сообщает МВД Хакасии.
Газета Шанс online
новости происшествия - Газета Шанс online
В Саяногорске пожилая женщина из мести подожгла автомобиль знакомой
В конце мая 2017 года в дежурную часть ОМВД России по Саяногорску обратилась жительница города.
Газета Шанс online
ПРИ ПОЖАРЕ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ЗВОНИТЕ 101 - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано 2 пожара.  В Усть-Абаканском районе и  Абазе огнеборцы потушили надворные постройки.
17.10.2017 МЧС Республики Хакасия
В Абакане пьяные рулевые не учатся на своих ошибках - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Накануне днем в Абакане сотрудники вневедомственной охраны Отдела Росгвардии по РХ, находясь на маршруте патрулирования, заметили на улице Суворова водителя,
17.10.2017 Хакасия-Информ
Пенсионерка на иномарке сбила насмерть пешехода - Абакан сегодняВчера вечером в Аскизском районе на 67 км автодороги Абакан – Ак-Довурак пожилая автоледи на «Тойота Королла» сбила насмерть пешехода 34 лет.
17.10.2017 Абакан сегодня
Пенсионерка из Саяногорска обокрала молодую жительницу поселка Черемушки - Газета Твоя Среда
Пенсионерка из Саяногорска обокрала молодую жительницу поселка Черемушки
Накануне в дежурную часть ОМВД России по г.Саяногорску обратилась молодая жительница поселка Черемушки.
Газета Твоя Среда
бабушка-карманница - Газета Шанс online
В Хакасии поймали пенсионерку-карманницу
Накануне в дежурную часть ОМВД России по Саяногорску обратилась молодая жительница поселка Черемушки.
Газета Шанс online
носок - Газета Шанс online
В Хакасии украшения стоимостью 90 тысяч украли при помощи носка
Накануне в дежурную часть полиции Черногорска обратилась жительница города, с заявлением о том,
Газета Шанс online
Экскурсии по Абакану: что показать гостям? - Абакан сегодняКаждый из нас сталкивается с необходимостью показать гостям город. Люди, не бывавшие в Абакане, часто не представляют, что именно хотят увидеть.
17.10.2017 Абакан сегодня
В Хакасии в третий раз состоится конкурс казачьей песни - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Двадцать первого октября в 11:30 в селе Бея состоится III Республиканский конкурс казачьей песни «Любо, братцы, любо», главной целью которого является содействие возрождению,
17.10.2017 Хакасия-Информ
Делегаты Хакасии приняли участие в открытии Фестиваля молодёжи и студентов в Сочи - ХГУ им. Н.Ф. КатановаВ Сочи состоялось открытие Всемирного фестиваля молодёжи и студентов, куда неделю назад отправилась делегация из Хакасии .
17.10.2017 ХГУ им. Н.Ф. Катанова
Колбасов хор - Газета Шанс online
Битва за Валаам
Как культурное мероприятие с участием губернатора превратилось в балаган.
Газета Шанс online
Хор Валаамского монастыря - Газета Шанс online
Сегодня абаканцы могут бесплатно услышать хор Валаамского монастыря
Хор Валаамского монастыря впервые приезжает в Хакасию, и для меломанов республики это настоящий праздник, сообщает Минкульт Хакасии.
Газета Шанс online
Немецкий вратарь отбил мяч пенисом - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Гвозди бы делать из этих… людей.
17.10.2017 Хакасия-Информ
Боксеры из Хакасии показали высокие результаты на турнире в Стерлитамаке - Министерство спортаОткрытый республиканский турнир по боксу памяти А.И. Гайдара состоялся в Башкортостане В соревнованиях  приняли участие около 150 боксеров из разных регионов России.
17.10.2017 Министерство спорта
Боксеры из Хакасии показали высокие результаты на турнире в Стерлитамаке - Министерство спортаОткрытый республиканский турнир по боксу памяти А.И. Гайдара состоялся в Башкортостане.
17.10.2017 Министерство спорта
ледовая арена - Газета Шанс online
Ледовую арену в Абакане построит экспортер энергетического оборудования
Инвестором строительства в Абакане двух ледовых арен выступит ООО «Арена»(Барнаул), председатель правления которого Михаил Дроздов возглавляет ЗАО «Редукционно-охладительные установки».
Газета Шанс online
ледовая арена - Газета Шанс online
Глава Хакасии намерен построить в Абакане два крытых катка
Две ледовые арены для занятий хоккеем и фигурным катанием планируется построить в Хакасии в ближайшие годы.
Газета Шанс online
ДТП троллейбус - Газета Шанс online
В Абакане на пешеходном переходе троллейбус сбил девочку
Накануне в Абакане на перекрестке улиц Чертыгашева и Щетинкина водитель троллейбуса, мужчина 1984 г.р., допустил наезд на девочку 2008 г.р.
Газета Шанс online
Молчание жильцов: абаканскую многоэтажку взялись капиталить несмотря ни на что - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Многоэтажку по ул. Запорожская, 1, расположенную в Абакане, будут ремонтировать в соответствии с региональной программой капитального ремонта и предложениями регионального оператора.
17.10.2017 Хакасия-Информ
В Хакасии скоро появятся экобоксы для батареек и ртутьсодержащих отходов - Правительство Республики ХакасияВ ближайшее время в республиканских органах власти будет  установлено 6 специальных контейнеров для сбора ртутьсодержащих ламп и отработанных элементов питания.
17.10.2017 Правительство Республики Хакасия
Театр «Сказка» примет на своей сцене театр кукол из Челябинска - Правительство Республики ХакасияC 3 по 7 ноября между Хакасским национальным театром кукол «Сказка» и Челябинским театром кукол имени В. Вольховского пройдут обменные гастроли.
17.10.2017 Правительство Республики Хакасия
В администрации Черногорска обсудили насущные проблемы ТОСов - Администрация г.ЧерногорскВ администрации Черногорска прошло заседание, на которое были приглашены председатели территориальных общественных самоуправлений.
17.10.2017 Администрация г.Черногорск
На фестивале СФУ в Абакане школьники смогут познакомиться с будущими преподавателями и работодателями - Хакасия-ИнформФото пресс-службы СФУ В столице Хакасии 19-21 октября состоится традиционный выездной фестиваль Сибирского федерального университета «Абитуриент-2018».
17.10.2017 Хакасия-Информ