Новости города БезФормата.Ru
Абакан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Фото: abakan-news.ru

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы — в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП: «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

· предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

· два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

· обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время;

· размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время;

· доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

· организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Управление
Роспотребнадзора по Республике Хакасия


авиаперелет задержка рейса Роспотребнадзор

Последние новости Хакасии по теме:
Задержали рейс: что делать?

Задержали рейс: что делать? - Абакан сегодня
Задержали рейс: что делать? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
12:23 06.07.2017 Абакан сегодня
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - ИА Агентство Деловой Информации
Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров при задержке авиарейсов.
11:52 06.07.2017 ИА Агентство Деловой Информации
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Роспотребнадзор
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса? - Абакан
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?
11:45 06.07.2017 Роспотребнадзор
© svo.aero/press/ - ИА Агентство Деловой Информации  © svo.aero/press/ Разговор о судьбе чартерных рейсов спровоцировала компания «ВИМ-Авиа».
22.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
Все ли туристы долетят до Турции и Греции? - ИА Агентство Деловой ИнформацииНа прошлой неделе крупнейшая авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные рейсы на российские и зарубежные курорты.
14.06.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Абакане для бизнесменов пройдет День Росреестра - Абакан сегодняСпециалисты расскажут о постановке на кадастровый учет, государственной регистрации прав, об экстерриториальном принципе регистрации; о получении сведений из ЕГРН;
12.12.2017 Абакан сегодня
Роспотребнадзор открывает «горячую линию» по безопасности детских подарков - Абакан сегодняС 4 по 18 декабря 2017 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Хакасии и консультационные центры по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии продолжают традиционное предновогоднее тематическое конс
12.12.2017 Абакан сегодня
JPG Файл - МВД Республики ХакасияСегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев провел заседание Государственного антинаркотического комитета.
11.12.2017 МВД Республики Хакасия
В Абакане для бизнесменов пройдет День Росреестра - Абакан сегодняСпециалисты расскажут о постановке на кадастровый учет, государственной регистрации прав, об экстерриториальном принципе регистрации; о получении сведений из ЕГРН;
12.12.2017 Абакан сегодня
Роспотребнадзор открывает «горячую линию» по безопасности детских подарков - Абакан сегодняС 4 по 18 декабря 2017 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Хакасии и консультационные центры по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии продолжают традиционное предновогоднее тематическое конс
12.12.2017 Абакан сегодня
В ходе проведения проверочных мероприятий в г. Абакане сотрудниками Отдела иммиграционного контроля Управления по вопросам миграции МВД совместно с Отделом по вопросам миграции УМВД России по г.
12.12.2017 МВД Республики Хакасия
В Хакасии наемный убийца - Газета Шанс online
В Саяногорске будут судит мужчину за изнасилования и попытку убийства 14-летней падцерицы
В Хакасии завершено расследование уголовного дела в отношении 62-летнего жителя Саяногорска, сообщает СК по РХ.
Газета Шанс online
Черногорск - Газета Шанс online
Жительница Черногорска пошла в колонию за грабеж подруги
В один из апрельских дней потерпевшая пригласила в гости приятельницу. Женщины вместе распивали алкогольные напитки.
Газета Шанс online
Жительницу Саяногорска обманул мошенник, представившийся сотрудником прокуратуры - Газета Твоя Среда
Жительницу Саяногорска обманул мошенник, представившийся сотрудником прокуратуры
В дежурную часть ОМВД России по г.Саяногорску обратилась жительница города с заявлением по факту мошенничества.
Газета Твоя Среда
За выходные в Хакасии произошло 9 пожаров. Горели надворные постройки, бытовой вагончик и автомобиль.
12.12.2017 Абакан сегодня
ПРИЧИНА ПОЖАРОВ - ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ - МЧС Республики ХакасияЗа прошедшие сутки в Хакасии зарегистрировано четыре пожара. В Абакане, Абазе и Черногорске от огня пострадали частные жилые дома.
12.12.2017 МЧС Республики Хакасия
В Абакане нашли пропавшую Светлану Доможакову - Абакан сегодняК счастью , живой и здоровой. Об этом сообщил городской медиа-портал. Ее местонахождение найдено, все хорошо.
12.12.2017 Абакан сегодня
В Саяногорске полицейские задержали подозреваемых в избиении и ограблении пенсионерки - Газета Твоя Среда
В Саяногорске полицейские задержали подозреваемых в избиении и ограблении пенсионерки
Днем 5 ноября к участковому уполномоченному полиции п.Майна по телефону обратилась 79-летняя жительница поселка с сообщением о том, что к ней в квартиру проникли неизвестные мужчины,
Газета Твоя Среда
В Саяногорске завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности и половой свободы личности, а также покушении на убийство несовершеннолетней - Газета Твоя Среда
В Саяногорске завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности и половой свободы личности, а также покушении на убийство несовершеннолетней
Следственным отделом по городу Саяногорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия завершено расследование уголовного дела в отношении 62-летнего местного жителя.
Газета Твоя Среда
В Абакане грабители раздели - Газета Шанс online
170 тысяч рублей отобрали грабители у пенсионерки в Саяногорске
Днем 5 ноября к участковому уполномоченному полиции п.Майна по телефону обратилась 79-летняя жительница поселка с сообщением о том, что к ней в квартиру проникли неизвестные мужчины,
Газета Шанс online
активно участвуют в подготовке к юбилею На минувшей неделе в Центре культуры и народного творчества им.
12.12.2017 Правительство Республики Хакасия
В Абакане еще можно получить билет в детство - Абакан сегодняВ Абаканской картинной галерее заканчивает работу выставка кукол СССР «Билет в детство» из личных коллекций Надежы Зыряновой и Елены Холтобиной.
11.12.2017 Абакан сегодня
Фото из открытых источников Активисты организации «Революционный Комсомол» накануне не нашли ничего лучшего, как бороться с мертвым уже давным-давно советским и российским писателем Александром Солженицыным,
11.12.2017 Хакасия-Информ
Детская музыкалка - Газета Шанс online
Детская музыкальная школа в Абакане даст концерт в честь своего юбилея
Детской музыкальной школе им. А.А. Кенеля в этом году исполняется 75 лет, сообщает информотдел администрации Абакана.
Газета Шанс online
Одно из наиболее колоритных зданий Минусинска - здание типографии - даже не закрыто на ключ. - Газета Шанс online
«Минусинск – беззубый дед»
Одно из наиболее колоритных зданий Минусинска – здание типографии – даже не закрыто на ключ.
Газета Шанс online
Абаканские «Саяны» провели первые домашние игры в рамках всероссийских соревнований по хоккею с мячом среди команд высшей лиги.
12.12.2017 Абакан сегодня
В Абакане республиканская детская библиотека переехала в бывший краеведческий музей - Абакан сегодняДо этого библиотека 52 года занимала первый этаж общежития ХГУ им. Н.Ф. Катанова на Щетинкина,13.
12.12.2017 Абакан сегодня
Хоккейный ЦСКА стал победителем Кубка Легенд-2017 - Хакасия-ИнформФото из открытых источников Как они когда-то играли… Молодежи сейчас воочию этого не увидеть.
11.12.2017 Хакасия-Информ
Вершина Теи - Газета Шанс online
«Мы в крайне тяжелом положении…»
Как живет Вершина Теи: хвалят чемпионы, бегут местные жители, лотерея не спасет.
Газета Шанс online
Natalya-Malysheva-_-serebryanyy-prizer-Kubka-Rossii-po-volnoy-borbe - Газета Шанс online
Спортсменка из Хакасии обошла американок, но уступила вольнице из Монголии
Наталья Малышева, представлявшая Хакасию на Кубке России по вольной борьбе в Чебоксарах, в весовой категории до 53 кг, уступила в финале серебряной призерше Чемпионата мира 2013 Сумие Эрденечимег из Монголии и стала второй,
Газета Шанс online
766 - Газета Шанс online
Борец из Хакасии выступит с группой «Иванушки»
Мастер спорта России международного класса по спортивной борьбе Наталья Малышева представит Хакасию на четвертом открытом Кубке России на призы главы Чувашии, который состоится 4-5 декабря в ледовом дворце «Чебоксары — Арена».
Газета Шанс online
Фото Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РХ В Хакасии Фонд капремонта до полного завершения плана отделает чуть больше десятка объектов, которые сейчас находятся в работе.
11.12.2017 Хакасия-Информ
В Абакане республиканская детская библиотека переехала в бывший краеведческий музей - Абакан сегодняДо этого библиотека 52 года занимала первый этаж общежития ХГУ им. Н.Ф. Катанова на Щетинкина,13.
12.12.2017 Абакан сегодня
Детская вера в добро – это важно. - Администрация г.Абакан     Сегодня, 11 декабря 2017 года, в городе Абакане стартует благотворительный марафон «Добрый декабрь».
11.12.2017 Администрация г.Абакан
Система теплоснабжения в селе Бородино восстановлена и работает в штатном режиме - ИА Агентство Деловой Информации  Авария в селе Бородино Боградского района Хакасии полностью устранена.
12.12.2017 ИА Агентство Деловой Информации
В Сыктывкаре состоялись традиционные соревнования по лыжным гонкам среди юношей и девушек 17-18 лет.
11.12.2017 Министерство спорта