Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Фото: abakan-news.ru

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы — в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП: «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

· предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

· два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время;

· размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время;

· доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

· организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Управление
Роспотребнадзора по Республике Хакасия


авиаперелет задержка рейса Роспотребнадзор

Последние новости Хакасии по теме:
Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Задержали рейс: что делать? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
12:23 06.07.2017 Абакан сегодня
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
11:52 06.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Роспотребнадзор
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?
11:45 06.07.2017 Роспотребнадзор
© svo.aero/press/ - ИА Агентство Деловой Информации  © svo.aero/press/ Разговор о судьбе чартерных рейсов спровоцировала компания «ВИМ-Авиа».
22.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Все ли туристы долетят до Турции и Греции? - ИА Агентство Деловой ИнформацииНа прошлой неделе крупнейшая авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные рейсы на российские и зарубежные курорты.
14.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Управлении ФАС по Хакасии рассказали о самых громких делах 2017 года - Абакан сегодняНа отчетной пресс-конференции глава ведомства Ксения Лебедева рассказала представителям средств массовой информации о самых громких делах и результатах проверок.
21.02.2018 Абакан сегодня
«Гость в погонах», (21.02.18): Татьяна Белоногова и Ирина Полежаева - Абакан сегодняВедущие: Егор Генрих и Ирина Толстенко. Гости: Татьяна Белоногова, старший инспектор по пропаганде ГИБДД Хакасии, старший лейтенант и Ирина Полежаева, старший специалист направления по связям со СМИ МВД по Абакану,
21.02.2018 Абакан сегодня
ПРОХОЖДЕНИЕ ПАВОДКА В ХАКАСИИ НА КОНТРОЛЕ ВЛАСТЕЙ - МЧС Республики ХакасияВ республике началась активная подготовка к сезону природных рисков. Серьезное внимание уделяется выполнению мероприятий в области безаварийного прохождения весеннего половодья и пропуска паводковых вод в Хакасии.
21.02.2018 МЧС Республики Хакасия
Если машина сломалась после ремонта… - Абакан сегодняВ преддверии главного мужского праздника разберем в «ликбезе для потребителей» ситуации, волнующие автолюбителей.
21.02.2018 Абакан сегодня
ИТОГИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА - УФССППодведены итоги «прямой линии», проведенной и.о. главного судебного пристава Республики Хакасия А.А.
21.02.2018 УФССП
JPG Файл - МВД Республики ХакасияНакануне к участковому уполномоченному полиции обратилась женщина 1953 года рождения, которая добровольно сдала гладкоствольное охотничье ружье ТОЗ-34Р.
21.02.2018 МВД Республики Хакасия
Супружеский долг - Газета Шанс online
Почти 10 млн долгов по зарплате заставила выплатить работодателей госинспекция труда Хакасии в январе
В январе Госинспекця труда в РХ провела 26 проверок, в ходе которых выявлено 54 нарушения в сфере оплаты труда, сообщает пресс-служба ведомства.
Газета Шанс online
Саяногорск - Газета Шанс online
Расчленившего знакомую саяногорца приговорили к 10 годам
Саяногорский городской суд приговорил к 10 годам колонии особого режима 46-летнего саяногорца, которого признали виновным в убийстве знакомой.
Газета Шанс online
проституция - Газета Шанс online
В Хакасии схватили сутенеров, заставляющих заниматься проституцией школьницу
В Хакасии возбуждено уголовное дело в отношении трех участников организованной группы.
Газета Шанс online
ЖИТЕЛЯМ ХАКАСИИ НЕОБХОДИМО УДЕЛИТЬ ВНИМАНИЕ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано три пожара.  В Черногорске огнеборцы потушили помещение котельной частного жилого дома и вагончик.
21.02.2018 МЧС Республики Хакасия
Накануне в полицию Абакана обратился мужчина 1988 года рождения, у которого с банковской карты были списаны более 17 тысяч рублей.
21.02.2018 МВД Республики Хакасия
Гороскоп на 21 февраля: Весы играют в войнушку, а Овны хотят все сразу - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Утро будет бодрым и вы на весь день зарядитесь на то, чтобы мыслить трезво и реалистично.
21.02.2018 Хакасия-Информ
звонок от незнакомца - Газета Шанс online
В Сорске задержан пьяный лжетеррорист
Минувшей ночью в дежурную часть отделения полиции Сорска поступило сообщение дежурного службы безопасности местного промышленного предприятия о том, что на его рабочий телефон позвонил неизвестный гражданин и сообщил,
Газета Шанс online
Мэрия Черногорска - Газета Шанс online
Житель Черногорска попал под уголовное преследование за присвоение пакета с деньгами
В дежурную часть полиции Черногорска обратилась жительница города с заявлением о том, что в районе магазина, расположенного по улице Юбилейная, была совершена кража принадлежащего ей пакета,
Газета Шанс online
пожар - Газета Шанс online
Двое человек погибло в огне в Хакасии за выходные
За минувшие выходные в Хакасии зафиксировано 10 пожаров, сообщает ГУ МЧС по РХ.
Газета Шанс online
О героях былых времён: к столетию Красной армии - Абакан сегодняВ 2018 году исполняется 100 лет со дня рождения Красной армии. Это сегодня для нас 23 февраля – любимый праздник мужчин, день, к которому любящие женщины начинают готовиться заранее.
21.02.2018 Абакан сегодня
Матвиенко призвал к рэпу без секса - Хакасия-ИнформИгорь Матвиенко. Фото из открытых источников Известного продюсера Игоря Матвиенко беспокоит то, что в современном русском рэпе пропагандируется красивая жизнь, секс и наркотики.
21.02.2018 Хакасия-Информ
В Хакасии собирают книжки, игрушки и одежду для нуждающихся детей - Хакасия-ИнформФото из открытых источников В Хакасии стартовала ежегодная республиканская благотворительная акция добра «Подарок другу», организованная Центром культуры и народного творчества им.
21.02.2018 Хакасия-Информ
Gernika Пикассо - Газета Шанс online
В Абакане оживут картины Пикассо
21 и 23 марта Хакасский национальный театр кукол «Сказка» представит зрителям новый спектакль «Пикассо-Буфф».
Газета Шанс online
новый герб - Газета Шанс online
Гербовые страсти
Герб Абакана оказался неправильным. А нужен ли он вообще? Спохватились На прошлой неделе пользователи «хакаснета» не на шутку встрепенулись, узнав, что городского символа Абакана – герба,
Газета Шанс online
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!! - Газета Твоя Среда
С масленицей дорогие друзья, ждем вас на городских гуляниях!!!
План городских мероприятий, посвященных празднованию Масленицы   № Мероприятия Дата проведения Место проведение Ответственные Общегородские мероприятия   Фольклорный праздник «Широкая Масленица!
Газета Твоя Среда
Призывник должен быть физически здоров - Администрация г.АбаканТакова одна из главных задач ежегодной Спартакиады молодежи допризывного возраста, проводимой среди юношей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях г. Абакана.
21.02.2018 Администрация г.Абакан
JPG Файл - МВД Республики ХакасияКоманды студентов Аграрного техникума и сотрудников ОМВД России по Ширинскому району выступили в роли соперников на спортивном мероприятии, посвященном Дню защитника Отечества и приуроченной к нему «Неделе мужества».
21.02.2018 МВД Республики Хакасия
Российские биатлонистки подали в суд на Родченкова - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Наконец-то это случилось, но лучше поздно, чем никогда… Пожизненно отстраненные от Олимпиад российские биатлонистки Ольга Зайцева,
21.02.2018 Хакасия-Информ
Спортивный праздник «Саяногорск, на лыжи!» собрал участников из Хакасии и юга Красноярского края - Газета Твоя Среда
Спортивный праздник «Саяногорск, на лыжи!» собрал участников из Хакасии и юга Красноярского края
17 февраля в долине Бабик эко-курорта «Гладенькая» на спортивном семейном празднике «Саяногорск, на лыжи!» были определены лучшие лыжники в разных возрастных категориях.
Газета Твоя Среда
пцарев - Газета Шанс online
Спасатель из Хакасии преодолел 200 км по льду Байкала за 10 часов
Сотрудник Главного управления МЧС России по Хакасии, капитан внутренней службы Александр Пцарёв стал абсолютным чемпионом VI Байкальской экстремальной гонки – ультрамарафона «Ледовый шторм – 2018»,
Газета Шанс online
17 февраля 2018 года в нашем городе прошел республиканский зимний фестиваль ГТО. - Газета Твоя Среда
17 февраля 2018 года в нашем городе прошел республиканский зимний фестиваль ГТО.
17 февраля 2018 года в нашем городе прошел республиканский зимний фестиваль ГТО.
Газета Твоя Среда
Сегодня в рамках рабочей поездки в Абазу Виктор Зимин планирует посетить завод по производству напитков, среднюю общеобразовательную школу № 49, осмотреть сквер на Благовещенской площади.
21.02.2018 Правительство Республики Хакасия
ПРОХОЖДЕНИЕ ПАВОДКА В ХАКАСИИ НА КОНТРОЛЕ ВЛАСТЕЙ - МЧС Республики ХакасияВ республике началась активная подготовка к сезону природных рисков. Серьезное внимание уделяется выполнению мероприятий в области безаварийного прохождения весеннего половодья и пропуска паводковых вод в Хакасии.
21.02.2018 МЧС Республики Хакасия
Призывник должен быть физически здоров - Администрация г.АбаканТакова одна из главных задач ежегодной Спартакиады молодежи допризывного возраста, проводимой среди юношей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях г. Абакана.
21.02.2018 Администрация г.Абакан
«Саяны» одержали победу в первом, из двух запланированных, матчей в Хабаровске против «СКА-Нефтяник-2».
21.02.2018 Министерство спорта
С 19 февраля записаться на маммографию жительницы Хакасии могут напрямую без направления врача.
21.02.2018 Минздрав Республики Хакасия